OPGELOST: Jackpotland.com betaalt niet, blijf weg!

Hallo, ik stortte 17$ naar jackpotland en won 1507$, en begon een whithdrawel te doen, maar ze wilden me niet betalen, zoals je hieronder kunt zien.



Simona D.: Hallo, mijn naam is Simona D. Hoe kan ik u helpen?
Simona D.: Hallo!
Simona D.: Staat u mij even toe om uw account te controleren
Per: Ik kan niet inloggen op mijn PRADER111-account
Per: Oké
Simona D.: Ik ben het momenteel aan het controleren
Simona D.: Bij het controleren van de rekening zie ik dat de rekening op 7-02-2016 is gesloten
Simona D.: Houd er rekening mee dat u één account had bij Casino.com dat op 18-07-2011 naar uw wens werd gesloten en dat de sancties op de account van toepassing zijn op al onze zustermerken
Per: Ik weet niet welke zustersites je hebt, en ik heb een whithdrawel onderweg!
Per: Een andere truc om geld van spelers af te scheren, laat ze verliezen en storten en dan winnen ze, sluit de account :-)
Simona D.: Ik begrijp u volledig en uw aanbetalingen zullen worden terugbetaald. De opgegeven bankrekeninggegevens zijn correct en zullen worden gebruikt voor de terugbetaling van uw stortingen
Per: Als ik mijn whithdrawel niet krijg, zal ik casino-blacklist-sites hierover informeren en sommige andere sites zoals JACKPOTLAND ZIJN klootzak mijn 1500 $ ????????
Simona D.: Houd er rekening mee dat uw stortingen op uw rekening worden teruggestort
Per: Ik zou mijn winst 1500 $ moeten hebben
Per: Of je kunt al mijn geld teruggeven dat ik op al je zustersites heb verloren en ik beloof dat het veel meer dan $ 1500 is
Simona D.: Houd er rekening mee dat we de eerste stortingen terugstorten op uw bankrekening via de door u verstrekte bankgegevens.
Per: Oké, ik zal hierover posten, dus nu betaalt Jackpotland geen winst :-) dus spelen ze niet op jouw klootzaksite!

Blijf weg uit jackpotland

Staat er ergens in hun voorwaarden dat zelfuitsluiting van één merk van toepassing is op alle zustergerelateerde merken?

Nee, ik kan niets vinden op de jackpotland-site, en hoe moet ik nu alle zustersites die ze hebben, je kunt nergens lezen, dit is een zustersite van casino.com!

Zustersites zijn: Casino.com, Mansion Casino, Club 777, Slots Heaven en Les Acasino

Ik heb contact opgenomen met de klantenondersteuning van Jackpoland en zij hebben bevestigd dat zelfuitsluiting op een van de sites je verbiedt ze allemaal te gebruiken. Ik kon die term niet vinden in hun algemene voorwaarden.

Ik zal een casinovertegenwoordiger hiervan op de hoogte stellen, laten we eens kijken wat hij zal zeggen.

Bedankt voor uw geduld

De vertegenwoordiger heeft contact met mij opgenomen, zij onderzoeken uw klacht en zullen mij zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de resultaten.

Nogmaals bedankt voor uw geduld.

Groeten,
Emma

Heb je hen alleen gevraagd om je account te sluiten? Of heeft u aangegeven dat u het wilt sluiten vanwege gokproblemen? Alleen al het sluiten van een account zou geen invloed moeten hebben op de andere sites? daarom moet u volledig worden betaald als dit de situatie is. Ik hoop dat ze je zullen afbetalen

Ja Rickharder, ik vraag ze alleen om mijn account te sluiten, en Emma.lcb heel erg bedankt voor je hulp :-)

Wauw. Belachelijke reden om de betaling van u ongeldig te verklaren. Ik heb mijn account gesloten bij veel casino's die zustercasino's hebben en heb nooit problemen gehad toen ik geld opnam. Gl op uw zaak

Krijg vandaag antwoord, ik zal het hier melden, dan krijg ik mijn geld, heel erg bedankt Emma.lcd voor je hulp!


Beste Per,

Bedankt voor uw geduld terwijl deze zaak door het senior management werd beoordeeld.

Ons Verantwoord Spelen-beleid is duidelijk in die zin dat het de verantwoordelijkheid van de klant is, zodra hij zelfuitsluiting aanvraagt vanwege dwangmatige gokproblemen, om ervoor te zorgen dat hij niet probeert de toegangscontrolefunctie te omzeilen door een afzonderlijk account te openen bij een ander Mansion online casinomerk. .

Niettemin is besloten dat er voldoende tijd is verstreken en dat er voldoende tijd is verstreken tussen de sluiting van uw account in 2011 en de nieuwe account die u hebt geopend bij een nieuw online casinomerk van Mansion, Jackpotland.com, zodat het onredelijk is om van u te verwachten dat u bewust van de link tussen de online casinomerken.

Om deze reden en ondanks dat er geen sprake is van wangedrag namens ons, is besloten het door u gewonnen bedrag op uw rekening te crediteren, als een ex-gratia-betaling aan u.

Onderteken alstublieft de bijgevoegde Schikkingsdisclaimer, waarmee u bevestigt dat u onder deze omstandigheden de ontvangst van de betaling accepteert.

We willen u ook vragen om op de LCB- en Gambling Grumbles-forums te bevestigen dat het incident naar tevredenheid is opgelost.

Na ontvangst van de ondertekende Disclaimer en uw berichten op beide forums, wordt het geld naar uw account verzonden.

Beste wensen,

JPL.com

Dat is geweldig nieuws. Per, laat het ons weten zodra je betaald hebt, zodat we dit onderwerp kunnen sluiten

Bedankt dat je ons op de hoogte houdt!

Al het beste,
Emma

Fijn om te horen dat ze dit in jouw voordeel hebben besloten

Vandaag krijg ik mijn geld, bedankt voor je hulp Emma, je kunt het onderwerp sluiten :-)

Geweldig nieuws!!

Ik ben zo blij voor je