DO NOT PLAY THIS CASINO! They use deceptive tactics and have terrible customer service. They refused to pay my earnings that i had rightfully won due to their bad faith effort of claiming their maximum bet per hand is $5 when I was doing $6 bets despite the typical casino putting a $10 maximum on their bets. The agent whom applied my coupon never stated that there even was a maximum bet and I was told to simply refresh my page and enjoy. They are deceptive and don't accommodate their patrons!! stay away!
OPGELOST: Jurassic Spins - Geen betalingsprobleem
- 1,074
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 4 maanden geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Ryan McCart
-
Nieuwkomer
13
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Ryan McCart
- op Feb 25, 26, 05:55:30 AM
-
Nieuwkomer
13
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
SPEEL NIET IN DIT CASINO! Ze gebruiken misleidende tactieken en hebben een verschrikkelijke klantenservice. Ze weigerden mijn rechtmatig gewonnen winst uit te betalen vanwege hun oneerlijke poging om te beweren dat de maximale inzet per hand $5 was, terwijl ik $6 inzette. Dit in tegenstelling tot de meeste casino's die een maximum van $10 hanteren. De medewerker die mijn coupon verwerkte, heeft nooit gezegd dat er een maximuminzet was en zei dat ik gewoon mijn pagina moest vernieuwen en verder moest spelen. Ze zijn misleidend en houden geen rekening met hun klanten! Blijf hier weg!
-
- Beantwoord door
- Ryan McCart
- op Feb 25, 26, 05:58:15 AM
-
Nieuwkomer
13
Withheld my earnings after meeting playthrough requirements.
Betwiste bedrag: 50$
Casino: Jurassic Spins
Zaaknr.: 4012
Ingediend middels het LCB klachtenformulierHoud mijn inkomsten in nadat ik aan de spelvereisten heb voldaan.
Betwiste bedrag: 50$
Casino: Jurassic Spins
Zaaknr.: 4012
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 25, 26, 06:40:37 AM
-
Moderator
6396
Hello Ryan McCart,
Could you please clarify whether this refers to Casino Jurassic Slots?
Also, could you let us know where you came across this promotion? Was it via email, social media, or directly on the casino’s website?
Please note that each promotion usually has its own specific terms and conditions. The maximum bet is not necessarily the same for every offer, as it can vary depending on the individual promotion.
If you have a screenshot of the promotion in question, feel free to share it with us, as it would help us review the matter more accurately.
We have forwarded your case to the casino representative as well. Please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you.
Hallo Ryan McCart ,
Kunt u verduidelijken of dit betrekking heeft op Casino Jurassic Slots?
Kunt u ons ook laten weten waar u deze aanbieding bent tegengekomen? Was het via e-mail, sociale media of rechtstreeks op de website van het casino?
Houd er rekening mee dat elke promotie doorgaans zijn eigen specifieke voorwaarden heeft. De maximale inzet is niet per se hetzelfde voor elke aanbieding, aangezien deze kan variëren afhankelijk van de individuele promotie.
Als u een schermafbeelding van de betreffende actie heeft, kunt u die gerust met ons delen. Dit helpt ons de zaak nauwkeuriger te beoordelen.
We hebben uw zaak ook doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino. Houd dit forum in de gaten voor verdere updates.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 26, 26, 07:32:37 AM
-
Moderator
6396
Hello Ryan McCart,
We have received confirmation from the casino representative that the maximum bet for the mentioned promotion was $5 and that, in this case, the maximum bet limit was indeed exceeded.
Since the situation is clear based on the information provided, we will mark Case #4012 as resolved from our side.
We kindly advise carefully reviewing the Terms and Conditions of each promotion and bonus before claiming them in order to avoid similar misunderstandings in the future.
Thank you for your understanding.
Hallo Ryan McCart ,
We hebben van de casinomedewerker bevestiging gekregen dat de maximale inzet voor de genoemde promotie $5 was en dat in dit geval de maximale inzetlimiet inderdaad is overschreden.
Aangezien de situatie op basis van de verstrekte informatie duidelijk is, zullen we zaaknummer 4012 van onze kant als opgelost markeren.
Wij raden u aan de algemene voorwaarden van elke promotie en bonus zorgvuldig door te lezen voordat u deze claimt, om soortgelijke misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Bedankt voor uw begrip.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
