I have tried to make a deposit it’s been pending since the 23-9-25 n they just ignore me and won’t process my withdrawal
Betwiste bedrag: 2000$
Casino: Lucky owl
Zaaknr.: 3622
GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van de indiener]: Lucky Owl - Softwareprobleem
- 1,665
- bekeken
- 14
- antwoorden
Laatste post
geleden 2 maanden geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Joel84
-
Nieuwkomer
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Joel84
- op Oct 08, 25, 08:54:15 PM
-
Nieuwkomer
2
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk heb geprobeerd een storting te doen, maar deze is in behandeling sinds 23-9-25. Ze negeren me gewoon en verwerken mijn opname niet.
Betwiste bedrag: 2000$
Casino: Lucky owl
Zaaknr.: 3622
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 09, 25, 02:35:19 AM
-
Moderator
5601
Hello Joel84,
Thanks for the additional details via PM. You confirmed that your account is verified and that this is your first withdrawal, submitted on 23-09-2025, which has been pending for two weeks.
We’ll now contact the Lucky Owl casino representative and request a status update and clarification on the delay.
Please keep an eye on this thread and let us know if anything changes on your side.
Hallo Joel84 ,
Bedankt voor de aanvullende informatie via PM. Je hebt bevestigd dat je account geverifieerd is en dat dit je eerste opname is, ingediend op 23-09-2025, die al twee weken in behandeling is.
We nemen nu contact op met de vertegenwoordiger van Lucky Owl Casino en vragen om een statusupdate en verduidelijking over de vertraging.
Houd deze thread in de gaten en laat ons weten of er aan jouw kant iets verandert.
-
- Beantwoord door
- wh0079
- op Oct 12, 25, 04:05:24 PM
-
Juniorlid
71
Joel84,
I will be following this case closely. I am in the exact same situation except over time, I have given them well over a thousand bucks in deposits. Anyway, they have owed me 2000 for about a month and a half now. LCB is getting ready to mark my case unresolved. They cant even get the casino to respond except for "we will look into it".
Joel84,
Ik zal deze zaak nauwlettend volgen. Ik zit in exact dezelfde situatie, maar ik heb ze in de loop der tijd ruim duizend dollar aan stortingen gegeven. Hoe dan ook, ze zijn me al ongeveer anderhalve maand 2000 schuldig. LCB staat op het punt mijn zaak als onopgelost te markeren. Ze krijgen het casino niet eens zover om te reageren, behalve met "we zullen het onderzoeken".
-
- Beantwoord door
- Joel84
- op Oct 13, 25, 05:08:09 AM
-
Nieuwkomer
2
Ok thanks any help is appreciated
Oké, bedankt. Alle hulp wordt gewaardeerd.
-
- Beantwoord door
- wh0079
- op Oct 14, 25, 12:41:03 PM
-
Juniorlid
71
Unfortunately, i cant provide any help. I just also have a case open open like you for the same amount owed from the same casino. If you scroll down a bit, its the next open case against lucky owl I think.
Helaas kan ik je niet helpen. Ik heb net als jij een zaak openstaan voor hetzelfde bedrag, bij hetzelfde casino. Als je wat naar beneden scrolt, zie je dat het de volgende zaak tegen Lucky Owl is, denk ik.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Oct 14, 25, 02:05:39 PM
-
Administrator
14462
Hello wh0079,
We mark complaints as unresolved when a resolution has not yet been achieved. We continue to follow up and encourage all casinos to respond and work toward fair outcomes for everyone involved.
We understand how frustrating it can be when players feel ignored or mistreated. We share that frustration when certain casinos delay their responses or fail to provide clear answers to the questions we raise regarding player complaints.
It's always disappointing when they choose not to cooperate, especially since resolving public complaints is ultimately in their best interest as well. Transparency and communication are key to building trust with players, and we always encourage casinos to take that seriously.
Before we mark any complaint as either resolved or unresolved, we always make sure we’ve done everything we possibly can from our side. We go through all the details, reach out, ask follow-up questions, and try to get both sides of the story.
For us, the most frustrating situations are when we're actively trying to help, but the casino either refuses to cooperate or gives vague, non-committal responses that lead nowhere.
