GESLOTEN: [Vanwege de inactiviteit van het casino]: Mascot Blackjack zou gemanipuleerd zijn op Jacksclub

2,897
bekeken
8
antwoorden
Laatste post geleden 6 maanden geleden door njanjam
Hugh E
  • Gestart door
  • Hugh E
  • Nieuwkomer 4
  • laatste activiteit 6 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Bonus Blitz Casino - Exclusieve eerste stortingsbonus Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 500% tot $1000 + 500 gratis spins op Achilles (100 FS per dag) Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten...

    Lees

    Bonus Blitz Casino - Exclusieve eerste s...

    1 1.23 K
    2 maanden geleden
  • iNetBet - Exclusieve Oktoberfest stortingsbonus Alle spelers! Wij zijn OK! Bedrag: 125% tot $2500 + 50 spins op Mardi Gras Magic Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via...

    Lees
  • Dit is het wonder van de dag voor deze Mojave Dude. Mijn getypte woorden zijn kort en weloverwogen... maar als een zeer tevreden ziel met weinig middelen in het leven...

    Lees

    Geen probleem - Simpele kerel met wonder

    5 1.02 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I'm having issues with Jacksclub. It is possible that the Mascot blackjack game (on Jacksclub) is not a genuine blackjack game. If you look at the game's house edge (listed in the dropdown below the game interface), it is listed at 4.6%. I do not understand how a 3:2 blackjack game can have such a high house edge without any sort of manipulation.

    I lost a good amount of money on it, thinking it was a "normal" blackjack game. When I emailed them, they kind of gave me a runaround answer. I have also messaged Mascot gaming and Softswiss about it but have not heard back. Is there anything you could do to assist? I can provide more info as needed.

    Thanks,

    **** (Jacksclub username)

    Hallo,

    Ik heb problemen met Jacksclub. Het is mogelijk dat de Mascot blackjack (op Jacksclub) geen echt blackjackspel is. Als je kijkt naar het huisvoordeel van het spel (vermeld in de dropdown onder de spelinterface), staat dat op 4,6%. Ik snap niet hoe een 3:2 blackjackspel zo'n hoog huisvoordeel kan hebben zonder enige vorm van manipulatie.

    Ik heb er flink wat geld mee verloren, in de veronderstelling dat het een "normaal" blackjackspel was. Toen ik ze mailde, gaven ze me een soort van omweg. Ik heb ook Mascot Gaming en Softswiss hierover een bericht gestuurd, maar nog niets gehoord. Kunt u iets voor me doen? Ik kan u indien nodig meer informatie geven.

    Bedankt,

    **** (Jacksclub-gebruikersnaam)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Hugh E,

    Thank you for sharing this with us. We will check with our game team to get their opinion on this matter. Additionally, we will also reach out to the casino rep to see what they have to say.

    Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.

    Hoi Hugh E ,

    Bedankt dat u dit met ons deelt. We zullen contact opnemen met ons spelteam om hun mening over deze kwestie te horen. Daarnaast zullen we ook contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino om te horen wat zij te zeggen hebben.

    Houd deze thread in de gaten voor verdere updates over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Hugh E,

    Thank you for your inquiry. We’ve checked the official page for Mascot Gaming Blackjack, and we were unable to find specific information regarding the RTP or house edge for the game. It’s unclear where the casino obtained this data from.

    However, you can calculate the house edge for this game based on its rules by using the calculator on our partner site, Wizard of Odds.

    We have referred the casino representative to your post, and we will notify you as soon as we receive a response. Keep an eye on this thread for the updates.

    Hoi Hugh E ,

    Bedankt voor uw aanvraag. We hebben de officiële pagina van Mascot Gaming Blackjack gecontroleerd en konden geen specifieke informatie vinden over de RTP of het huisvoordeel van het spel. Het is onduidelijk waar het casino deze gegevens vandaan heeft.

    U kunt echter het huisvoordeel voor dit spel berekenen op basis van de regels door de rekenmachine op onze partnersite, Wizard of Odds , te gebruiken.

    We hebben de casinomedewerker naar uw bericht verwezen en we zullen u op de hoogte stellen zodra we een reactie ontvangen. Houd deze thread in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks. Please let me know what you find out. If the house edge is correct on the site at 4.6%, the game has to be rigged based off of the rules listed on the gaming interface. Let me know if you need any more info.

    Bedankt. Laat me weten wat je ontdekt hebt. Als het huisvoordeel op de site klopt met 4,6%, dan moet het spel gemanipuleerd zijn op basis van de regels die op de spelinterface vermeld staan. Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Hugh E,

    We contacted the casino representative and asked for an explanation regarding the RTP or house edge for the game. Unfortunately, we did not receive any reply from the casino.

    We’re truly sorry, but the requested information can only come directly from the casino, and without their cooperation, we’re unable to proceed further. We will consider this complaint CLOSED due to the casino's inactivity.

    However, if we receive any updates or information, we will forward it to you and reopen the complaint.

    Hoi Hugh E ,

    We hebben contact opgenomen met de casinomedewerker en om uitleg gevraagd over de RTP of het huisvoordeel van het spel. Helaas hebben we geen antwoord van het casino ontvangen.

    Het spijt ons zeer, maar de gevraagde informatie kan alleen rechtstreeks van het casino komen en zonder hun medewerking kunnen we niet verder. We beschouwen deze klacht als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van het casino.

    Mochten wij echter updates of informatie ontvangen, dan sturen wij deze naar u door en heropenen wij de klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm having issues with Jacksclub. It is possible that the Mascot blackjack game (on Jacksclub) is not a genuine blackjack game. If you look at the game's house edge (listed in the dropdown below the game interface), it is listed at 4.6%. I do not understand how a 3:2 blackjack game can have such a high house edge without any sort of manipulation. I lost a good amount of money on it, thinking it was a "normal" blackjack game. When I emailed them, they kind of gave me a runaround answer. I have also messaged Mascot gaming and Softswiss about it but have not heard back. I think the game is rigged.

    Betwiste bedrag: 2000$

    Casino: JacksClub Casino

    Zaaknr.: 3204

    Ik heb problemen met Jacksclub. Het is mogelijk dat het Mascot blackjackspel (op Jacksclub) geen echt blackjackspel is. Als je kijkt naar het huisvoordeel van het spel (vermeld in de dropdown onder de spelinterface), staat dat op 4,6%. Ik snap niet hoe een 3:2 blackjackspel zo'n hoog huisvoordeel kan hebben zonder enige vorm van manipulatie. Ik heb er flink wat geld mee verloren, in de veronderstelling dat het een "normaal" blackjackspel was. Toen ik ze mailde, gaven ze me een soort van omweg. Ik heb Mascot Gaming en Softswiss er ook over gemaild, maar nog niets gehoord. Ik denk dat het spel gemanipuleerd is.

    Betwiste bedrag: 2000$

    Casino: JacksClub Casino

    Zaaknr.: 3204

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Hugh E,

    Thank you for reaching out to us again. We are already aware of your case and have been actively following it. Please note that we have done everything within our power to contact the casino. Unfortunately, when a casino is uncooperative and fails to reply, there is nothing we can do. But we will send them another reminder.

    Kindly refrain from submitting new complaints regarding the same issue, as any new complaint will be merged into this thread.

    Thank you for your understanding and patience.

    Hoi Hugh E ,

    Bedankt dat u opnieuw contact met ons hebt opgenomen. We zijn al op de hoogte van uw zaak en volgen deze actief. We hebben er alles aan gedaan om contact op te nemen met het casino. Helaas kunnen we niets doen als een casino niet meewerkt en niet reageert. We sturen ze wel een nieuwe herinnering.

    Wij verzoeken u geen nieuwe klachten over hetzelfde probleem in te dienen. Elke nieuwe klacht wordt in deze thread samengevoegd.

    Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

Danielle Clayton
Danielle Clayton Andorra 2 maanden geleden
237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread

ZulaCasinoSupport
ZulaCasinoSupport 2 maanden geleden
130

Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino