Hello Patrick Toomey4eed,
Unfortunately, we have not received any response from their support email regarding your complaint.
While the majority of casinos are open to cooperation and communication is usually efficient and constructive, there are cases where certain casinos choose not to cooperate or fail to respond despite repeated attempts. In this situation, we are very sorry, but our hands are tied. Without any communication from the casino, there is unfortunately nothing further we can do to assist you, and we will have to mark case #4323 as closed due to casino's unresponsiveness.
We truly regret that we cannot help further in this case and appreciate your understanding.
Hallo Patrick Toomey4eed ,
Helaas hebben we geen reactie ontvangen op uw klacht via hun support-e-mailadres.
Hoewel de meeste casino's openstaan voor samenwerking en de communicatie doorgaans efficiënt en constructief verloopt, zijn er gevallen waarin bepaalde casino's ervoor kiezen niet mee te werken of niet reageren ondanks herhaalde pogingen. In deze situatie vinden we het erg jammer, maar helaas kunnen we u niet verder helpen. Zonder enige reactie van het casino kunnen we u helaas niet verder bijstaan en moeten we zaaknummer 4323 sluiten vanwege het gebrek aan reactie van het casino.
Wij betreuren het ten zeerste dat wij u in dit geval niet verder kunnen helpen en waarderen uw begrip.