I would like to inquire to the Miami Club rep, why it is when I log in to the casino software on my computer, I get a pop up that says "Friday 100% match bonus". It doesnt say for qualifying players, or conditions apply, or anything. Then I go to live chat to inquire. While I am chatting, the rep types 99Kangacash, then immediately, sorry that was for another player. Then offers me a 50% bonus.
When I ask why I don't qualify for a larger match, I am flatly told to see the website where it states that the casino can decide at its sole discretion who gets what match. I have made enough deposits to make it to flamingo50 status. I really like to play here, however I feel misled and like my business isn't important and the reps are rude! Who likes to see that ANOTHER player can have a 99% bonus but I can't.
I will just play at Liberty slots where they honor what is advertised, and make it known that they value my business.
Miami Club onbeleefde klantenservice!
- 4,935
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- bgirot
-
Nieuwkomer
13
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- bgirot
- op Oct 25, 13, 11:11:24 AM
-
Nieuwkomer
13
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik zou graag aan de vertegenwoordiger van de Miami Club willen vragen waarom ik, wanneer ik inlog op de casinosoftware op mijn computer, een pop-up krijg met de tekst "Vrijdag 100% matchbonus". Er staat niet voor kwalificerende spelers, of er voorwaarden van toepassing zijn, of zoiets. Dan ga ik naar de livechat om te informeren. Terwijl ik aan het chatten ben, typt de vertegenwoordiger 99Kangacash, en dan meteen: sorry, dat was voor een andere speler. Biedt mij dan een bonus van 50% aan.
Als ik vraag waarom ik niet in aanmerking kom voor een grotere wedstrijd, wordt mij botweg verteld dat ik de website moet raadplegen waar staat dat het casino naar eigen goeddunken kan beslissen wie welke wedstrijd krijgt. Ik heb genoeg stortingen gedaan om de flamingo50-status te bereiken. Ik speel hier heel graag, maar ik voel me misleid en alsof mijn zaken niet belangrijk zijn en de vertegenwoordigers onbeleefd zijn! Wie ziet graag dat EEN ANDERE speler een bonus van 99% kan krijgen, maar ik niet.
Ik zal gewoon spelen op Liberty-slots waar ze respecteren wat er wordt geadverteerd, en laten weten dat ze mijn bedrijf waarderen. -
- Beantwoord door
- jodiisgreat
- op Oct 25, 13, 11:31:58 AM
-
Held
574
Liberty slots has AWESOME customer service. I have yet to read any negative regarding anything with them.
Liberty slots heeft GEWELDIGE klantenservice. Ik heb nog geen enkel negatief bericht gelezen over iets met hen.
-
- Beantwoord door
- fried-eggs
- op Oct 25, 13, 05:03:17 PM
-
Superheld
1053
I haven't played there Bgirot but thanks for the heads up on what I can flook forward to. I am also a fan of Liberty Slots, great customer service.
Ik heb daar Bgirot niet gespeeld, maar bedankt voor de waarschuwing over waar ik naar uit kan kijken. Ik ben ook een fan van Liberty Slots, geweldige klantenservice.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots
