Deposited 200 for a 1000% bonus with 45X playthrough. It took about 1 week, but i was able to do the playthrough and win 2000!
However, the payouts kept getting canceled. After about 5 days of this, a help agent helped me get them requested. After promising "instant payouts" - it took another 5 days to get the 200$ payed. Then, they talked me into reversing the other 2 winnings and now all I have left is the 1 payout for 500. I've repeatedly asked for an update daily via email support (no response), whatsapp (no response) and on the casino help desk......for some reasont he agents check my accout and then dissapear.
Betwiste bedrag: 500$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Zaaknr.: 3480
Ik stortte 200 voor een bonus van 1000% met een playthrough van 45x. Het duurde ongeveer een week, maar ik kon de playthrough voltooien en 2000 winnen! De uitbetalingen werden echter steeds geannuleerd. Na ongeveer 5 dagen hielp een medewerker me om ze te krijgen. Nadat ze "directe uitbetalingen" hadden beloofd, duurde het nog eens 5 dagen voordat de 200$ werd uitbetaald. Vervolgens haalden ze me over om de andere 2 winsten terug te draaien en nu heb ik alleen nog maar de ene uitbetaling van 500. Ik heb herhaaldelijk om een dagelijkse update gevraagd via e-mailsupport (geen reactie), WhatsApp (geen reactie) en de helpdesk van het casino... om de een of andere reden controleren de medewerkers mijn account en verdwijnen vervolgens.
Betwiste bedrag: 500$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Zaaknr.: 3480
Vertaling 
