Volledig lid
134
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Volledig lid
134
Vertaling 
vertaald met 
This casinos behaviour is totally outrageous and I am seeing a lot of complaints on the forums of this exact same issue.
First they reask me for verification for a month long just keep sending requests after I send them everything. They finally approved it weeks ago and still no payment made.
Please help
thanks
Het gedrag van dit casino is volkomen schandalig en ik zie veel klachten op de forums over exact hetzelfde probleem.
Eerst vragen ze me een maand lang om verificatie en blijven ze gewoon verzoeken sturen nadat ik ze alles heb gestuurd. Ze hebben het weken geleden eindelijk goedgekeurd en er is nog steeds geen betaling gedaan.
Help alstublieft
Bedankt
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative.
Keep you updated.
Hallo JennJennca,
Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger.
Hou je op de hoogte.
Held
954
I had the same exact problem. I was congratulated with positive feedback, submitted all verification docs, including utility bills, and continued follow ups for weeks. Then it ended with no payout, and my account was closed. I really liked Intertops. I posted a complaint, but the issue was never resolved or reistatement of my account. It is unfortunate, that this casino is one of the top casinos.
2Late4Me
Ik had precies hetzelfde probleem. Ik werd gefeliciteerd met positieve feedback, diende alle verificatiedocumenten in, inclusief energierekeningen, en bleef wekenlang doorgaan met de follow-up. Toen eindigde het zonder uitbetaling en werd mijn account gesloten. Ik vond Intertops erg leuk. Ik heb een klacht gepost, maar het probleem is nooit opgelost of opnieuw ingesteld op mijn account. Het is jammer dat dit casino een van de topcasino's is.
2Late4Me
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
Here's what the Casino Representative says:
"Our risk team requested updated POA via email on June-22-2021 at 3:12 PM.
The player hasn´t sent the documents since and we´re still waiting."
Could you please send them the documents they've requested.
Hallo JennJennca,
Dit is wat de casinovertegenwoordiger zegt:
"Ons risicoteam heeft op 22 juni 2021 om 15:12 uur via e-mail een bijgewerkte POA aangevraagd.
De speler heeft de documenten sindsdien niet meer verzonden en we wachten nog steeds."
Kunt u hen alstublieft de gevraagde documenten sturen?
Volledig lid
134
Thats untrue. I was verified and I will find the email and show you.
This is what they keep doing to everyone Ive read it on other forums
Dat is niet waar. Ik ben geverifieerd en ik zal de e-mail opzoeken en aan u laten zien.
Dit is wat ze bij iedereen blijven doen. Ik heb het op andere forums gelezen
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
Ok, I have received your private message with that email you received from Intertops. We've sent it to the Casino Representative. Keep you updated.
Hallo JennJennca,
Oké, ik heb je privébericht ontvangen met de e-mail die je van Intertops hebt ontvangen. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Hou je op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
We've received a reply from the casino. Here's what they say:
"This case has been resolved now:
We updated POA submitted on 24/06/2021 and saved on 30/06/2021.
The player was advised to resubmit a new payout.
Please note that the initial outstanding document was received and verified, this is when the 1st email was sent. The account was reviewed by compliance and due to the physical address update, a new POA was required, thus explaining why the 2nd email was sent. "
Hallo JennJennca,
We hebben een antwoord ontvangen van het casino. Dit is wat ze zeggen:
"Deze zaak is nu opgelost:
We hebben de POA, ingediend op 24-06-2021, bijgewerkt en opgeslagen op 30-06-2021.
De speler werd geadviseerd een nieuwe uitbetaling opnieuw in te dienen.
Houd er rekening mee dat het oorspronkelijke openstaande document is ontvangen en geverifieerd. Dit was het moment waarop de eerste e-mail werd verzonden. Het account werd gecontroleerd op naleving en vanwege de fysieke adresupdate was een nieuwe POA vereist, waarin werd uitgelegd waarom de tweede e-mail werd verzonden. "
Volledig lid
134
ya I dont know what all that means aside from this has taken almost two months for no reason.
And nothing has been solved as I have not been paid still but yes I did request the new payout. I am not sure why they didnt just send the pending one and canceled it again
I will let you know if they pay me.
Ja, ik weet niet wat dat allemaal betekent, afgezien hiervan heeft het bijna twee maanden zonder reden geduurd.
En er is niets opgelost want ik ben nog steeds niet betaald, maar ja, ik heb wel de nieuwe uitbetaling aangevraagd. Ik weet niet zeker waarom ze de openstaande aanvraag niet gewoon hebben verzonden en opnieuw hebben geannuleerd
Als ze mij betalen, laat ik het je weten.
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
Ok, thanks for the update! Please let us when you receive this payment.
Hallo JennJennca,
Oké, bedankt voor de update! Laat het ons weten wanneer u deze betaling ontvangt.
Volledig lid
134
HI they still have not paid me so not sure why they said this case is resolved to you guys.
Hallo, ze hebben me nog steeds niet betaald, dus ik weet niet zeker waarom ze zeiden dat deze zaak voor jullie is opgelost.
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
If you don't receive your payment in a couple of days, we'll contact the Casino Representative again. Please keep us updated.
Hallo JennJennca,
Als u uw betaling niet binnen een paar dagen ontvangt, nemen we opnieuw contact op met de Casinovertegenwoordiger. Houd ons alstublieft op de hoogte.
Volledig lid
134
Thanks LCB again for helping me get paid. Without you Id have alot less money ;p
I looked through my history and it actually took close to 60 days to be paid $150.
Another casino closed and warnings sent out. Stay away from these clowns.
Nogmaals bedankt LCB voor je hulp bij het krijgen van betaald. Zonder jou zou ik veel minder geld hebben;p
Ik heb mijn geschiedenis doorgenomen en het duurde eigenlijk bijna 60 dagen voordat ik $ 150 kreeg betaald.
Een ander casino werd gesloten en er werden waarschuwingen verzonden. Blijf weg van deze clowns.
Almachtige
14944
Hello JennJennca,
You're very welcome. Thanks for letting us know! We're now going to close this topic and mark this complaint resolved.
Hallo JennJennca,
Heel graag gedaan. Bedankt dat je het ons laat weten! We gaan dit onderwerp nu sluiten en de klacht als opgelost markeren.
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
