I requested a withdraw on march 10th, 2024 and still have not received it. I contacted support several times before being told that I needed to send documents to verify my identity, once I did that I was told I passed the verification process and my withdraw will be soon, but after about 10 days I asked when soon twould be and they sat they don't know, and they have yet to even take my withdraw off the "requested" status. I did not use any bonus when I had won this money, so I didn't have any wager requirements. I requested a withdraw for 250usd. I requested it be sent it to my bitcoin address. Anyways my info for that casino is below. Also this casino is the lucky hippos online casino that's in the United States, I rhino there may be 2 of them, but only one is from the u.s.
Kaylee Peters
Username: KayleeP****
Kayleepete****@gmail.com
509-666-2862.
Thanks u
Ik heb op 10 maart 2024 een opname aangevraagd en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met de ondersteuning voordat ik te horen kreeg dat ik documenten moest sturen om mijn identiteit te verifiëren. Toen ik dat eenmaal deed, kreeg ik te horen dat ik het verificatieproces had doorstaan en dat mijn opname binnenkort zou plaatsvinden, maar na ongeveer 10 dagen vroeg ik wanneer dat binnenkort zou gebeuren en ze zaten dat ze het niet wisten, en ze moeten mijn terugtrekking zelfs nog van de "gevraagde" status afhalen. Ik heb geen bonus gebruikt toen ik dit geld had gewonnen, dus ik had geen inzetvereisten. Ik vroeg om een opname van 250 USD. Ik heb gevraagd om het naar mijn Bitcoin-adres te sturen. Hoe dan ook, mijn informatie voor dat casino staat hieronder. Dit casino is ook het Lucky Hippos online casino in de Verenigde Staten, ik neushoorn, er zijn er misschien twee, maar er komt er maar één uit de VS.
Kaylee Peters
Gebruikersnaam: KayleeP****
Kayleepete****@gmail.com
509-666-2862.
Bedankt