Hello! I have a problem with this casino. I deposited 15 eur - receive 15 eur bonus + 25 eur winnings from registration free spins. Ask support about terms:
To withdraw money won in free spins you need to deposit at least 15 EUR and wager your deposit and the winnings in the freespins minimum 20 time.
As we have told you, the wager conditions for your deposit bonus are: 35 times your deposit + 35 times the bonus money.
Problem: in casino lobby no information about wagering. Support: We are sorry but the progress is not displayed. So how to know if wagering is completed? Support: You can try to make a withdrawal. The sum which you can withdrawal should be displayed there.
ok. Trying to withdraw: You can not make a withdrawal request, because you are currently participating in the bonus offer "AG-INT-Hornetbet" until 2023-11-25. Please read the Terms & Conditions
How I undersatnd, I deposited 15 EUR, so 15+25=40 x 20 = 800 EUR (its wagering for free spins winnings) + (15 EUR+15 EUR (bonus))*35=1050 EUR. So I need to wager 800+1050 = 1850 EUR.
Now I have 200 casino points - its 2000 wagering. But withdrawal cant request. Support cant check my wagering. I need help.
Hallo! Ik heb een probleem met dit casino. Ik heb 15 euro gestort - ontvang 15 euro bonus + 25 euro winst uit registratievrije spins. Vraag ondersteuning naar de voorwaarden:
Om geld op te nemen dat je met gratis spins hebt gewonnen, moet je minimaal 15 EUR storten en je storting en de winst in de freespins minimaal 20 keer inzetten.
Zoals we je hebben verteld, zijn de inzetvoorwaarden voor je stortingsbonus: 35 keer je storting + 35 keer het bonusgeld.
Probleem: in de casinolobby geen informatie over inzetten. Ondersteuning: Het spijt ons, maar de voortgang wordt niet weergegeven. Dus hoe weet je of de weddenschap is voltooid? Ondersteuning: U kunt proberen een opname uit te voeren. Het bedrag dat u kunt opnemen, moet daar worden weergegeven.
OK. Proberen op te nemen: U kunt geen opnameverzoek indienen, omdat u momenteel tot 25-11-2023 deelneemt aan de bonusaanbieding "AG-INT-Hornetbet". Lees de Algemene voorwaarden
Hoe ik het begrepen heb, ik heb 15 EUR gestort, dus 15+25=40 x 20 = 800 EUR (de inzet voor winsten uit gratis spins) + (15 EUR+15 EUR (bonus))*35=1050 EUR. Ik moet dus 800+1050 = 1850 EUR inzetten.
Nu heb ik 200 casinopunten - de inzet van 2000. Maar intrekking kan niet worden aangevraagd. Ondersteuning kan mijn weddenschappen niet controleren. Ik heb hulp nodig.
Vertaling 
