I would like to inquire to the Miami Club rep, why it is when I log in to the casino software on my computer, I get a pop up that says "Friday 100% match bonus". It doesnt say for qualifying players, or conditions apply, or anything. Then I go to live chat to inquire. While I am chatting, the rep types 99Kangacash, then immediately, sorry that was for another player. Then offers me a 50% bonus.
When I ask why I don't qualify for a larger match, I am flatly told to see the website where it states that the casino can decide at its sole discretion who gets what match. I have made enough deposits to make it to flamingo50 status. I really like to play here, however I feel misled and like my business isn't important and the reps are rude! Who likes to see that ANOTHER player can have a 99% bonus but I can't.
I will just play at Liberty slots where they honor what is advertised, and make it known that they value my business.
Miami Club onbeleefde klantenservice!
- 3,582
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- bgirot
-
Nieuwkomer
13
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- bgirot
- op Oct 25, 13, 11:11:24 AM
-
Nieuwkomer
13
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik zou graag aan de vertegenwoordiger van de Miami Club willen vragen waarom ik, wanneer ik inlog op de casinosoftware op mijn computer, een pop-up krijg met de tekst "Vrijdag 100% matchbonus". Er staat niet voor kwalificerende spelers, of er voorwaarden van toepassing zijn, of zoiets. Dan ga ik naar de livechat om te informeren. Terwijl ik aan het chatten ben, typt de vertegenwoordiger 99Kangacash, en dan meteen: sorry, dat was voor een andere speler. Biedt mij dan een bonus van 50% aan.
Als ik vraag waarom ik niet in aanmerking kom voor een grotere wedstrijd, wordt mij botweg verteld dat ik de website moet raadplegen waar staat dat het casino naar eigen goeddunken kan beslissen wie welke wedstrijd krijgt. Ik heb genoeg stortingen gedaan om de flamingo50-status te bereiken. Ik speel hier heel graag, maar ik voel me misleid en alsof mijn zaken niet belangrijk zijn en de vertegenwoordigers onbeleefd zijn! Wie ziet graag dat EEN ANDERE speler een bonus van 99% kan krijgen, maar ik niet.
Ik zal gewoon spelen op Liberty-slots waar ze respecteren wat er wordt geadverteerd, en laten weten dat ze mijn bedrijf waarderen. -
- Beantwoord door
- jodiisgreat
- op Oct 25, 13, 11:31:58 AM
-
Held
574
Liberty slots has AWESOME customer service. I have yet to read any negative regarding anything with them.
Liberty slots heeft GEWELDIGE klantenservice. Ik heb nog geen enkel negatief bericht gelezen over iets met hen.
-
- Beantwoord door
- fried-eggs
- op Oct 25, 13, 05:03:17 PM
-
Superheld
1053
I haven't played there Bgirot but thanks for the heads up on what I can flook forward to. I am also a fan of Liberty Slots, great customer service.
Ik heb daar Bgirot niet gespeeld, maar bedankt voor de waarschuwing over waar ik naar uit kan kijken. Ik ben ook een fan van Liberty Slots, geweldige klantenservice.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
