MBIT voided my winnings stating I bet over .025 btc max bet rule. I tried to explain to CS agent Danielle that the terms states .025 is for FREE SPIN bonuses and NOT deposit bonuses as seen here.
Bonus Terms & Conditions
Free Spins
1. Bonus Redemption: Make a minimum deposit of 50 mBTC and the free spins bonus will be added automatically.
If your bonus is not applied automatically, please contact us via live support. One bonus per person, per account, per IP address is allowed. Players may not create duplicate accounts.
2. Free spins bonus advertised in this promotion will be added in installments of 25 free spins every day starting from the next day after your first deposit until all the advertised free spins are granted. Free spins bonus will expire if not activated within 24 hours after it has been credited. Any expired bonus can't be re-activated or added back to players account.
2.a. Players who are making ten (10) or more deposits when there is a bonus available will risk having their winnings from the bonus confiscated and being left with the initial deposited amount of the bonus in question. Players who make 10 deposits in a row to the casino and trigger a bonus on all of those will risk forfeiting any winnings stemming from the bonus.
A minimum of one (1) bonus-free deposit must be made before a player can attempt to make 5 consecutive withdrawals with money stemming from a bonus/promotion. The amount of the bonus-free deposit has a minimum equating to the average amount of the previous deposits where a bonus was unlocked.
3. Players will receive free spins that can be completed in the following games: Boomanji and Fruit Zen
4. Deposits can only be made in Bitcoin.
5. The freespins win must be wagered 40 times to meet the wager requirements for withdrawal.
In other words, your wager must be 40x your earnings from the free spins themselves. If you win 1 mBTC during your 100 free spins, you must wager 40 mBTC after this point to be eligible for withdrawal..
6. Player can request a withdrawal of their deposited amount prior to meeting the wagering requirements. However, the bonus amount and winnings will be forfeited as a result. Please note that while playing with a bonus, the real money balance gets exhausted first.
7. All deposit and free spin bonuses will expire after 14 days.
7.a. Upon the expiry of the bonus, all bonus funds and related winnings will be forfeited
8. When betting, placed bets are deducted from the player’s real money balance. However, if no real money balance is available, the bet placed will be deducted from the player’s bonus balance.
9. Until the play through requirements have been met, the maximum bet that can be placed is 0.025 BTC. This includes double up wagers after the game round has been completed. For example: wagering winnings from X game round on red/black.
10. Please request your bonus by contacting live chat or email right before making your deposit, or right after, but before playing with the deposit.
11. Only one bonus can be claimed at a time. Deposit related bonuses cannot be "stacked". mBit management reserve the right to void any bonuses and/or winnings obtained by fraudulent behaviour.
12. Free spins or bonus rounds gained while playing with bonus money should not be played after bonus is wagered, lost or forfeited.
Deposit Bonuses
1. Unless specified otherwise, deposit bonuses are not offered automatically, but upon request. A player needs to contact the casino using the Live Chat system (“Claim Your Bonus Here” button, on the lower right side of the page), or by creating a support ticket (“Leave an Inquiry Here” button, on the lower right side of the page) if the Live Chat operators are offline, and request the deposit bonus.
2. Deposit bonuses need to be claimed right after making a deposit, but BEFORE placing any bet. If a player fails to meet this requirement, he may not be eligible for said bonus.
3. When no Live Chat operators are online, bonus requests are honored based on the timestamps. This means that a player will still be eligible for the deposit bonus, even if his balance is no longer live at the time the request is processed, if he made the request in accordance with our rules (after making a deposit, but prior to playing).
4. Any bonus and winnings will be forfeited if a player has an active bonus and moves after winning from low weighted games like table games, to high weighted games like slots (or first bets high and then low with a stake not in proportion to the balance) for the sole purpose of completing wagering requirements. This will be judged at the sole discretion of the casino after reviewing the gameplay. This type of activity may lead to permanent closure of the account and will also lead to a permanent exclusion of our VIP program where all credited points are forfeited.
Wagering Requirements
1. Winnings from any casino bonus will become a part of the real money balance only after having wagered the value of the bonus 35 times. For example: If a player received 10 mBTC bonus he will need to wager 350 mBTC before any winnings and the bonus will become part of the real money balance.
2. Before being able to make a withdrawal players must wager the bonus amount a minimum of 35 times, unless otherwise stated in the promotional material.
She apparently can't read or don't understand the very terms on their own casino website.
MBIT maakte mijn winst ongeldig met de mededeling dat ik meer dan .025 btc max inzetregel had ingezet. Ik probeerde CS-agent Danielle uit te leggen dat in de voorwaarden staat dat .025 voor GRATIS SPIN-bonussen is en GEEN stortingsbonussen, zoals hier te zien is.
Bonusvoorwaarden
Gratis spins
1. Bonusinwisseling: doe een minimale storting van 50 mBTC en de gratis spins-bonus wordt automatisch toegevoegd.
Als uw bonus niet automatisch wordt toegepast, neem dan contact met ons op via live support. Er is één bonus per persoon, per account, per IP-adres toegestaan. Spelers mogen geen dubbele accounts aanmaken.
2. De gratis spins-bonus die in deze promotie wordt geadverteerd, wordt elke dag toegevoegd in termijnen van 25 gratis spins, beginnend vanaf de volgende dag na uw eerste storting, totdat alle geadverteerde gratis spins zijn toegekend. De gratis spins-bonus vervalt als deze niet binnen 24 uur nadat deze is bijgeschreven, wordt geactiveerd. Een verlopen bonus kan niet opnieuw worden geactiveerd of aan de spelersaccount worden toegevoegd.
