Dear LCB Team and Community,
I am opening an official complaint and warning thread regarding me88 Casino. They have blocked my account and confiscated my entire principal deposit right after I provided my passport for KYC identification.
Incident Details:
- Casino Brand: me88
- My Username: Cryptosham
- Registered Email: priyashambd@gmail.com
- Total Amount Confiscated: RM 5,000 (~$1,145 USD)
- Game Played: Live Dealer Baccarat (Evolution Gaming)
What Happened:
Today, I opened an account on me88 and deposited a total of RM 5,000 (an initial RM 100 test deposit followed by RM 4,900). I played live dealer Baccarat fairly. When I requested a withdrawal, they delayed my payout for over 6 hours and demanded a copy of my passport for verification.
I complied immediately and sent them a clear copy of my passport. As soon as they received my ID documents, they permanently banned my account. Their customer support sent a message stating their "relevant departments" finalized the decision and that they will not take further action.
They are keeping my RM 5,000 principal deposit without providing any reason or proof of terms violation. This is an outright theft of player capital.
I have attached my transaction receipts and support chat logs to this post as proof. I demand that me88 return my RM 5,000 principal deposit immediately.
Beste LCB-team en -gemeenschap,
Ik open een officieel klachten- en waarschuwingsforum met betrekking tot me88 Casino. Ze hebben mijn account geblokkeerd en mijn volledige storting in beslag genomen direct nadat ik mijn paspoort had verstrekt voor KYC-identificatie.
Details van het incident:
- Casinomerk: me88
Mijn gebruikersnaam: Cryptosham
- Geregistreerd e-mailadres: priyashambd@gmail.com
- Totaal in beslag genomen bedrag: RM 5.000 (ongeveer $ 1.145 USD)
- Gespeeld spel: Live Dealer Baccarat (Evolution Gaming)
Wat is er gebeurd:
Vandaag heb ik een account geopend bij me88 en in totaal RM 5.000 gestort (een eerste teststorting van RM 100, gevolgd door RM 4.900). Ik heb live dealer Baccarat gespeeld. Toen ik een uitbetaling aanvroeg, werd deze meer dan 6 uur vertraagd en werd er om een kopie van mijn paspoort gevraagd ter verificatie.
Ik heb direct gehoor gegeven aan hun verzoek en hen een duidelijke kopie van mijn paspoort gestuurd. Zodra ze mijn identiteitsdocumenten ontvingen, hebben ze mijn account permanent geblokkeerd. Hun klantenservice stuurde een bericht waarin stond dat hun "relevante afdelingen" de beslissing hadden genomen en dat ze geen verdere stappen zouden ondernemen.
Ze houden mijn inleg van RM 5.000 vast zonder enige reden of bewijs van contractbreuk. Dit is regelrechte diefstal van spelerskapitaal.
Ik heb mijn transactiebewijzen en chatgesprekken met de klantenservice als bewijs bij dit bericht gevoegd. Ik eis dat me88 mijn aanbetaling van RM 5.000 onmiddellijk terugbetaalt.
Vertaling 
