I have cashout-related problem with this casino. They have some odd bug on their system and I cant make cashout at all. I have waited now a week this to be solved by their support but nothing has happened. All info i get that is their tech team is looking into this but imo this should have been fixed much more faster.
Problem is that cashout-button just doesnt work when i try to make my cashout. My account is already fully verified and Ive tried all tricks that i can think of. Different methods, with pc and mobile, different connections, different browsers, different amounts- and always same problem, cashout is not working.
I just hope to get my issue solved faster and get my money. So can i get some help here to my issue ? I didnt find their casino rep so i put my issue directly on forum.
Ik heb een uitbetalingsgerelateerd probleem met dit casino. Ze hebben een vreemde bug op hun systeem en ik kan helemaal geen uitbetalingen doen. Ik heb nu een week gewacht om dit door hun steun op te lossen, maar er is niets gebeurd. Alle informatie die ik krijg is dat hun technische team dit onderzoekt, maar dit had naar mijn mening veel sneller moeten worden opgelost.
Het probleem is dat de uitbetalingsknop gewoon niet werkt als ik probeer uit te betalen. Mijn account is al volledig geverifieerd en ik heb alle trucs geprobeerd die ik kan bedenken. Verschillende methoden, met pc en mobiel, verschillende verbindingen, verschillende browsers, verschillende bedragen - en altijd hetzelfde probleem, uitbetalen werkt niet.
Ik hoop alleen dat mijn probleem sneller wordt opgelost en mijn geld krijg. Dus kan ik hier hulp krijgen voor mijn probleem? Ik heb hun casinovertegenwoordiger niet gevonden, dus heb ik mijn probleem rechtstreeks op het forum gezet.