GESLOTEN: Jumba Bet Casino Opnameprobleem

Ik heb op 21 september 2021 een storting gedaan bij jumba bet casino. Diezelfde dag werd mijn account belast met een aantal frauduleuze kosten uit Canada. Ik moet al deze kosten betwisten die ik niet heb gemaakt en hopelijk zal mijn bank waar ik de bankpas via heb, mij helpen mijn geld terug te krijgen. Jumba bet heeft bijna $100 van mij gestolen. Ik ga beoordelingen schrijven over het online casino dat mij oplicht en mijn geld steelt via internet! Hopelijk gebeurt dit niet bij iemand anders!

Hallo Playinslotsbemythang,

Geef mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam door, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen en kunnen kijken of zij iets aan uw zaak kunnen doen.

Ik heb op 21 september 2021 een storting gedaan bij jumba bet casino. Diezelfde dag werd mijn account belast met een aantal frauduleuze kosten uit Canada. Ik moet al deze kosten betwisten die ik niet heb gemaakt en hopelijk zal mijn bank waar ik de bankpas via heb, mij helpen mijn geld terug te krijgen. Jumba bet heeft bijna $100 van mij gestolen. Ik ga beoordelingen schrijven over het online casino dat mij oplicht en mijn geld steelt via internet! Hopelijk gebeurt dit niet bij iemand anders!

Mijn gebruikersnaam is happy65802. Bedankt dat je het voor mij hebt uitgezocht.

Hoe weet je zeker dat ze het geld van je rekening hebben afgeschreven? Dit zijn ernstige beschuldigingen. Heeft u enig bewijs dat uw uitspraken ondersteunt?

Bedankt dat u uw gebruikersnaam met ons deelt. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

Ik heb $ 100 op een NetSpend-kaart gezet. Ik heb slechts $ 30 uitgegeven om te storten op een jumba-weddenschap. Dat was 20 september. Op 21 september ging ik naar Mc Donald's en mijn kaart had een aantal frauduleuze afschrijvingen bij bedrijven in Canada. Toen ik het thuishardwarebedrijf belde, zeiden ze dat mijn kaart gecompromitteerd was. Ik moest NetSpend bellen om geschillen over alle aanklachten in te dienen. Ja, ik kan het bewijzen. Ik stuur screenshots. Dus ik laadde $ 100 op mijn kaart en mocht alleen de $ 30 plus $ 1,50 kosten en mijn Mc Donald's, die $ 10,51 was, uitgeven. een totaal van $ 42,01 dat ik daadwerkelijk heb uitgegeven. Mijn Mc Donald's kostte eigenlijk $ 23,- en ik kreeg te horen dat ik maar $ 9,01 op mijn kaart had staan. Wat ik wist, was niet juist, want ik had alleen de $ 30 uitgegeven die ik had gestort op de jumba-weddenschap. Ik hoop dat ik het heb uitgelegd waar je het kon begrijpen. Ik zal screenshots uploaden om je hopelijk te helpen het te begrijpen.

Ook hier moet ik NetSpend schrijven waarin ik de frauduleuze kosten uitleg. Ik heb het als mijn kaartnummer gemarkeerd, maar dat maakt niet uit, want ik moest die kaart annuleren en moet 7 tot 10 werkdagen wachten op een nieuwe kaart. Ik zie niet dat ik mijn geld terugkrijg. Ik ben vrijwel net de $ 57,99 kwijt die moet worden betaald aan de jumba-weddenschap. Ik heb alleen de kaart op hun site gebruikt.

Ik heb schermafbeeldingen van mijn accountkosten gepost. Heeft hij ze gepost? Ik zie ze nu niet meer op het forum?

Hier zijn de schermafbeeldingen van mijn accountkosten. Hopelijk helpt dit om het uit te leggen. Bedankt dat je dit voor mij hebt onderzocht.

