GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de inzender]: Goldbet.io - Accountprobleem

1,429
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 4 maanden geleden door Cookie17
Sslivs
  • Gestart door
  • Sslivs
  • Canada Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 4 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have a blalance of roughly $20,000 CAD in my Goldbet.io account. I tried multiple times to withdraw funds and it was rejected for various reasons. I logged in one morning to try again and my account was blocked. It states: User account banned Ban reason: 3.3 Your account with the Website must be registered in your own and correct name. Only one account per person, per household / address, per phone number / email, and per IP address is allowed. Any other accounts that are opened on the Website will be considered as 'Duplicate Accounts.' You must not attempt to open a Duplicate Account, including by providing false or alternative credentials. 3.4 We reserve the right to cancel bets, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently ban any customer from the bonus / promotion program of the Website at our sole and absolute discretion in case you opened Duplicate Account. The Company reserves the right to apply some or all above measures or not apply some of measures against Duplicate Accounts in particular cases at its sole and absolute discretion. *****I do not have a a duplicate account. When I contacted support asking for more information and proof of what they were claiming they provided nothing and said the decision was final and then didn’t reply again. I have seen multiple complaints of the we issue with this site and believe this is a scam website. Please help!

    Betwiste bedrag: 20000C$

    Casino: Goldbet.io

    Zaaknr.: 4256

    Ik heb een saldo van ongeveer $20.000 CAD op mijn Goldbet.io-account. Ik heb meerdere keren geprobeerd geld op te nemen, maar dit werd om verschillende redenen geweigerd. Op een ochtend logde ik opnieuw in om het te proberen, maar mijn account was geblokkeerd. Er staat: Gebruikersaccount geblokkeerd. Reden voor blokkering: 3.3 Uw account op de website moet geregistreerd staan op uw eigen en correcte naam. Slechts één account per persoon, per huishouden/adres, per telefoonnummer/e-mailadres en per IP-adres is toegestaan. Alle andere accounts die op de website worden geopend, worden beschouwd als 'dubbele accounts'. U mag niet proberen een dubbel account te openen, ook niet door valse of alternatieve inloggegevens te verstrekken. 3.4 Wij behouden ons het recht voor om weddenschappen te annuleren, bonussen van welke aard dan ook te weigeren, deelname aan promoties te annuleren en elke klant permanent te blokkeren voor het bonus-/promotieprogramma van de website, naar eigen goeddunken, indien u een dubbel account heeft geopend. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om sommige of alle bovenstaande maatregelen toe te passen of sommige maatregelen niet toe te passen tegen dubbele accounts in specifieke gevallen, naar eigen goeddunken. *****Ik heb geen dubbel account. Toen ik contact opnam met de klantenservice om meer informatie en bewijs te vragen voor hun beweringen, kreeg ik geen reactie. Ze zeiden dat de beslissing definitief was en reageerden vervolgens niet meer. Ik heb meerdere klachten over dit probleem met deze website gezien en ik denk dat het een oplichterssite is. Help alstublieft!

    Betwiste bedrag: 20000C$

    Casino: Goldbet.io

    Zaaknr.: 4256

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sslivs

    Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that cases involving duplicate-account allegations are unfortunately very difficult to challenge unless the casino is willing to reopen the investigation or provide additional clarification. Casinos typically rely on internal security tools, such as IP, device, payment method, or network association checks when making these decisions, and do not share evidence due to privacy policies.

    That said, if the casino has formally stated that their decision is final and they are no longer engaging with the complaint, it is important to note that we, forum moderators, do not have the authority to override or force a casino to reverse an internal security decision. We may try to request clarification or ask the casino to review the matter once more, but ultimately we cannot compel them to change their position if they refuse to cooperate further.

    Thank you for understanding! 

    Hallo Sslivs ,

    Welkom bij LCB, en bedankt dat je je ervaring met onze leden wilt delen.

    Houd er rekening mee dat zaken met betrekking tot beschuldigingen van dubbele accounts helaas erg moeilijk aan te vechten zijn, tenzij het casino bereid is het onderzoek te heropenen of aanvullende verduidelijking te geven. Casino's vertrouwen doorgaans op interne beveiligingsinstrumenten, zoals IP-, apparaat-, betaalmethode- of netwerkverbindingscontroles, bij het nemen van dergelijke beslissingen en delen geen bewijsmateriaal vanwege privacybeleid.

    Desondanks, als het casino formeel heeft verklaard dat hun beslissing definitief is en ze niet langer op de klacht ingaan, is het belangrijk om te weten dat wij, forummoderators, niet de bevoegdheid hebben om een interne veiligheidsbeslissing te overrulen of een casino te dwingen deze terug te draaien. We kunnen proberen om verduidelijking te vragen of het casino verzoeken de zaak opnieuw te bekijken, maar uiteindelijk kunnen we hen niet dwingen hun standpunt te wijzigen als ze weigeren verder mee te werken.

    Bedankt voor uw begrip!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sslivs

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Let us know if you need additional assistance.

    Thank you!

    Hallo Sslivs ,

    Heeft u ons antwoord hierboven al kunnen bekijken?

    Laat ons weten als u nog verdere hulp nodig heeft.

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sslivs,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4256 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo Sslivs ,

    Aangezien er 48 uur zijn verstreken en we niets meer van het lid hebben vernomen, zullen we zaak #4256 als GESLOTEN markeren vanwege de inactiviteit van de indiener.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

90 nieuwe leden
723 bezoekers online
101,522 gasten online
199 nieuwe posts
6,505 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 22 dagen geleden
164

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
7

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
35

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting