OPGELOST - De walgelijke steun van de heer Green

2,638
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 9 jaar geleden door zuga
Deealiquo6977
  • Gestart door
  • Deealiquo6977
  • South Africa Juniorlid 82
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • LevelUp Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Fruityliner X (Mancala) Boek van Wealth II (Mancala) Fruit Circus Party (TrueLab) Hoe de...

    Lees

    LevelUp Casino Exclusieve No Deposit Bon...

    3 1.51 K
    2 maanden geleden
  • Ze zijn helemaal niet meer te vertrouwen. Ik heb zoveel onzin-smoesjes gekregen, het is niet grappig. Ik heb er ook jaren gespeeld en nooit problemen gehad met betaald worden tot afgelopen oktober,...

    Lees
  • Hallo lieve LCB-community. Ik wil graag met jullie verduidelijken of mijn winst van $ 100 eerlijk van mij is afgenomen. Ik heb op 9.2.2024 een account aangemaakt, de verificatie is zonder problemen...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Disgusting support from Mr Green Casino. Especially from Hans.
    Issues with their mobile withdrawal options and resetting password. Major system issues!
    No replies via email  regarding this issue and chat system apparently down two days ago for a few hours causing me to play back my winnings due to frustration and disgust and no option to withdraw on mobile besides Bank wire transfer. I deposit with neteller but no options for this.
    Management apparently not available on weekends...and was told to wait until Monday.
    Asked for a bonus due to all of these issues none of which were my fault.
    Got threatened by Hans on chat, saying if I ask for s free bonus again he would lock my account for 24 hours!!! Asked him about a promotion I received when signing up and he mentioned it expired and I was just trying to get a bonus. He told me there and then that for this my account is now locked. Explained that I'm a player depositing at the casino and have had major issues which have not.been rectified and I'm entitled to ask about bonuses free spins and promos. He disregarded this and locked MY account. I'm bitter and beyond angry and prepared to close my account. I'm disgusted...!!!! Service has gone out the window! I emailed them a few hours later demanding my account be unlocked as I wanted to deposit. I was bluntly told no and had to wait 24 hours. Am I a kid here who's been placed under punishment!!!! I can't explain how disgusted and angry I feel. Could someone please guide me to a manager in charge and review the chats and emails to fully see how I've been treated. Please send me details of who to speak to.

    Walgelijke steun van Mr Green Casino. Vooral van Hans.
    Problemen met hun mobiele opnamemogelijkheden en het opnieuw instellen van het wachtwoord. Grote systeemproblemen!
    Geen antwoorden via e-mail over dit probleem en het chatsysteem was twee dagen geleden blijkbaar een paar uur uitgeschakeld, waardoor ik mijn winsten terugspeelde uit frustratie en walging en geen optie om op mobiel geld op te nemen, behalve bankoverschrijving. Ik stort met Neteller, maar hier zijn geen opties voor.
    Het management was blijkbaar niet beschikbaar in het weekend en kreeg te horen dat ze tot maandag moesten wachten.
    Gevraagd om een bonus vanwege al deze problemen, waarvan geen enkele mijn schuld was.
    Ik werd bedreigd door Hans op de chat en zei dat als ik opnieuw om een gratis bonus zou vragen, hij mijn account voor 24 uur zou vergrendelen!!! Ik vroeg hem naar een promotie die ik kreeg toen ik me aanmeldde en hij zei dat deze was verlopen en dat ik alleen maar een bonus probeerde te krijgen. Hij vertelde me ter plekke dat hiervoor mijn account nu is vergrendeld. Ik heb uitgelegd dat ik een speler ben die geld stort bij het casino en dat ik grote problemen heb gehad die niet zijn verholpen. Ik heb het recht om vragen te stellen over bonussen, gratis spins en promo's. Hij negeerde dit en sloot MIJN account. Ik ben verbitterd en meer dan boos en bereid mijn account te sluiten. Ik walg ervan...!!!! Service is uit het raam verdwenen! Ik heb ze een paar uur later een e-mail gestuurd met de eis dat mijn account werd ontgrendeld omdat ik een storting wilde doen. Ik kreeg botweg nee te horen en moest 24 uur wachten. Ben ik hier een kind dat gestraft is!!!! Ik kan niet uitleggen hoe walgend en boos ik me voel. Kan iemand mij alstublieft naar een verantwoordelijke manager leiden en de chats en e-mails bekijken om volledig te zien hoe ik ben behandeld. Stuur mij alstublieft details over met wie ik moet spreken.

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We will notify the Rep about your complaint.