Bedankt voor het sturen hiervan. We hebben de casinovertegenwoordiger al op de hoogte gebracht. Hij zal waarschijnlijk maandag antwoorden.

Ik heb vandaag niets gehoord van de casinovertegenwoordiger. Zal ik mij per e-mail bereiken of zo?

We hebben zojuist met de casinovertegenwoordiger over uw zaak gesproken en hij vertelde ons dat u met het casinoondersteuningsteam over de bonussen en promoties had gepraat en dat u uw probleem met de creditcard niet had vermeld. Hij adviseerde u ook om contact op te nemen met de klantenondersteuning van het casino voor meer informatie over uw probleem. Neem gerust contact met hen op en laat ons weten wat zij zeggen.

Het was mij nog niet opgevallen toen ik hem sprak. Dus eigenlijk zoals ik dacht. Ze hebben mijn informatie en mijn $70 gestolen en er zal niets aan gedaan worden. Dat is oké. Ik heb een geschil met mijn bank opgelost, dus hopelijk kunnen ze het geld voor mij terugkrijgen. Hopelijk doet Jumba Bet dit niet bij iemand anders.

Heb je erover gesproken met het casino-ondersteuningsteam? Je moet met ze praten.

Hallo Playinslotsbemythang,

We hebben teruggehoord van de casinovertegenwoordiger die ons laat weten dat hun financiën u niet kunnen bereiken, zodat zij de nodige informatie over de zaak kunnen krijgen. Beantwoord alstublieft hun oproepen en e-mails.

Ja, ik sprak met iemand via de livechat en vroeg of ze me vertelden dat het onmogelijk was dat het casino dit deed. Maar ik heb bewijs. Zelfs het bedrijf dat ik belde zei dat het fruad was. Mijn bank heeft mij nog steeds het geld niet teruggestort maar ze zeiden dat er nog onderzoek naar gedaan werd.

Ik heb geen e-mails of telefoontjes ontvangen van jumba bet.

Hm! De casinovertegenwoordiger vertelde ons dat ze u vorige week probeerden te bereiken en met u te praten. Kunt u controleren of u het juiste telefoonnummer heeft achtergelaten?

Ik heb geen e-mails of telefoontjes van hen ontvangen

Ik zal proberen ze te mailen

De casinovertegenwoordiger neemt contact op met hun team.

Ok en ik heb daar ondersteuning gemaild

Dus ik heb Jumba Bet een aantal keren een e-mail gestuurd met mijn nummer, maar ze hebben me nooit gebeld. Mijn bank heeft mij het geld terugbetaald, maar niet de kosten die in totaal $ 12 bedroegen. Hoe dan ook, ik ben gewoon blij dat ik een deel van mijn geld terug heb en ik hoop dat het casino dit niet iemand anders aandoet.

Bedankt dat je het ons laat weten, Playinslotsbemythang. Fijn dat het geregeld is. We sturen een herinnering en kijken of de casinovertegenwoordiger details over uw zaak krijgt.

Beste Playinslotsbemythang- en LCB-leden

Allereerst willen wij u bedanken voor uw reactie en voor de mogelijkheid dat wij hierop kunnen reageren

Wij hebben uw vraag onderzocht en kunnen het volgende concluderen:

De kosten op uw afschrift zijn niet van ons. Wij hebben van uw kant om een bankafschrift gevraagd, maar hebben het bankafschrift tot op heden nog niet ontvangen.

Ons ondersteuningspersoneel heeft geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en telefonisch en heeft geen vreugde ontvangen. Ik ga u een privébericht sturen met mijn gegevens, ik zal ervoor zorgen dat deze kwestie zo snel mogelijk wordt opgelost.

We hopen snel van je te horen

Met vriendelijke groeten

Genesys-ondersteuningsteam.

De casinovertegenwoordiger bevestigde dat hij geen privébericht van de speler had ontvangen. Het is nu twee dagen geleden en er zijn geen bankafschriften als bewijs naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Wij beschouwen deze zaak als gesloten.