OPGELOST: Multilotto.com weigert te betalen

2,103
bekeken
11
antwoorden
Laatste post geleden 6 jaar geleden door MelissaN
Allstarmikey
  • Gestart door
  • Allstarmikey
  • Netherlands Superheld 2368
  • laatste activiteit 4 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Tiger Casino - Exclusieve gratis chip Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $40 Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode gebruiken in...

    Lees

    Lucky Tiger Exclusieve Gratis Chip

    1 938
    2 maanden geleden

  • Bonanzino Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 120% tot €1000 + 250 FS op Book of Conquistador (50 FS per dag gedurende 5 dagen na storting). Hoe je de...

    Lees

    Bonanzino Casino Exclusieve Aanmeldbonus

    2 814
    2 maanden geleden

  • Monkey Tilt Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 150% tot $500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van...

    Lees

    Monkey Tilt Casino Bonussen En Promoties

    1 321
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Allstarmikey
    • Gestart door
    • Allstarmikey
    • op Apr 26, 18, 10:07:45 AM
    • Netherlands Superheld 2368
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hope someone can help me out :)

    My girlfriend has a pending withdraw of 208 euro at multilotto.com 

    She made deposits with paysafecard and neteller. This is because she cannot use ideal/bankaccount.

    Now Multilotto accepted all her documents ... but claiming a bankstatement even when they know she doesnt have it and thus cant provide it.

    Hope LCB can do something here in this case ... cause otherwise there were legit deposits and legit winnings ... but no possibility to withdraw.

    Her username at the casino is pam4u92@hotmail.com

    Hope to hear soon here :)

    Ik hoop dat iemand mij kan helpen :)

    Mijn vriendin heeft een openstaande opname van 208 euro bij multilotto.com

    Ze deed stortingen met paysafecard en neteller. Dit komt omdat ze geen ideal/bankrekening kan gebruiken.

    Nu accepteerde Multilotto al haar documenten ... maar claimde een bankafschrift, zelfs als ze weten dat ze het niet heeft en het dus niet kan overleggen.

    Ik hoop dat LCB hier iets kan doen in dit geval... want anders waren er legitieme stortingen en legitieme winsten... maar geen mogelijkheid om op te nemen.

    Haar gebruikersnaam bij het casino is pam4u92@hotmail.com

    Ik hoop het snel te horen hier :)

    Multilotto

    2.4/ 5

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Apr 26, 18, 03:35:36 PM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Allstarmikey,

    When verifying documents casinos ask for the additional documents which show the person is a holder of the certain bank account. I found this in their T&C: Multilotto reserves the right to request further documentation for the proof of identity and verification of the bank account (or any other payment method) and retain winnings until such proof has been provided.

    However, we're definitely going to notify the casino rep. Keep an eye on this topic. 

    Hallo Allstarmikey,

    Bij het verifiëren van documenten vragen casino's om aanvullende documenten waaruit blijkt dat de persoon houder is van de bepaalde bankrekening. Ik vond dit in hun algemene voorwaarden: Multilotto behoudt zich het recht voor om verdere documentatie op te vragen voor het bewijs van identiteit en verificatie van de bankrekening (of een andere betaalmethode) en de winsten in te houden totdat dergelijk bewijs is geleverd.

    We gaan echter zeker de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. Houd dit onderwerp in de gaten.

    Multilotto

    2.4/ 5

  • Allstarmikey
    • Beantwoord door
    • Allstarmikey
    • op Apr 26, 18, 03:41:55 PM
    • Netherlands Superheld 2368
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    First of all thanks!

    Second of all ... I really cannot show the bank as she doesnt have it ... ... Hopefully they will act nice ...

    Allereerst bedankt!

    Ten tweede... ik kan het de bank echt niet laten zien, omdat ze het niet heeft... ... Hopelijk doen ze aardig...

