Seniorlid
456
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Seniorlid
456
Vertaling 
vertaald met 
Hi everyone,
I've tried this new casino (King Billy Casino). I had some good wins there. Verified my account and now have one cashout pending. I've got an email from them.
This is what I got...
Because of using specialized bank safe system transaction should be confirmed from player's side to be finished. Please, call to your bank and tell them about this situation, they should know how to approve your cashout:)
hmm I've never heard something like this before. Is this something new?
Hallo iedereen,
Ik heb dit nieuwe casino ( King Billy Casino ) geprobeerd. Ik heb daar een aantal goede overwinningen behaald. Ik heb mijn account geverifieerd en er is nu één uitbetaling in behandeling. Ik heb een e-mail van hen.
Dit is wat ik kreeg...
Vanwege het gebruik van een gespecialiseerd bankkluissysteem moet de transactie door de speler worden bevestigd voordat deze kan worden voltooid. Bel alstublieft naar uw bank en vertel hen over deze situatie. Zij zouden moeten weten hoe ze uw uitbetaling moeten goedkeuren :)
hmm zoiets heb ik nog nooit eerder gehoord. Is dit iets nieuws?
4.1/ 5
Superster
6049
That's a new one for me. Never heard of that. You selected bank transfer for your withdrawal method?
Dat is een nieuwe voor mij. Nooit van gehoord. Heeft u voor uw opnamemethode een bankoverschrijving geselecteerd?
Seniorlid
456
That's a new one for me. Never heard of that. You selected bank transfer for your withdrawal method?
Yes. I deposited with Sofortüberweisung method. And now they can only withdraw back to my bank account.
Anyway I sent my bank an email and told them about the whole thing. Can't wait to hear from them because it just seems so weird. Since this is a new casino, do have any info about them, Feeling froggy? They don't seem scam to me but the whole thing just seems fishy.
*update*
My bank just replied my email and they told me there is nothing they can do or approve. It is really confusing what the casino wants.
Dat is een nieuwe voor mij. Nooit van gehoord. Heeft u voor uw opnamemethode een bankoverschrijving geselecteerd?
Ja. Ik heb gestort met de Sofortüberweisung-methode. En nu kunnen ze alleen nog geld opnemen via mijn bankrekening.
Hoe dan ook, ik heb mijn bank een e-mail gestuurd en hen over de hele zaak verteld. Ik kan niet wachten om van ze te horen, want het lijkt zo raar. Omdat dit een nieuw casino is, heb je enige informatie over hen. Voel je je kikkerachtig? Ze lijken mij geen oplichterij, maar het hele ding lijkt gewoon verdacht.
*update*
Mijn bank heeft zojuist mijn e-mail beantwoord en zij vertelden mij dat zij niets kunnen doen of goedkeuren. Het is echt verwarrend wat het casino wil.
Superster
6049
If I'm not mistaken, they're owned and operated by the same company (Direx N.V.) as Oshi.io and several others. Let us know what your bank says. Definitely interested in knowing why you have to contact them.
Als ik me niet vergis, zijn ze eigendom van en worden beheerd door hetzelfde bedrijf (Direx NV) als Oshi.io en verschillende anderen. Laat ons weten wat uw bank zegt. Zeker geïnteresseerd om te weten waarom je contact met hen moet opnemen.
Superster
6049
*update*
My bank just replied my email and they told me there is nothing they can do or approve. It is really confusing what the casino wants.
That's not good. It didn't sound like something they should be required to approve. Payments are sent in electronic files and posted to accounts, so there would be no need for them to approve anything. Only time they might review the payment would be for a wire transfer or if it was flagged for suspicious activity because of the amount or the sender. Been a while since my banking days though.
*update*
Mijn bank heeft zojuist mijn e-mail beantwoord en zij vertelden mij dat zij niets kunnen doen of goedkeuren. Het is echt verwarrend wat het casino wil.
Dat is niet goed. Het klonk niet als iets dat ze moesten goedkeuren. Betalingen worden in elektronische bestanden verzonden en op rekeningen geboekt, zodat ze niets hoeven goed te keuren. De enige keer dat ze de betaling zouden kunnen controleren, zou zijn bij een bankoverboeking of als deze vanwege het bedrag of de afzender is gemarkeerd wegens verdachte activiteit. Alweer een tijdje geleden sinds mijn bankdagen.
Seniorlid
456
I will keep this one updated. Now they just don't seem to answer my email. :)
Ik zal deze up-to-date houden. Nu lijken ze mijn e-mail gewoon niet te beantwoorden. :)
Casino Rep
2
The King says: dear ChokeDee (excellent nick by the way!), our people will look immediately into the issue. Please contact our Support Team now, or as soon as possible and worry not! The King is always true to his word and thanks you for becoming a Citizen in his Kingdom.
De koning zegt: beste ChokeDee (uitstekende bijnaam trouwens!), onze mensen zullen het probleem onmiddellijk onderzoeken. Neem nu of zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam en maak je geen zorgen! De Koning houdt zich altijd aan zijn woord en bedankt u dat u een Burger van zijn Koninkrijk bent geworden.
Seniorlid
456
The King says: dear ChokeDee (excellent nick by the way!), our people will look immediately into the issue. Please contact our Support Team now, or as soon as possible and worry not! The King is always true to his word and thanks you for becoming a Citizen in his Kingdom.
Thanks King Billy.
Here is the summary:
After I told the support about my bank. The next day, they told me that they will try to find another way to help me out. Somehow I could finish my cashout on that day. I looked on my bank account just now and the money is already there. But I think we will still never get what was that about me having to my bank. It was confusing and complicated but I will take it because I eventually got the money on the next day. So good job I guess. :)
De koning zegt: beste ChokeDee (uitstekende bijnaam trouwens!), onze mensen zullen het probleem onmiddellijk onderzoeken. Neem nu of zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam en maak je geen zorgen! De Koning houdt zich altijd aan zijn woord en bedankt u dat u een Burger van zijn Koninkrijk bent geworden.
Bedankt koning Billy.
Hier is de samenvatting:
Nadat ik de ondersteuning over mijn bank had verteld. De volgende dag vertelden ze me dat ze zouden proberen een andere manier te vinden om me te helpen. Op de een of andere manier kon ik mijn uitbetaling op die dag voltooien. Ik heb zojuist op mijn bankrekening gekeken en het geld staat er al. Maar ik denk dat we nog steeds nooit zullen begrijpen wat het was dat ik bij mijn bank moest zijn. Het was verwarrend en ingewikkeld, maar ik zal het accepteren omdat ik het geld uiteindelijk de volgende dag kreeg. Dus goed bezig denk ik. :)
4.1/ 5
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