    Wij zullen de vertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Disgusting support from Mr Green Casino. Especially from Hans.
    Issues with their mobile withdrawal options and resetting password. Major system issues!
    No replies via email  regarding this issue and chat system apparently down two days ago for a few hours causing me to play back my winnings due to frustration and disgust and no option to withdraw on mobile besides Bank wire transfer. I deposit with neteller but no options for this.
    Management apparently not available on weekends...and was told to wait until Monday.
    Asked for a bonus due to all of these issues none of which were my fault.
    Got threatened by Hans on chat, saying if I ask for s free bonus again he would lock my account for 24 hours!!! Asked him about a promotion I received when signing up and he mentioned it expired and I was just trying to get a bonus. He told me there and then that for this my account is now locked. Explained that I'm a player depositing at the casino and have had major issues which have not.been rectified and I'm entitled to ask about bonuses free spins and promos. He disregarded this and locked MY account. I'm bitter and beyond angry and prepared to close my account. I'm disgusted...!!!! Service has gone out the window! I emailed them a few hours later demanding my account be unlocked as I wanted to deposit. I was bluntly told no and had to wait 24 hours. Am I a kid here who's been placed under punishment!!!! I can't explain how disgusted and angry I feel. Could someone please guide me to a manager in charge and review the chats and emails to fully see how I've been treated. Please send me details of who to speak to.

    Walgelijke steun van Mr Green Casino. Vooral van Hans.
    Problemen met hun mobiele opnamemogelijkheden en het opnieuw instellen van het wachtwoord. Grote systeemproblemen!
    Geen antwoorden via e-mail over dit probleem en het chatsysteem was twee dagen geleden blijkbaar een paar uur uitgeschakeld, waardoor ik mijn winsten terugspeelde uit frustratie en walging en geen optie om op mobiel geld op te nemen, behalve bankoverschrijving. Ik stort met Neteller, maar hier zijn geen opties voor.
    Het management was blijkbaar niet beschikbaar in het weekend en kreeg te horen dat ze tot maandag moesten wachten.
    Gevraagd om een bonus vanwege al deze problemen, waarvan geen enkele mijn schuld was.
    Ik werd bedreigd door Hans op de chat en zei dat als ik opnieuw om een gratis bonus zou vragen, hij mijn account voor 24 uur zou vergrendelen!!! Ik vroeg hem naar een promotie die ik kreeg toen ik me aanmeldde en hij zei dat deze was verlopen en dat ik alleen maar een bonus probeerde te krijgen. Hij vertelde me ter plekke dat hiervoor mijn account nu is vergrendeld. Ik heb uitgelegd dat ik een speler ben die geld stort bij het casino en dat ik grote problemen heb gehad die niet zijn verholpen. Ik heb het recht om vragen te stellen over bonussen, gratis spins en promo's. Hij negeerde dit en sloot MIJN account. Ik ben verbitterd en meer dan boos en bereid mijn account te sluiten. Ik walg ervan...!!!! Service is uit het raam verdwenen! Ik heb ze een paar uur later een e-mail gestuurd met de eis dat mijn account werd ontgrendeld omdat ik een storting wilde doen. Ik kreeg botweg nee te horen en moest 24 uur wachten. Ben ik hier een kind dat gestraft is!!!! Ik kan niet uitleggen hoe walgend en boos ik me voel. Kan iemand mij alstublieft naar een verantwoordelijke manager leiden en de chats en e-mails bekijken om volledig te zien hoe ik ben behandeld. Stuur mij alstublieft details over met wie ik moet spreken.

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I contacted the rep for an update on your complaint Deealiquo6977 and she said things have been resolved with support.

    Please confirm.

    Ik heb contact opgenomen met de vertegenwoordiger voor een update over uw klacht Deealiquo6977 en zij zei dat de zaken met ondersteuning zijn opgelost.

    Bevestig alstublieft.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    cheesy
    Hi there
    Sorry for the late post. I've had a tragic death in my family.
    Yes indeed all has been organized and resolved, thank you very much.
    I spoke to a lovely person working at Mr Green as a team leader (George). He was amazing.
    Even though I had a bad run with the free spins and bonus due to me, he was great and
    Very understanding.
    Thanks to all involved.
    cheesy
    Hoi
    Sorry voor het late bericht. Ik heb een tragische dood meegemaakt in mijn familie.
    Ja inderdaad, alles is geregeld en opgelost, hartelijk dank.
    Ik sprak met een aardige persoon die bij Mr Green werkt als teamleider (George). Hij was geweldig.
    Ook al had ik een slechte run met de gratis spins en bonus die ik te danken had, hij was geweldig en
    Zeer begripvol.
    Dank aan alle betrokkenen.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks for confirming it was resolved. and i am sorry to hear about your loss..

    Topic is now upgraded to RESOLVED

    bedankt voor de bevestiging dat het opgelost is. en het spijt me te horen van je verlies..

    Onderwerp is nu geüpgraded naar OPGELOST

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
213

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus

Dzile
Dzile Serbia 28 dagen geleden
87

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie