I won with their 10 euro no deposit signup offer. I met the wagering req. and made a withdraw of 80 euro.
Sent in my documents and heard nothing. After a few days I sent them an email and they responded that they didnt get my documents. I sent them again on tuesday and they replied they got my documents. After that they never responded again and my account is still frozen. They tell on their site that it takes 24 hours after you send documents ... For me; I wait since tuesday and send out several emails and they simply dont respond on anything.
I am afraid those 80 euros are gone ... but trying through LCB is my last try to maybe get it.
My casinoname there is Mikey1985
Hope you can gain some info or succes ... thanks anyways for trying!!!
Ik heb gewonnen met hun aanmeldingsaanbieding van 10 euro zonder storting. Ik heb voldaan aan de inzetvereisten. en maakte een opname van 80 euro.
Ik heb mijn documenten opgestuurd en niets gehoord. Na een paar dagen stuurde ik ze een e-mail en ze antwoordden dat ze mijn documenten niet hadden ontvangen. Ik heb ze dinsdag opnieuw gestuurd en ze antwoordden dat ze mijn documenten hadden ontvangen. Daarna hebben ze nooit meer gereageerd en is mijn account nog steeds bevroren. Ze vertellen op hun site dat het 24 uur duurt nadat je documenten hebt verzonden... Voor mij; Ik wacht sinds dinsdag en stuur verschillende e-mails, maar ze reageren gewoon nergens op.
Ik ben bang dat die 80 euro op is... maar via LCB proberen is mijn laatste poging om het misschien wel te bemachtigen.
Mijn casinonaam daar is Mikey1985
Ik hoop dat je wat informatie of succes kunt krijgen ... in ieder geval bedankt voor het proberen!!!
Vertaling 
