Hello i registered at the casino Lucky choo and made a deposit for a 150% bonus.At the beginning of the game, I paid attention to the wagering of the bonus, it was played out as needed.After a couple of hours of playing, I looked at the bonus section, but the bonus wagering hovered at 2% .I changed about 10 slots from different providers, but the result has not changed.As a result, I unscrewed about $ 2,000 into the slots allowed for wagering, but the wagerer has not changed, the support has not responded to my numerous letters.today, the bonus expired and the balance was reset, although in fact it has already been wagered
OPGELOST: Lucky Choo gebroken bonus
- 3,294
- bekeken
- 7
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
Emil3a91
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo, ik heb me geregistreerd bij het casino Lucky Choo en een storting gedaan voor een bonus van 150%. Aan het begin van het spel lette ik op de inzet van de bonus, deze werd indien nodig uitgespeeld. Na een paar uur spelen, Ik heb naar het bonusgedeelte gekeken, maar de bonusinzet schommelde op 2%. Ik heb ongeveer 10 slots van verschillende aanbieders gewijzigd, maar het resultaat is niet veranderd. Als resultaat heb ik ongeveer $ 2.000 losgeschroefd in de slots die waren toegestaan voor weddenschappen, maar de weddenschap is niet veranderd, de ondersteuning heeft niet gereageerd op mijn talrijke brieven. Vandaag is de bonus verlopen en het saldo opnieuw ingesteld, hoewel deze in feite al is ingezet
-
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jul 31, 24, 03:31:01 AM
-
Moderator
6308
Hello qwerty962,
Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and inquire further about your case.
Thank you.
Hallo qwerty962 ,
Houd er rekening mee dat dit merk niet in de lijst staat, maar we zullen proberen contact met hen op te nemen.
Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en verder kunnen informeren over uw zaak.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jul 31, 24, 05:22:42 AM
-
Moderator
6308
Hello qwerty962,
Thanks for sending your account details. We're going to contact the casino to inquire further about your case. Keep you updated on this thread.
Hallo qwerty962 ,
Bedankt voor het verzenden van uw accountgegevens. We gaan contact opnemen met het casino om verder te informeren naar uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 02, 24, 04:02:12 AM
-
Moderator
6308
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 06, 24, 05:26:32 AM
-
Moderator
6308
Hello qwerty962,
We got a response from the casino, stating the following:
We did inform the player the wagering is only in real money, he lost his real money balance this is why the wagering stopped on counting for the release.
He deposited 23 usd.
So there is nothing which is wrong with this player, it’s only that he can not withdraw his bonus balance without meeting the wagering which is done with real money.
Thank you
SupportHallo qwerty962 ,
We hebben een reactie ontvangen van het casino, waarin het volgende staat:
We hebben de speler geïnformeerd dat er alleen met echt geld wordt ingezet. Hij is zijn saldo met echt geld kwijtgeraakt. Daarom stopte het inzetten bij het tellen voor de vrijgave.
Hij stortte 23 USD.
Er is dus niets mis met deze speler, alleen dat hij zijn bonussaldo niet kan opnemen zonder te voldoen aan de inzet die met echt geld wordt gedaan.
Bedankt
Steun -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 08, 24, 04:34:00 AM
-
Moderator
6308
Bedankt van:
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.
Omdat het 48 uur geleden is en we nog niets van het lid hebben gehoord, maar we wel de reactie van het casino hebben, zullen we deze zaak als opgelost markeren.
-
So the casino is saying, if you take a bonus at their casino, only disadvantages will follow?? How can you only wager with the main balance?? And in their terms, it states you can only withdraw 5 times your deposit if you take any bonus there (rule 3.2).. That's crazy, and people who put money in there will never see any of them again. What a scam casino.
Dus het casino zegt, als je een bonus neemt bij hun casino, dan volgen er alleen maar nadelen?? Hoe kun je alleen inzetten met je hoofdsaldo?? En in hun voorwaarden staat dat je maar 5 keer je storting mag opnemen als je daar een bonus neemt (regel 3.2). Dat is gek, en mensen die daar geld in stoppen, zullen er nooit meer iets van terugzien. Wat een oplichterij casino.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
AsgardSlots
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots
JurassicSlots
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum
