Good day. Unfortunately, my payment has not been made since 09.07.2026. They always cite technical reasons. I inquire with them on a weekly basis and I do not get a normal answer.
Betwiste bedrag: 600000Ft
Casino: HotSlots Casino
Zaaknr.: 4603
GESLOTEN: [Vanwege het onvermogen van het casino om te reageren]: HotSlots Casino - Geen betalingsprobleem
- 1,101
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 14 dagen geleden door
Cookie17
- Gestart door
- Tms11
-
Nieuwkomer
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Tms11
- op Aug 19, 26, 03:15:45 AM
-
Nieuwkomer
7
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ingediend middels het LCB klachtenformulierGoedendag. Helaas is mijn betaling sinds 09-07-2026 nog niet verwerkt. Ze geven steeds technische redenen op. Ik neem wekelijks contact met ze op, maar krijg geen normaal antwoord.
Betwiste bedrag: 600000Ft
Casino: HotSlots Casino
Zaaknr.: 4603
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Aug 19, 26, 08:45:54 AM
-
Moderator
1417
Hello Tms11,
Welcome to LCB! Thank you for reaching out to us, and for sharing your experience with our community.
Since your withdrawal has reportedly been pending since 09.07.2026, we understand your frustration, particularly given that you have been contacting them regularly without receiving a clear timeframe.
Before we proceed further, could you please provide us with a few additional details so we can have the full picture of the case:
- What payment method did you choose for the withdrawal?
- Was your account fully verified/KYC approved before you requested the withdrawal?
- Did you use any bonus or promotion when generating the disputed balance?
- What is the current status of the withdrawal in your casino account?
- If available, please provide the withdrawal/request ID or any ticket number associated with the payout.
- Have the casino ever provided you with a specific reason for the delay other than the mentioned technical issues?
Once we have these details, we can better assess the situation and determine the appropriate next step.
Hallo Tms11 ,
Welkom bij LCB! Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en je ervaring met onze community wilt delen.
Aangezien uw opnameverzoek naar verluidt al sinds 09-07-2026 in behandeling is, begrijpen we uw frustratie, vooral omdat u regelmatig contact met hen hebt opgenomen zonder een duidelijk tijdschema te ontvangen.
Voordat we verdergaan, kunt u ons alstublieft nog wat extra details verstrekken, zodat we een volledig beeld van de zaak krijgen?
- Welke betaalmethode heb je gekozen voor de opname?
- Was uw account volledig geverifieerd/KYC-goedgekeurd voordat u de opname aanvroeg?
- Heeft u bij het ontstaan van het betwiste saldo gebruikgemaakt van bonus- of promotieacties?
- Wat is de huidige status van de uitbetaling op uw casinoaccount?
- Indien beschikbaar, gelieve het opname-/aanvraag-ID of een ticketnummer dat aan de uitbetaling is gekoppeld te vermelden.
- Heeft het casino u ooit een specifieke reden voor de vertraging gegeven, anders dan de genoemde technische problemen?
Zodra we deze details hebben, kunnen we de situatie beter inschatten en de juiste vervolgstappen bepalen.
-
- Beantwoord door
- Tms11
- op Aug 20, 26, 11:03:38 AM
-
Nieuwkomer
7
Hello, I chose bank transfer as a withdrawal. I have been playing at hotslots casino for 3 years and I have never had such a problem before. I have not used a bonus. The status is in progress, but since 09.07.2026. Unfortunately, there is no ID. I did not receive any other reason, except that it was a technical problem.
Thank you in advance for your help.Hallo, ik heb gekozen voor bankoverschrijving als uitbetalingsmethode. Ik speel al 3 jaar bij Hotslots Casino en heb nog nooit eerder zo'n probleem gehad. Ik heb geen bonus gebruikt. De status is 'in behandeling', maar dat is al sinds 09-07-2026. Helaas heb ik geen ID ontvangen. Ik heb geen andere reden gekregen dan dat het een technisch probleem betreft.
Alvast hartelijk bedankt voor uw hulp. -
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Aug 21, 26, 04:58:18 AM
-
Moderator
1417
Hello Tms11,
Thank you for getting back to us and providing additional details of your case.
Please note that we will reach out to the casino on your behalf in order to get more information regarding your withdrawal and will get back to you via this thread as soon as we have more information to share.
Feel free to share any updates from your side in the meantime.
Thank you!
Hallo Tms11 ,
Bedankt voor uw reactie en de aanvullende details over uw zaak.
Houd er rekening mee dat we namens u contact zullen opnemen met het casino om meer informatie over uw uitbetaling te verkrijgen. We zullen u via dit forum op de hoogte stellen zodra we meer informatie hebben.
U kunt in de tussentijd gerust eventuele updates van uw kant delen.
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Aug 24, 26, 06:39:28 AM
-
Moderator
1417
Hello Tms11,
We are still awaiting a response from the casino representative and have sent a follow-up request.
We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.
Thank you for your patience and cooperation.
Hallo Tms11 ,
We wachten nog steeds op een reactie van de casino-vertegenwoordiger en hebben een vervolgverzoek gestuurd.
We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.
Dank u voor uw geduld en medewerking.
-
- Beantwoord door
- Tms11
- op Aug 26, 26, 07:13:36 AM
-
Nieuwkomer
7
Hello, have you received any response since then?
Hallo, heb je sindsdien nog een reactie ontvangen?
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Aug 26, 26, 07:56:44 AM
-
Moderator
1417
Hello Tms11,
We have sent another follow-up to the casino representative, since we haven't received a reply.
In the meantime, can you please let us know if you have any updates on your side to share with us?
Looking forward to hearing back from you!
Hallo Tms11 ,
Omdat we nog geen antwoord hebben ontvangen, hebben we opnieuw een herinneringsverzoek naar de casino-medewerker gestuurd.
Kunt u ons in de tussentijd laten weten of u nog updates heeft die u met ons wilt delen?
Ik zie ernaar uit om van u te horen!
-
- Beantwoord door
- Tms11
- op Aug 27, 26, 02:52:20 AM
-
Nieuwkomer
7
Hello, I still haven't received any response? What can I do in this case? I don't want to wait any longer.
Hallo, ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Wat kan ik in dit geval doen? Ik wil niet langer wachten.
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Aug 28, 26, 08:07:24 AM
-
Moderator
1417
Hello Tms11,
Unfortunately, we must mark the complaint #4603 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.
We are truly sorry that this is how the case has turned out. Without a response from the casino, we have no way to investigate the matter further or continue assisting you.
If we receive any response or update from the casino in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately.
Hallo Tms11 ,
Helaas moeten we klacht #4603 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.
Het spijt ons oprecht dat de zaak zo is gelopen. Zonder reactie van het casino kunnen we de zaak niet verder onderzoeken of u blijven helpen.
Mochten we in de toekomst een reactie of update van het casino ontvangen, dan kunt u er zeker van zijn dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins
