OPGELOST: Lucky Legends Casino - Geen betalingsprobleem

Ik ben een trouwe klant die hier duizenden euro's heeft gestort. Ik weet dat gokken gepaard gaat met verliezen en ik heb in de loop der jaren behoorlijk wat verloren. Eindelijk heb ik een bescheiden bedrag van $2500 gewonnen en een uitbetaling aangevraagd. Laat me je vertellen hoe dat gaat (want het is nog steeds gaande): 14-8-2026: Uitbetaling aangevraagd ($2500). 31-8-2026: 2 dagen na de beloofde 7-10 werkdagen keurden ze de helft goed. $1250. Nou ja. 18-9-2026: Het is nu 26 werkdagen geleden sinds mijn uitbetaling en ik heb nog steeds NIETS ontvangen. Zoals het er nu voor staat, krijg ik de volledige $2500 pas medio oktober (TWEE MAANDEN) na mijn oorspronkelijke aanvraag. LCB beweert dat de wekelijkse uitbetalingslimiet $2500 is. Dat klopt absoluut niet. De werkelijke limiet is $1250 per twee maanden, nadat ze de betaling hebben opgesplitst en de uitbetaling hebben vertraagd. Kies voor Stake, Shuffle en Bitstarz - sites die binnen 3 minuten uitbetalen in plaats van 3 maanden.

Betwiste bedrag: 2500$

Casino: Lucky Legends Casino

Zaaknr.: 4720

Ik voeg de volledige transcripten van het contact met de klantenservice van het casino bij. Mijn identificerende gegevens heb ik onherkenbaar gemaakt met ****.

Zoals u zult zien, is mij steeds hetzelfde verteld. Ik word steeds aan het lijntje gehouden. Valse beloftes. Veel vage "hopelijk" en "binnenkort" uitspraken. Geen echte oplossing.

Deze site mag NIET op LCB gepromoot worden.

Hallo A Ha130 ,

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat u zo lang op uw opname hebt moeten wachten en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.

Let op: Lucky Legends Casino staat momenteel op onze waarschuwingslijst.

"Wees voorzichtig wanneer u bij Lucky Legends Casino speelt. Er zijn veel klachten van spelers binnengekomen. LCB heeft weinig informatie over de eigenaren en de vergunningen van dit merk."

Op onze beoordelingspagina hebben we de informatie uit de algemene voorwaarden van het casino opgenomen: " 5.7 Wekelijkse limieten beginnen bij $2.500 per week en kunnen worden verhoogd afhankelijk van het VIP-niveau."

Hun voorwaarden vermelden echter ook het volgende:

“5.6 Vanwege beperkingen bij de verwerking door derden kan uw opname worden opgesplitst in meerdere betalingen, elk met een aparte goedkeuringstijd.”

Dit lijkt in uw geval ook zo te zijn, aangezien uw opname is opgesplitst in meerdere betalingen.

Houd er tevens rekening mee dat de procedure voor het terugtrekken van geld volgens hun voorwaarden als volgt is:

"5.7 De goedkeuring zal binnen 7 tot 10 werkdagen na de dag van het verzoek worden verleend.

5.8 De betaling zal binnen 7 tot 10 werkdagen na goedkeuring plaatsvinden.

Dit betekent dat, als alles in orde is met uw opnameverzoek, de voorwaarden maximaal 20 werkdagen toestaan voor de goedkeuring en betaling.

We zullen proberen contact op te nemen met het casino en hen vragen uw zaak te herzien.

Ik houd je op de hoogte.

Hallo allemaal,

Ik had even de tijd om de situatie vandaag te bekijken en het lijkt erop dat er een paar uur voordat ik het account controleerde een betaling via Bitcoin is gedaan. Er was nog een opnameverzoek in behandeling, dus ik heb dat doorgestuurd naar de aardige mensen van de afdeling goedkeuringen en zij hebben het voor je goedgekeurd , A Ha130 . Dat zou binnenkort automatisch verwerkt moeten worden, maar ik zal het volgende week toch nog even controleren.

Beste wensen,

Nick en Lucky Legends

Hallo A Ha130 ,

Heeft u het antwoord van de casinomedewerker op uw klacht al kunnen bekijken?

Hallo A Ha130 ,

Aangezien er 48 uur zijn verstreken zonder reactie van u, en we een bevestiging van een positieve uitkomst hebben ontvangen van de casinomedewerker, zullen we klacht #4720 sluiten en als OPGELOST markeren.

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.