Hi MIMI MIMI,
Thank you for reaching out to us, and we are sorry about your negative experince.
Please note that Mega Medusa Casino is not listed on our site, and so far they haven’t been cooperative in resolving complaints. However, we will do our best to contact them on your behalf
So we can assist you better, we need more information about your case. First of all, send us your casino username via private message.
Also, could you please tell us more details:
- Is this your first withdrawal on Mega Medusa Casino?
- Is your account verified?
- Did you use any bonus?
- Did you use this card that they are reqesting details about for a deposit?
- Which withdrawal method did you reqest?
Once we have all the information, we will review your case and try to contact the casino.
Hallo MIMIMIMI ,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en onze excuses voor uw negatieve ervaring.
Houd er rekening mee dat Mega Medusa Casino niet op onze website vermeld staat en tot nu toe niet meewerkt aan het oplossen van klachten. Wij zullen echter ons best doen om namens u contact met hen op te nemen.
Om u beter van dienst te kunnen zijn, hebben we meer informatie over uw situatie nodig. Stuur ons allereerst uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .
Kunt u ons ook wat meer details geven?
- Is dit uw eerste uitbetaling bij Mega Medusa Casino?
- Is uw account geverifieerd?
- Heb je gebruikgemaakt van bonusmateriaal?
- Heeft u deze kaart, waarover ze gegevens opvragen, gebruikt voor een aanbetaling?
- Welke uitbetalingsmethode heeft u aangevraagd?
Zodra we alle informatie hebben, zullen we uw zaak bekijken en proberen contact op te nemen met het casino.