OPGELOST: Multilotto.com weigert te betalen

3,545: bekeken

11: antwoorden

Laatste post geleden 7 jaar geleden door MelissaN

Gestart door
Allstarmikey
Superheld 2369
laatste activiteit 6 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Speedz-recensie Aanmeldbonus - Casino Spins: 300 Spins Cashbackbonus: 20% cashback Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$2000 Cashbackbonus - Canada: 20% cashback Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland: 100% tot...
Lees

Speedz Casino bonussen en promoties

1 393
2 maanden geleden
Slots Plus - Exclusief $625 Legend Of The High Seas Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers: VS OK! Alleen beschikbaar op de mobiele versie! Gegarandeerde prijzenpot: $625 Toernooinaam:...
Lees

GESLOTEN: Slots Plus - Exclusief $625 Le...

1 157
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers! Uw feedback en inzichten zijn ontzettend waardevol voor ons en we waarderen elke inzending! Prijzenpot: $250 10 gelukkige winnaars! Doe mee, laat je mening horen en laten we samen een...
Lees

GESLOTEN: $250 LCB November 2025 ECHT Ge...

98 7.96 K
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

Allstarmikey

op Apr 26, 18, 10:07:45 AM

Superheld 2369

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hope someone can help me out :)

My girlfriend has a pending withdraw of 208 euro at multilotto.com

She made deposits with paysafecard and neteller. This is because she cannot use ideal/bankaccount.

Now Multilotto accepted all her documents ... but claiming a bankstatement even when they know she doesnt have it and thus cant provide it.

Hope LCB can do something here in this case ... cause otherwise there were legit deposits and legit winnings ... but no possibility to withdraw.

Her username at the casino is pam4u92@hotmail.com

Hope to hear soon here :)

Ik hoop dat iemand mij kan helpen :)
Mijn vriendin heeft een openstaande opname van 208 euro bij multilotto.com
Ze deed stortingen met paysafecard en neteller. Dit komt omdat ze geen ideal/bankrekening kan gebruiken.
Nu accepteerde Multilotto al haar documenten ... maar claimde een bankafschrift, zelfs als ze weten dat ze het niet heeft en het dus niet kan overleggen.
Ik hoop dat LCB hier iets kan doen in dit geval... want anders waren er legitieme stortingen en legitieme winsten... maar geen mogelijkheid om op te nemen.
Haar gebruikersnaam bij het casino is pam4u92@hotmail.com
Ik hoop het snel te horen hier :)
- Rapporteren
Beantwoord door

MelissaN

op Apr 26, 18, 03:35:36 PM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Allstarmikey,

When verifying documents casinos ask for the additional documents which show the person is a holder of the certain bank account. I found this in their T&C: Multilotto reserves the right to request further documentation for the proof of identity and verification of the bank account (or any other payment method) and retain winnings until such proof has been provided.

However, we're definitely going to notify the casino rep. Keep an eye on this topic.

Hallo Allstarmikey,
Bij het verifiëren van documenten vragen casino's om aanvullende documenten waaruit blijkt dat de persoon houder is van de bepaalde bankrekening. Ik vond dit in hun algemene voorwaarden: Multilotto behoudt zich het recht voor om verdere documentatie op te vragen voor het bewijs van identiteit en verificatie van de bankrekening (of een andere betaalmethode) en de winsten in te houden totdat dergelijk bewijs is geleverd.
We gaan echter zeker de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. Houd dit onderwerp in de gaten.
- Rapporteren
Beantwoord door

Allstarmikey

op Apr 26, 18, 03:41:55 PM

Superheld 2369

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

First of all thanks!

Second of all ... I really cannot show the bank as she doesnt have it ... ... Hopefully they will act nice ...

Allereerst bedankt!
Ten tweede... ik kan het de bank echt niet laten zien, omdat ze het niet heeft... ... Hopelijk doen ze aardig...
- Rapporteren
Beantwoord door

Allstarmikey

op Apr 26, 18, 04:07:17 PM

Superheld 2369

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

She can ofcourse send a neteller proof of payment if that makes the bank thing go away ... that wont be a problem at all :)

Well ok ... first lets see how they will respond now :)

Ze kan natuurlijk een Neteller-betalingsbewijs sturen als dat de bankgedoe doet verdwijnen... dat zal helemaal geen probleem zijn :)
Nou oké... laten we eerst eens kijken hoe ze nu zullen reageren :)
- Rapporteren
Beantwoord door

MelissaN

op Apr 27, 18, 04:58:49 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Allstarmikey wrote:

She can ofcourse send a neteller proof of payment if that makes the bank thing go away ... that wont be a problem at all :)

Well ok ... first lets see how they will respond now :)

Have you already chatted with their support?

Allstarmikey schreef:

Ze kan natuurlijk een Neteller-betalingsbewijs sturen als dat de bankgedoe doet verdwijnen... dat zal helemaal geen probleem zijn :)
Nou oké... laten we eerst eens kijken hoe ze nu zullen reageren :)
Heb je al met hun ondersteuning gechat?
- Rapporteren
Beantwoord door

nirvana

op Apr 27, 18, 10:28:33 AM

Superheld 1065

laatste activiteit 9 dagen geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Allstarmikey wrote:

Second of all ... I really cannot show the bank as she doesnt have it .

that's quite unusual you'll have to agree. If i was a casino I would be suspicious ( not saying there is any foul play here, but bank acct statement is standard verification request ).

Luckily its quite easy to open bank acct if the casino doesn't change their mind so I would advise your gf to do so.,

Allstarmikey schreef:

Ten tweede... ik kan het de bank echt niet laten zien, omdat ze die niet heeft.

Dat is vrij ongebruikelijk, daar zult u het mee eens moeten zijn. Als ik een casino was, zou ik achterdochtig zijn (ik zeg niet dat er sprake is van vals spel, maar een bankafschrift is een standaard verificatieverzoek).

Gelukkig is het vrij eenvoudig om een bankrekening te openen als het casino niet van gedachten verandert, dus ik zou je vriendin aanraden om dat te doen.
- Rapporteren
Beantwoord door

tinka5555

op Apr 27, 18, 01:01:48 PM

Held 613

laatste activiteit 4 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I received the same email about bank statment even when I had just deposit with neteller never bank card, but they meant screen from the neteller account.

Ik ontving dezelfde e-mail over een bankafschrift, zelfs toen ik net een storting had gedaan met een Neteller en nooit met een bankkaart, maar ze bedoelden een scherm van de Neteller-rekening.
- Rapporteren
Beantwoord door

tinka5555

op Apr 27, 18, 01:06:33 PM

Held 613

laatste activiteit 4 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Multilotto reserves the right to request further documentation for the proof of identity and verification of the bank account (or any other payment method) and retain winnings until such proof has been provided.

They can not ask for something that has never been depositing with.

Multilotto behoudt zich het recht voor om verdere documentatie te vragen voor het identiteitsbewijs en verificatie van de bankrekening ( of een andere betaalmethode ) en de winsten in te houden totdat dergelijk bewijs is geleverd.
Ze kunnen niet om iets vragen waarmee ze nog nooit hebben gestort.
- Rapporteren
Beantwoord door

Allstarmikey

op Apr 27, 18, 03:49:45 PM

Superheld 2369

laatste activiteit 6 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Still waiting for response from Them

Wacht nog steeds op reactie van Hen
- Rapporteren
Beantwoord door

Allstarmikey

op Apr 30, 18, 06:19:17 AM

Superheld 2369

laatste activiteit 6 maanden geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

LCB / Melissa magic happened!

The money was on Neteller this morning :)

Thanksssss !!!

LCB / Melissa-magie is gebeurd!
Het geld stond vanochtend op Neteller :)
Bedanktsss!!!
- Rapporteren
Beantwoord door

MelissaN

op Apr 30, 18, 06:24:01 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Allstarmikey wrote:

LCB / Melissa magic happened!

The money was on Neteller this morning :)

Thanksssss !!!

Great. The casino has just informed us that they've approved her withdraw to Neteller account. I was about to let you know, but you were faster.

I'm glad it has been sorted. Cheers.

Allstarmikey schreef:

LCB / Melissa-magie is gebeurd!
Het geld stond vanochtend op Neteller :)
Bedanktsss!!!
Geweldig. Het casino heeft ons zojuist laten weten dat ze haar opname op de Neteller-account hebben goedgekeurd. Ik wilde het je laten weten, maar jij was sneller.
Ik ben blij dat het geregeld is. Proost.
- Rapporteren

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

135 nieuwe leden

1,613 bezoekers online

53,454 gasten online

96 nieuwe posts

15,615 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Sylvanas

2 maanden geleden

298

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

298 Bekijk

tough_nut 2 maanden geleden

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS