OPGELOST: Probleem met Lucky Owl Casino

2,182
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 9 maanden geleden door JovanaV
Ashmee
  • Gestart door
  • Ashmee
  • New Zealand Juniorlid 80
  • laatste activiteit 1 dag geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Winnerz Casino - Exclusieve bonus voor je eerste storting Alleen voor nieuwe spelers! Niet voor ons! Bedrag: 150% tot €500 + 100 gratis spins op Book of Ra Deluxe (Novomatic) of Book of Dead...

    Lees

    Winnerz Casino - Exclusieve bonus voor j...

    1 1.05 K
    2 maanden geleden
  • Ik probeer al anderhalve week geverifieerd te worden bij limitless casino, zodat ik een opname kan doen, maar ik heb nog geen antwoord van hen ontvangen, behalve de automatische bevestiging dat ze...

    Lees

    Limitless Casino - KYC-probleem

    5 377
    2 maanden geleden
  • Review van VibroBet Casino Sportweddenschappen Aanmeldbonus: 50% tot €700 Bonus voor de tweede storting: 75% tot €900 Bonus op de 3e storting: 100% tot €1100 Aanbieding verloopt: Neem contact op met...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, I've had another run in with lucky owl casino not paying out. I've asked every day and kept being told the same thing of it being in my account soon or within 12-24hrs. It's been over a week now and it's the same story. 

    Username : V***

    Yes played with a bonus, my account is fully verified since February and I was told in February that I had instant withdrawal. 

     

     

    Hoi, ik heb weer een probleem gehad met Lucky Owl Casino dat niet uitbetaalt. Ik heb het elke dag gevraagd en kreeg steeds hetzelfde antwoord: het zou binnenkort of binnen 12-24 uur op mijn rekening staan. Het is nu al meer dan een week geleden en het is nog steeds hetzelfde verhaal.

    Gebruikersnaam: V***

    Ja, ik heb met een bonus gespeeld. Mijn account is sinds februari volledig geverifieerd en in februari werd mij verteld dat ik direct geld kon opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ashmee,

    Could you please let us know the exact date when you submitted your withdrawal request? Also, what is the amount you're trying to withdraw? Please note that in most casinos, withdrawals are not processed over the weekend.

    Thank you for providing your casino username. We will contact the casino representative regarding your case and update you as soon as we hear back from them. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Beste Ashmee ,

    Kunt u ons de exacte datum laten weten waarop u uw opnameverzoek heeft ingediend? En wat is het bedrag dat u probeert op te nemen? Houd er rekening mee dat opnames bij de meeste casino's in het weekend niet worden verwerkt.

    Bedankt voor het doorgeven van uw casinogebruikersnaam. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger over uw zaak en informeren u zodra we van hem/haar horen. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi thank you, it doesn't tell me the exact date but from memory it was around the 18th of may. The transaction Id number is #113372

    It is only $25 as that was the max cash out after beating the wager to the bonus.

    Hoi, bedankt. De exacte datum staat er niet bij, maar als ik me goed herinner was het rond 18 mei. Het transactienummer is #113372.

    Het kost slechts $25, aangezien dat het maximale uitbetalingsbedrag was nadat je de inzet voor de bonus had overtroffen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ashmee,

    Thank you for the additional information. We still haven't heard back from the casino rep, so we've sent them a reminder. We will keep you posted.

    Beste Ashmee ,

    Bedankt voor de aanvullende informatie. We hebben nog steeds niets van de casinomedewerker gehoord, dus we hebben hem of haar een herinnering gestuurd. We houden je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ashmee,

    We have received a response from the casino rep confirming that they are currently reviewing your case. We will update you as soon as we hear back from them.

    Thank you for your patience.

    Beste Ashmee ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker waarin wordt bevestigd dat ze uw zaak momenteel onderzoeken. We houden u op de hoogte zodra we van hen horen.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I reached out to the casino via live chat today 30/05/25 to ask about the progress.

    I had Stephen as my support representative who got straight to the point. He cecked my account, checked my BTC address, got my withdrawal sorted and paid out.

    I think this process would have been a lot longer without your help. So I just wanted to come in and let you know it was paid and I really appreciate the help.

    Thank you JovanaV

    Ik heb vandaag, 30/05/25, via de livechat contact opgenomen met het casino om te vragen naar de voortgang.

    Ik had Stephen als mijn supportmedewerker die meteen ter zake kwam. Hij controleerde mijn account, controleerde mijn BTC-adres, regelde mijn opname en betaalde uit.

    Ik denk dat dit proces veel langer had geduurd zonder jouw hulp. Daarom wilde ik je even laten weten dat de betaling is verwerkt en dat ik je hulp enorm waardeer.

    Bedankt JovanaV

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for the update, Ashmee.

    We have also just received feedback from the casino rep confirming that the payment has been processed. We're glad we could assist. thumbs_up

    We will now mark this complaint as RESOLVED.

    Bedankt voor de update, Ashmee .

    We hebben ook zojuist feedback ontvangen van de casinomedewerker waarin wordt bevestigd dat de betaling is verwerkt. We zijn blij dat we je konden helpen. thumbs_up

    Wij markeren deze klacht nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
13

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

Dzile
Dzile Serbia 26 dagen geleden
174

Hallo LCB'ers! We horen graag wat u ervan vindt. Uw mening is belangrijk voor ons.
$250 LCB maart 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
15

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting