Dear sachinvnarke,
Thank you for bringing this to our attention.
Based on the payment history screenshot you provided, it shows a “Pay out –20,000 INR” dated 09/12/2025 with the status marked as “Done.”
The two small TRX deposits you mentioned appear the following day, on 10/12/2025.
According to the transaction history, this amount was successfully paid out, not removed without record.
Please also note that this casino is currently not listed on our site, however, we will still reach out to the casino to request additional clarification regarding your case.
Kindly follow this thread for further updates once we hear back from them.
Thank you.
Beste sachinvnarke ,
Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.
Op basis van de schermafbeelding van de betalingsgeschiedenis die u hebt verstrekt, is een betaling van "20.000 INR" te zien met de datum 09-12-2025 en de status "Voltooid".
De twee kleine TRX-stortingen die je noemde, verschijnen de volgende dag, op 10/12/2025.
Volgens de transactiegeschiedenis is dit bedrag succesvol uitbetaald en niet zonder registratie afgeschreven.
Houd er rekening mee dat dit casino momenteel niet op onze website vermeld staat. We zullen echter contact opnemen met het casino om uw zaak nader toe te lichten.
Volg dit draadje voor verdere updates zodra we iets van hen horen.
Bedankt.