We’re here to mediate and find fair solutions, but that becomes almost impossible when one side isn’t willing to engage openly or provide clear evidence.Hallo wh0079,
We markeren klachten als onopgelost wanneer er nog geen oplossing is bereikt. We blijven de situatie volgen en moedigen alle casino's aan om te reageren en te werken aan eerlijke oplossingen voor alle betrokkenen.
We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als spelers zich genegeerd of slecht behandeld voelen. We delen die frustratie wanneer bepaalde casino's traag reageren of geen duidelijke antwoorden geven op de vragen die we stellen over klachten van spelers.
Het is altijd teleurstellend als ze ervoor kiezen niet mee te werken, vooral omdat het oplossen van klachten van het publiek uiteindelijk ook in hun eigen belang is. Transparantie en communicatie zijn essentieel voor het opbouwen van vertrouwen bij spelers, en we moedigen casino's altijd aan om dat serieus te nemen.
Voordat we een klacht als opgelost of onopgelost markeren, zorgen we er altijd voor dat we er alles aan hebben gedaan. We nemen alle details door, nemen contact op, stellen vervolgvragen en proberen beide kanten van het verhaal te horen.De meest frustrerende situaties zijn voor ons de situaties waarin we actief proberen te helpen, maar het casino weigert mee te werken of vage, vrijblijvende antwoorden geeft die nergens toe leiden.
Wij zijn er om te bemiddelen en eerlijke oplossingen te vinden, maar dat wordt bijna onmogelijk als een van de partijen niet bereid is om openlijk met elkaar in gesprek te gaan of duidelijk bewijs te leveren. -
- Beantwoord door
- wh0079
- op Oct 15, 25, 03:14:24 AM
-
Juniorlid
71
Bedankt van:
Oh I believe you. My case is still open. It was about to be closed but lucky owl responded by saying they were having technical issues with paying me. Whice is a complete crock but at least it keeps my case open and you guys actively trying on my behalf.
I appreciate you guys, believe me.
Oh, ik geloof je. Mijn zaak loopt nog steeds. Hij stond op het punt gesloten te worden, maar Lucky Owl reageerde door te zeggen dat ze technische problemen hadden met mijn betaling. Wat volkomen onzin is, maar het houdt mijn zaak tenminste open en jullie proberen actief voor me op te komen.
Ik waardeer jullie, geloof me.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 17, 25, 07:39:58 AM
-
Moderator
5601
Hello Joel84,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Hallo Joel84 ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, omdat we nog niets van hen hebben gehoord. Is er in de tussentijd enige vooruitgang geboekt?
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Oct 17, 25, 07:43:39 AM
-
Superster
7082
I hope anyone who is having trouble get paid soon . It is not a good feeling when you want your win and there is some kind of issue. I hope October is lucky for everyone .
Ik hoop dat iedereen die in de problemen zit snel betaald krijgt. Het is niet fijn als je je winst wilt behalen en er iets misgaat. Ik hoop dat oktober voor iedereen een geluksdag is.
-
- Beantwoord door
- wh0079
- op Oct 17, 25, 10:17:06 PM
-
Juniorlid
71
You and me both cat50. Hope everyone gets paid, including me!
Jij en ik zijn allebei cat50. Ik hoop dat iedereen betaald krijgt, ik ook!
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 20, 25, 03:53:09 AM
-
Moderator
5601
Hello Joel84,
We still haven’t received a reply from the casino rep, so we’ve sent another reminder. In the meantime, could you please let us know if there’s been any progress on your side?
Thank you for your patience.
Hallo Joel84 ,
We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van de casinomedewerker, dus hebben we een nieuwe herinnering gestuurd. Kunt u ons in de tussentijd laten weten of er vooruitgang is geboekt?
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- wh0079
- op Oct 21, 25, 11:32:56 AM
-
Juniorlid
71
5 bucks says it's "technical issues" with processing his withdrawal... oh wait... first, they will "look into it" 😁
5 dollar zegt dat het "technische problemen" zijn met de verwerking van zijn opname... oh wacht... eerst gaan ze "ernaar kijken" 😁
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 27, 25, 09:44:26 AM
-
Moderator
5601
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3622 due to the submitter's inactivity.
Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we zaak #3622 vanwege de inactiviteit van de indiener.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!
Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus
Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS
