I have a blalance of roughly $20,000 CAD in my Goldbet.io account. I tried multiple times to withdraw funds and it was rejected for various reasons. I logged in one morning to try again and my account was blocked. It states:
User account banned
Ban reason: 3.3 Your account with the Website must be registered in your own and correct name. Only one account per person, per household / address, per phone number / email, and per IP address is allowed. Any other accounts that are opened on the Website will be considered as 'Duplicate Accounts.' You must not attempt to open a Duplicate Account, including by providing false or alternative credentials. 3.4 We reserve the right to cancel bets, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently ban any customer from the bonus / promotion program of the Website at our sole and absolute discretion in case you opened Duplicate Account. The Company reserves the right to apply some or all above measures or not apply some of measures against Duplicate Accounts in particular cases at its sole and absolute discretion.
*****I do not have a a duplicate account. When I contacted support asking for more information and proof of what they were claiming they provided nothing and said the decision was final and then didn’t reply again.
I have seen multiple complaints of the we issue with this site and believe this is a scam website. Please help!
Betwiste bedrag: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Zaaknr.: 4256
Ik heb een saldo van ongeveer $20.000 CAD op mijn Goldbet.io-account. Ik heb meerdere keren geprobeerd geld op te nemen, maar dit werd om verschillende redenen geweigerd. Op een ochtend logde ik opnieuw in om het te proberen, maar mijn account was geblokkeerd. Er staat: Gebruikersaccount geblokkeerd. Reden voor blokkering: 3.3 Uw account op de website moet geregistreerd staan op uw eigen en correcte naam. Slechts één account per persoon, per huishouden/adres, per telefoonnummer/e-mailadres en per IP-adres is toegestaan. Alle andere accounts die op de website worden geopend, worden beschouwd als 'dubbele accounts'. U mag niet proberen een dubbel account te openen, ook niet door valse of alternatieve inloggegevens te verstrekken. 3.4 Wij behouden ons het recht voor om weddenschappen te annuleren, bonussen van welke aard dan ook te weigeren, deelname aan promoties te annuleren en elke klant permanent te blokkeren voor het bonus-/promotieprogramma van de website, naar eigen goeddunken, indien u een dubbel account heeft geopend. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om sommige of alle bovenstaande maatregelen toe te passen of sommige maatregelen niet toe te passen tegen dubbele accounts in specifieke gevallen, naar eigen goeddunken. *****Ik heb geen dubbel account. Toen ik contact opnam met de klantenservice om meer informatie en bewijs te vragen voor hun beweringen, kreeg ik geen reactie. Ze zeiden dat de beslissing definitief was en reageerden vervolgens niet meer. Ik heb meerdere klachten over dit probleem met deze website gezien en ik denk dat het een oplichterssite is. Help alstublieft!
Betwiste bedrag: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Zaaknr.: 4256