OPGELOST: Gtbets glitch heeft me 48 dollar gekost

1,120
bekeken
9
antwoorden
Laatste post geleden 5 jaar geleden door Tania
Brittney Wolfe
  • Gestart door
  • Brittney Wolfe
  • United States Seniorlid 254
  • laatste activiteit 9 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wild7 Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 50 gratis spins op Bonanza miljard Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...

    Lees

    GESLOTEN: Wild7 Casino Exclusieve No Dep...

    10 1.49 K
    2 maanden geleden
  • 1Red Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 150% tot €/$3000 + 60 FS op Elvis Frog in Vegas Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze...

    Lees

    1Red Casino Exclusieve Aanmeldbonus

    4 646
    2 maanden geleden
  • Hallo allemaal! Ik ben Alex en ik zal uw vertegenwoordiger zijn voor Nextbet Casino (jongere broer van Dafabet Casino). Ik help u graag bij eventuele problemen en hoor graag uw feedback over ons...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    1. if you look previooulsy, you all reeached out to GTbets on my behalf and you all worked together and noticed i had not received my "reload bonus" on my deposits....and they credited it. Now i am being told that these have not popped up for me numerous times so there was no way for me to accept the bonuses when i deposit...it has happened so many times that its now $48 worth that i never got and they are telling me they will no retro actively go back and add it. we are tlaking about a long time period here, this has been since you all reached out to them for me. How is this even possible? i had no idea i was supposed to contract them very time i make a dang deposit to make sure there system is not glitching. Bewolfe09 gt bets username
    1. Als je het eerder bekijkt, hebben jullie allemaal namens mij contact opgenomen met GTbets en hebben jullie allemaal samengewerkt en gemerkt dat ik mijn "herlaadbonus" niet had ontvangen op mijn stortingen... en zij hebben dit gecrediteerd. Nu wordt mij verteld dat deze niet meerdere keren voor mij zijn opgedoken, dus ik kon de bonussen op geen enkele manier accepteren als ik stort... het is zo vaak gebeurd dat het nu $ 48 waard is, wat ik nooit heb gekregen en dat is zo Ze vertellen me dat ze geen retro actief zullen teruggaan en het zullen toevoegen. We hebben het hier over een lange periode, dit is sinds jullie allemaal contact met hen hebben opgenomen voor mij. Hoe is dit überhaupt mogelijk? ik had geen idee dat ik ze moest contracteren telkens als ik een storting deed om er zeker van te zijn dat hun systeem niet hapert. Bewolfe09 GT weddenschappen gebruikersnaam
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brittney Wolfe,

    We will notify them of the issue that you are experiencing. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo Brittney Wolfe,

    Wij zullen hen op de hoogte stellen van het probleem dat u ondervindt. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you so much ..hopefully they do what is right .

    Heel erg bedankt. Hopelijk doen ze wat goed is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    weird $hit. shouldbt it be automatic?  

    vreemde $hit. zou het automatisch moeten zijn?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It should and because I didnt contact them after every deposit they wont give it to me!! This is just in the last two weeks ..smh 

    Dat zou wel moeten en omdat ik na elke storting geen contact met hen heb opgenomen, willen ze het mij niet geven!! Dit is pas de afgelopen twee weken..smh

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brittney,

    We received the response from the casino where they advised that the reason why you did not receive the reload bonus, on several BTC deposits, is because your were depositing below the min amount of $35. Their system has to accept the deposits, even if they are below the min, but they do not credit bonuses on them. They also confirmed that their staff did credit a $20 comp and a $10 comp as your last two bonus transactions, which actually exceed any reload bonuses that you would have qualified for. 

    Hallo Brittney,

    We ontvingen het antwoord van het casino waarin ze vertelden dat de reden waarom u de herlaadbonus bij verschillende BTC-stortingen niet heeft ontvangen, is dat u onder het minimumbedrag van $ 35 stortte. Hun systeem moet de stortingen accepteren, zelfs als ze onder het minimum liggen, maar ze crediteren er geen bonussen op. Ze bevestigden ook dat hun personeel een comp van $ 20 en een comp van $ 10 heeft gecrediteerd als uw laatste twee bonustransacties, die feitelijk alle herlaadbonussen overschrijden waarvoor u zich zou hebben gekwalificeerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well one of there reps is the one who even informed me of the "unclaimed reload bonuses"  they said I rejected them and that wasnt the case bc I was never given the option to accept or reject. 

    Nou, een van hun vertegenwoordigers is degene die me zelfs op de hoogte bracht van de "niet-opgeëiste herlaadbonussen". Ze zeiden dat ik ze had afgewezen en dat was niet het geval, want ik kreeg nooit de optie om ze te accepteren of af te wijzen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brittney, 

    I understand, however, what they confirmed that happened here is that according to their T&C, no reload bonus will be granted if a player sends less than the minimum deposit amount. As per their words, you sent Bitcoin deposits of $29.48, $29.82, and $24.62.

    Also, your reload level was 20% and had the 20% been credited, you would have only gotten $17 in bonuses, whereby they actually credited you $30 in comps. 

    Hallo Brittney,

    Ik begrijp echter dat wat ze hier hebben bevestigd, is dat er volgens hun algemene voorwaarden geen herlaadbonus wordt toegekend als een speler minder dan het minimale stortingsbedrag verzendt. Volgens hun woorden hebt u Bitcoin-stortingen van $ 29,48, $ 29,82 en $ 24,62 verzonden.

    Bovendien was je herlaadniveau 20% en als de 20% was gecrediteerd, zou je slechts $ 17 aan bonussen hebben gekregen, terwijl ze je feitelijk $ 30 aan composers hadden gecrediteerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This case has been marked as Resolved. 

    Deze case is gemarkeerd als opgelost.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting