hello lcb I have played a Gw online casino for a few yrs think I signed up 2017 an withdrew that yr my account is in USD anyways I deposited $53 few days back an took 200% match met wager won a bit n wanted to withdraw 1300usd i did that 2 days ago an now they took the winnings an said i void bonus terms as I did 2 single bets 1 @ $50 an another at $62.50 but I pre brought 50 spins on each of those slots as I did the ultra bet which plays 50 spins an a certain bet an my bet was $1 =50 spin an $1.25= 50 spins no where in bonus terms does it say I cannot play ultra bet slot game which was hot shots 2 an book of sheba both have ultra bet pre buy 50 spins at the bet its on an coz i did that while still having a bonus they said that was 1 bet of $62.50 an $50 which is wrong i pre brought 50 spins an if it was 1 bet i should have been told I wasn't allowed to do.ultra bet under bonus terms.. but no nothing there juz nomore than $8 bet which I never went ova in my books so it would b nice to have my 1300USD sent to my bank like I request as they took my 1300USD from cashier an added $53.10 to my casino cash balance... my deposit return winninga void.. I want my winnings.. please help thanks regards
Lindsay
hallo lcb Ik speel al een paar jaar een Gw online casino, denk dat ik me in 2017 heb aangemeld en dat jaar heb teruggetrokken, mijn account is sowieso in USD. Ik heb een paar dagen geleden $ 53 gestort en een match van 200% genomen met een weddenschap die ik een beetje heb gewonnen en ik wilde 1300 usd opnemen. deed dat 2 dagen geleden en nu namen ze de winst en zeiden dat ik de bonusvoorwaarden ongeldig maakte omdat ik 2 enkele weddenschappen deed 1 @ $ 50 en een andere voor $ 62,50, maar ik bracht vooraf 50 spins op elk van die slots, net als ik deed met de ultra-weddenschap die 50 speelt spins een bepaalde weddenschap en mijn weddenschap was $ 1 = 50 spin een $ 1,25 = 50 spins nee waar in bonustermen staat dat ik geen ultra bet gokspel kan spelen dat hot shots was 2 een boek van sheba beide hebben ultra bet pre buy 50 spins bij de weddenschap was het op een want ik deed dat terwijl ik nog steeds een bonus had, ze zeiden dat het 1 weddenschap was van $ 62,50 en $ 50, wat verkeerd is, ik heb vooraf 50 spins meegenomen en als het 1 weddenschap was, had ik te horen moeten krijgen dat ik dat niet mocht doen do.ultra weddenschap onder bonusvoorwaarden.. maar niets daar behalve een weddenschap van $ 8, die ik nooit in mijn boeken heb gezet, dus het zou leuk zijn om mijn 1300 USD naar mijn bank te laten sturen zoals ik verzoek, terwijl ze mijn 1300 USD van de kassier afhaalden $ 53,10 toegevoegd aan het kassaldo van mijn casino... mijn storting wordt ongeldig verklaard.. Ik wil mijn winst.. help alstublieft, bedankt met vriendelijke groet
Lindsay