Created an account at Mr.bet on March 4,while registering just as I pressed the continue button I noticed I had spelled my email incorrectly, I immediately contacted support and was told it was not a big deal and tech would have it changed for me and I could deposit anyway. So I deposited and while still in bonus play I was up to $590 approximately. At time of registration I validated my phone #, and on March 5 I emailed in all my documents including gov issued photo ID, utility bill, bank statement, proof of deposit, and eveny health #. I was told on the 5th by support manager that I it would up to 2 days to regain access to my account. Well it's the 11th today, making it 8 days now, which to me is a little to long to make a depositing player wait for a what I think is a simple fix on their end. Not sure exactly my username but I registered with this incorrect email >email address removed by moderator Sydney due to privacy reasons< icous.com, when in fact it should have been @icloud.com. Not exactly sure how long they allow playthrough on the bonuses but I am starting to feel that is why the delay in giving me access. However I do have emails which I have attached to prove my bonus would be intact upon regaining access. I also have the email of my documents sent and photos of my balance and record of receipt from Mr.bet. some of the emails I sent were from my dad's email.
OPGELOST: Mr.Bet geeft mij geen toegang tot mijn account
- 1,379
- bekeken
- 5
- antwoorden
- Gestart door
- Hernia69
-
Nieuwkomer
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Hernia69
- op Mar 11, 21, 03:20:27 PM
-
Nieuwkomer
2
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb op 4 maart een account aangemaakt bij Mr.bet, terwijl ik me registreerde, net toen ik op de knop Doorgaan drukte, merkte ik dat ik mijn e-mailadres verkeerd had gespeld, ik nam onmiddellijk contact op met de ondersteuning en kreeg te horen dat het geen probleem was en dat de technologie het voor mij zou veranderen en ik kon toch storten. Dus ik stortte en terwijl ik nog in het bonusspel zat, had ik ongeveer $590. Op het moment van registratie valideerde ik mijn telefoon #, en op 5 maart e-mailde ik al mijn documenten, inclusief door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, energierekening, bankafschrift, bewijs van aanbetaling en zelfs gezondheid #. Op de 5e kreeg ik van de ondersteuningsmanager te horen dat het tot 2 dagen zou duren voordat ik weer toegang zou krijgen tot mijn account. Nou, het is de 11e vandaag, waardoor het nu 8 dagen is, wat voor mij een beetje te lang is om een stortende speler te laten wachten op een, naar mijn mening, eenvoudige oplossing aan hun kant. Ik weet niet precies wat mijn gebruikersnaam is, maar ik heb me geregistreerd met dit onjuiste e-mailadres > e-mailadres verwijderd door moderator Sydney vanwege privacyredenen < icous.com, terwijl het in feite @icloud.com had moeten zijn. Ik weet niet precies hoe lang ze het doorspelen van de bonussen toestaan, maar ik begin het gevoel te krijgen dat dit de reden is van de vertraging bij het verlenen van toegang. Ik heb echter wel e-mails die ik heb bijgevoegd om te bewijzen dat mijn bonus intact blijft als ik weer toegang krijg. Ik heb ook de e-mail van mijn verzonden documenten en foto's van mijn saldo en ontvangstbewijs van Mr.bet. Sommige van de e-mails die ik stuurde, waren afkomstig van de e-mail van mijn vader.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Mar 11, 21, 04:04:06 PM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Hernia69,
We've sent an email to the Casino Representative and asked them to check why you still haven't got access to your account. Keep you updated.
Hallo Hernia69,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hen gevraagd te controleren waarom u nog steeds geen toegang tot uw account heeft. Hou je op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Hernia69
- op Mar 11, 21, 11:05:36 PM
-
Nieuwkomer
2
Bedankt voor deze post van:
Thank you Lcb, and of course Sydney. Glad to say Mr.bet has given me access to my account and funds still intact.
Bedankt Lcb, en natuurlijk Sydney. Ik ben blij om te zeggen dat Mr.bet mij toegang heeft gegeven tot mijn account en dat het geld nog steeds intact is.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Mar 12, 21, 03:33:46 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Hernia69,
Glad to hear that. Thank you for letting us know. If everything has been sorted out, we're going to close this thread and mark this complaint resolved.
Hallo Hernia69,
Blij om dat te horen. Bedankt dat je dat ons laat weten. Als alles is opgelost, sluiten we dit onderwerp en markeren we deze klacht als opgelost.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Mar 12, 21, 06:07:50 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Hernia69,
The Casino Representative confirmed that they've changed your email to @icloud.com and that you have access to your account now. We're going to close this thread and mark this case resolved.
Hallo Hernia69,
De casinovertegenwoordiger heeft bevestigd dat zij uw e-mailadres hebben gewijzigd in @icloud.com en dat u nu toegang heeft tot uw account. We sluiten dit onderwerp en markeren deze zaak als opgelost.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
