GESLOTEN: [Vanwege het onvermogen van het casino om te reageren]: jojova.com/ - Geen betalingsprobleem

Nadat ik een uitbetalingsverzoek had ingediend, heeft dit casino al het geld van mijn rekening gestolen. Pure oplichters.

Betwiste bedrag: 644$

Casino: https://jojova.com/

Zaaknr.: 4593

The last withdrawal that was stolen

De laatste opname die gestolen is

Hallo gol1987 ,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en je ervaring met onze community hebt gedeeld.

We begrijpen dat u een opname hebt aangevraagd en vervolgens hebt geconstateerd dat het volledige saldo van $644 van uw rekening is afgeschreven. We hebben aanvullende informatie nodig om precies vast te stellen wat er is gebeurd.

Kunt u het volgende verstrekken:

• Wat is er met het opnameverzoek gebeurd? Is het geannuleerd, afgewezen of gewoon van uw rekening verdwenen?
• Heeft het casino een verklaring gegeven voor het verwijderen van het saldo? Zo ja, wilt u die dan met ons delen?
• Heeft u een e-mail of andere melding van het casino ontvangen met betrekking tot uw account of tegoeden?
• Is uw account momenteel toegankelijk, of is het geblokkeerd/gesloten?
• Heeft u de KYC-verificatie voltooid? Zo ja, is deze goedgekeurd voordat u de opname aanvroeg?
• Speelde je op dat moment met een bonus? Zo ja, geef dan de naam/code van de bonus op.
• Welke betaalmethode heb je gebruikt voor je opname?
• Heeft u contact opgenomen met de klantenservice van het casino over het ontbrekende saldo? Gelieve screenshots of de relevante correspondentie te verstrekken, inclusief eventuele ticket-/referentienummers.

Zodra we deze gegevens hebben, kunnen we uw huidige situatie beter begrijpen en u verder helpen.

1. The withdrawal request was suspended, and subsequently, the funds disappeared from the balance.
2. The casino claimed a violation occurred, allowing them to confiscate the money without explanation.
3. They do not provide information via email.
4. I can still log in to the account. Only the last deposit remains there; the reason for this is unclear.
5. KYC approval: I had previously successfully withdrawn funds from this casino.
6. No bonuses were used. Withdrawal via TRC20.

1. Het opnameverzoek werd opgeschort en vervolgens verdween het geld van het saldo.
2. Het casino beweerde dat er een overtreding had plaatsgevonden, waardoor ze het geld zonder verdere uitleg in beslag mochten nemen.
3. Ze verstrekken geen informatie via e-mail.
4. Ik kan nog steeds inloggen op het account. Alleen de laatste storting staat er nog; de reden hiervoor is onduidelijk.
5. KYC-goedkeuring: Ik heb eerder met succes geld opgenomen bij dit casino.
6. Er zijn geen bonussen gebruikt. Opname via TRC20.

The casino's response regarding the theft of funds. It uses vague wording that doesn't even appear in the rules.

Het antwoord van het casino op de diefstal van geld. Het gebruikt vage bewoordingen die zelfs niet in de regels voorkomen.

Hallo gol1987 ,

Bedankt voor uw reactie en de aanvullende informatie over uw zaak.

Houd er rekening mee dat dit casino niet op onze website vermeld staat. We zullen echter contact met hen opnemen en ons best doen om u verder te helpen.

Ik houd jullie op de hoogte!

Hallo gol1987 ,

We wachten nog steeds op een reactie van de casino-vertegenwoordiger en hebben een vervolgverzoek gestuurd.

We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.

Dank u voor uw geduld en medewerking.

Hallo gol1987 ,

Omdat we nog geen antwoord hebben ontvangen, hebben we opnieuw een herinneringsverzoek naar de casino-medewerker gestuurd.

Kunt u ons in de tussentijd laten weten of u nog updates heeft die u met ons wilt delen?

Ik zie ernaar uit om van u te horen!

Een update over deze oplichters: Zoals eerder vermeld, heeft dit casino zonder reden $644 van mijn rekening afgeschreven, terwijl mijn laatste storting op de rekening bleef staan – geld dat niet kon worden opgenomen zonder aan de inzetvereisten te voldoen. Ik werd gedwongen het bedrag door te spelen en won daarbij nog eens $90. Een paar dagen later kon ik niet meer inloggen op mijn account vanwege een vermeend onjuist wachtwoord; na het gebruik van de link voor het opnieuw instellen van mijn wachtwoord,
Ik ontdekte een e-mail waaruit bleek dat iemand anders het wachtwoord al op 22 augustus 2026 had gewijzigd.
Nadat ik mijn wachtwoord had hersteld en was ingelogd op mijn account, ontdekte ik dat er diezelfde dag nog sportweddenschappen waren geplaatst! Ik zag een saldo van $14. Ik heb al met diverse frauduleuze casino's te maken gehad, maar deze slaat alles.
Ze voelen zich gewoon gesterkt door hun straffeloosheid. Het totale verlies is al opgelopen tot $734. Ik hoop dat na het lezen van deze recensie niemand zich zal registreren of met deze oplichters zal spelen.
Uiteindelijk, wanneer je probeert geld op te nemen, confisqueert het casino al je winsten zonder enige reden, waardoor alleen je oorspronkelijke storting overblijft. En zelfs als je je storting wel kunt inzetten, kun je het geld alsnog niet opnemen omdat het casinopersoneel dit niet toestaat.
Ze krijgen toegang tot je account en verliezen vervolgens al je geld. Dit zijn veelvoorkomende oplichters.

I am presenting evidence of yet another instance of fraud. As you can see, my last login prior to today was on Thursday, August 20, 2026. The most recent one was today—August 24, 2026.
I am also providing screenshots of sports bets placed on August 22. As is evident, I could not have placed these bets, since I was not logged into the casino at the time! The fraudsters have been caught.

Ik presenteer hierbij bewijs van wederom een geval van fraude. Zoals u kunt zien, was mijn laatste login vóór vandaag op donderdag 20 augustus 2026. De meest recente login was vandaag, 24 augustus 2026.
Ik voeg ook screenshots toe van sportweddenschappen die op 22 augustus zijn geplaatst. Zoals duidelijk te zien is, had ik deze weddenschappen niet kunnen plaatsen, aangezien ik op dat moment niet was ingelogd bij het casino! De fraudeurs zijn gepakt.

screenshots

screenshots

screenshots

Hallo gol1987 ,

Omdat we nog geen antwoord hebben ontvangen, hebben we een laatste herinneringsverzoek naar de casino-medewerker gestuurd.

We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.

Dank u voor uw geduld en medewerking.

Hallo gol1987 ,

Helaas moeten we klacht #4593 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.

Zoals we al eerder aangaven, hebben we geen vast communicatiekanaal met merken die niet op onze website vermeld staan. In dergelijke gevallen is het volledig aan het casino zelf of ze bereid zijn met ons samen te werken of op onze vragen te reageren.

Het spijt ons oprecht dat de zaak zo is gelopen. Zonder reactie van het casino kunnen we de zaak niet verder onderzoeken of u blijven helpen.

Mochten we in de toekomst een reactie of update van het casino ontvangen, dan kunt u er zeker van zijn dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen.