I open an account with Ozwin casino using a link from the LCB web page. After opening my account I won $180 to get paid I needed to send in all my documents. I sent them my drivers license, a picture of me holding it, my birth certificate, copies of my credit card front/back, required form and monthly statement. All of these items were excellent pictures. I used them when I made a withdraw at another casino. Now the documents were approved and they unlocked my account so I could get the winnings processed. After waiting and nothing happened I contacted chat and they related the pictures weren't clear (that's not true they were taken in HD). They requested I send them in again.
I had this same problem with Playcroco casino and Dylan contacted them and in one day they agreed it was a mistake on their end. Here we go again something tells me its the same casino under a different name. Now I only played at this casino because of the recommendation from you site. I hope you can help.
Casino username daveflorida
David S,
Ik open een account bij Ozwin casino via een link op de LCB-webpagina. Nadat ik mijn account had geopend, won ik $ 180 om betaald te krijgen. Ik moest al mijn documenten opsturen. Ik stuurde ze mijn rijbewijs, een foto waarop ik het vasthoud, mijn geboorteakte, kopieën van de voor- en achterkant van mijn creditcard, het vereiste formulier en het maandafschrift. Al deze items waren uitstekende foto's. Ik heb ze gebruikt toen ik geld opnam bij een ander casino. Nu werden de documenten goedgekeurd en werd mijn account ontgrendeld, zodat ik de winsten kon laten verwerken. Nadat ik had gewacht en er gebeurde niets, nam ik contact op met de chat en zij vertelden dat de foto's niet duidelijk waren (dat is niet waar, ze zijn in HD genomen). Ze vroegen of ik ze opnieuw wilde opsturen.
Ik had hetzelfde probleem met Playcroco casino en Dylan nam contact met hen op en binnen een dag waren ze het erover eens dat het een fout van hun kant was. Daar gaan we weer, iets zegt me dat het hetzelfde casino is onder een andere naam. Nu speelde ik alleen in dit casino vanwege de aanbeveling van jullie site. Ik hoop dat je kunt helpen.
Casino-gebruikersnaam daveflorida
David S,