2.a. Spelers die tien (10) of meer stortingen doen terwijl er een bonus beschikbaar is, lopen het risico dat hun winsten uit de bonus in beslag worden genomen en dat ze het aanvankelijk gestorte bedrag van de betreffende bonus overhouden. Spelers die 10 stortingen op rij bij het casino doen en op al deze stortingen een bonus activeren, lopen het risico de winsten die uit de bonus voortvloeien, te verbeuren.
Er moet minimaal één (1) bonusvrije storting worden gedaan voordat een speler kan proberen vijf opeenvolgende opnames te maken met geld afkomstig van een bonus/promotie. Het bedrag van de bonusvrije storting heeft een minimum dat gelijk is aan het gemiddelde bedrag van de eerdere stortingen waarbij een bonus werd ontgrendeld.
3. Spelers ontvangen gratis spins die kunnen worden voltooid in de volgende spellen: Boomanji en Fruit Zen
4. Stortingen kunnen alleen in Bitcoin worden gedaan.
5. De gewonnen freespins moeten 40 keer worden ingezet om aan de inzetvereisten voor opname te voldoen.
Met andere woorden, uw inzet moet 40x uw inkomsten uit de gratis spins zelf zijn. Als u tijdens uw 100 gratis spins 1 mBTC wint, moet u na dit punt 40 mBTC inzetten om in aanmerking te komen voor opname.
6. Spelers kunnen een opname van hun gestorte bedrag aanvragen voordat ze aan de inzetvereisten voldoen. Het bonusbedrag en de winsten gaan hierdoor echter verloren. Houd er rekening mee dat tijdens het spelen met een bonus het saldo van echt geld eerst uitgeput raakt.
7. Alle stortings- en gratis spinbonussen vervallen na 14 dagen.
7.a. Bij het verstrijken van de bonus vervallen alle bonusgelden en de daarmee samenhangende winsten
8. Bij weddenschappen worden geplaatste weddenschappen afgetrokken van het saldo van de speler met echt geld. Als er echter geen saldo met echt geld beschikbaar is, wordt de geplaatste weddenschap afgetrokken van het bonussaldo van de speler.
9. Totdat aan de play through-vereisten is voldaan, is de maximale inzet die kan worden geplaatst 0,025 BTC. Dit geldt ook voor dubbele inzetten nadat de spelronde is voltooid. Bijvoorbeeld: winsten uit X spelronde inzetten op rood/zwart.
10. Vraag uw bonus aan door contact op te nemen met de livechat of e-mail vlak voordat u uw storting doet, of direct daarna, maar voordat u met de storting gaat spelen.
11. Er kan slechts één bonus tegelijk worden geclaimd. Stortingsgerelateerde bonussen kunnen niet worden "gestapeld". Het management van mBit behoudt zich het recht voor om bonussen en/of winsten verkregen door frauduleus gedrag ongeldig te verklaren.
12. Gratis spins of bonusrondes die zijn verkregen tijdens het spelen met bonusgeld mogen niet worden gespeeld nadat de bonus is ingezet, verloren of verbeurd.
Stortingsbonussen
1. Tenzij anders aangegeven, worden stortingsbonussen niet automatisch aangeboden, maar op verzoek. Een speler moet contact opnemen met het casino via het Live Chat-systeem (‘Claim hier uw bonus’-knop, rechtsonder op de pagina), of door een supportticket aan te maken (‘Laat hier een aanvraag achter’-knop, rechtsonder). zijkant van de pagina) als de Live Chat-operators offline zijn, en vraag de stortingsbonus aan.
2. Stortingsbonussen moeten direct na het doen van een storting worden geclaimd, maar VOORDAT u een weddenschap plaatst. Indien een speler niet aan deze eis voldoet, komt hij mogelijk niet in aanmerking voor de genoemde bonus.
3. Als er geen Live Chat-operators online zijn, worden bonusverzoeken gehonoreerd op basis van de tijdstempels. Dit betekent dat een speler nog steeds in aanmerking komt voor de stortingsbonus, zelfs als zijn saldo niet meer actueel is op het moment dat het verzoek wordt verwerkt, als hij het verzoek heeft gedaan in overeenstemming met onze regels (na het doen van een storting, maar vóór het spelen). ).
4. Alle bonussen en winsten gaan verloren als een speler een actieve bonus heeft en na het winnen overgaat van spellen met een laag gewicht, zoals tafelspellen, naar spellen met een hoog gewicht, zoals slots (of eerst hoog inzetten en dan laag met een inzet die niet in verhouding staat tot de saldo) met als enig doel om aan de inzetvereisten te voldoen. Dit wordt naar eigen goeddunken van het casino beoordeeld na beoordeling van de gameplay. Dit type activiteit kan leiden tot permanente sluiting van het account en ook tot een permanente uitsluiting van ons VIP-programma, waarbij alle bijgeschreven punten verloren gaan.
Inzetvereisten
1. Winsten uit een casinobonus worden pas onderdeel van het saldo met echt geld nadat de waarde van de bonus 35 keer is ingezet. Bijvoorbeeld: als een speler een bonus van 10 mBTC heeft ontvangen, moet hij 350 mBTC inzetten voordat hij kan winnen en de bonus wordt onderdeel van het saldo met echt geld.
2. Voordat spelers een uitbetaling kunnen doen, moeten ze het bonusbedrag minimaal 35 keer inzetten, tenzij anders vermeld in het promotiemateriaal.
Blijkbaar kan ze de voorwaarden op hun eigen casinowebsite niet lezen of begrijpen.
Vertaling 
.