  • Allstarmikey
    • Beantwoord door
    • Allstarmikey
    • op Apr 26, 18, 04:07:17 PM
    • Netherlands Superheld 2368
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    She can ofcourse send a neteller proof of payment if that makes the bank thing go away ... that wont be a problem at all :)

    Well ok ... first lets see how they will respond now :)

    Ze kan natuurlijk een Neteller-betalingsbewijs sturen als dat de bankgedoe doet verdwijnen... dat zal helemaal geen probleem zijn :)

    Nou oké... laten we eerst eens kijken hoe ze nu zullen reageren :)

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Apr 27, 18, 04:58:49 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch
    Allstarmikey wrote:

    She can ofcourse send a neteller proof of payment if that makes the bank thing go away ... that wont be a problem at all :)

    Well ok ... first lets see how they will respond now :)

    Have you already chatted with their support? 

    Allstarmikey schreef:

    Ze kan natuurlijk een Neteller-betalingsbewijs sturen als dat de bankgedoe doet verdwijnen... dat zal helemaal geen probleem zijn :)

    Nou oké... laten we eerst eens kijken hoe ze nu zullen reageren :)

    Heb je al met hun ondersteuning gechat?

    Multilotto

    2.4/ 5

  • nirvana
    • Beantwoord door
    • nirvana
    • op Apr 27, 18, 10:28:33 AM
    • New Zealand Superheld 1034
    • laatste activiteit 1 maand geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch
    Allstarmikey wrote:

    Second of all ... I really cannot show the bank as she doesnt have it .


    that's quite unusual you'll have to agree. If i was a casino I would be suspicious ( not saying there is any foul play here, but bank acct statement is standard verification request  ). 

    Luckily its quite easy to open bank acct if the casino doesn't change their mind so I would advise your gf to do so.,

    Allstarmikey schreef:

    Ten tweede... ik kan het de bank echt niet laten zien, omdat ze die niet heeft.


    Dat is vrij ongebruikelijk, daar zult u het mee eens moeten zijn. Als ik een casino was, zou ik achterdochtig zijn (ik zeg niet dat er sprake is van vals spel, maar een bankafschrift is een standaard verificatieverzoek).

    Gelukkig is het vrij eenvoudig om een bankrekening te openen als het casino niet van gedachten verandert, dus ik zou je vriendin aanraden om dat te doen.

    Multilotto

    2.4/ 5

  • tinka5555
    • Beantwoord door
    • tinka5555
    • op Apr 27, 18, 01:01:48 PM
    • Held 613
    • laatste activiteit 3 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I received the same email about bank statment even when I had just deposit with neteller never bank card, but they meant  screen from the neteller account. 

    Ik ontving dezelfde e-mail over een bankafschrift, zelfs toen ik net een storting had gedaan met een Neteller en nooit met een bankkaart, maar ze bedoelden een scherm van de Neteller-rekening.

  • tinka5555
    • Beantwoord door
    • tinka5555
    • op Apr 27, 18, 01:06:33 PM
    • Held 613
    • laatste activiteit 3 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Multilotto reserves the right to request further documentation for the proof of identity and verification of the bank account (or any other payment method) and retain winnings until such proof has been provided.

    They can not ask for something that has never been depositing with.

    Multilotto behoudt zich het recht voor om verdere documentatie te vragen voor het identiteitsbewijs en verificatie van de bankrekening ( of een andere betaalmethode ) en de winsten in te houden totdat dergelijk bewijs is geleverd.

    Ze kunnen niet om iets vragen waarmee ze nog nooit hebben gestort.

    Multilotto

    2.4/ 5

  • Allstarmikey
    • Beantwoord door
    • Allstarmikey
    • op Apr 27, 18, 03:49:45 PM
    • Netherlands Superheld 2368
    • laatste activiteit 4 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Still  waiting for response from Them

    Wacht nog steeds op reactie van Hen

  • Allstarmikey
    • Beantwoord door
    • Allstarmikey
    • op Apr 30, 18, 06:19:17 AM
    • Netherlands Superheld 2368
    • laatste activiteit 4 dagen geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    LCB / Melissa magic happened!

    The money was on Neteller this morning :)

    Thanksssss !!!

    LCB / Melissa-magie is gebeurd!

    Het geld stond vanochtend op Neteller :)

    Bedanktsss!!!

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Apr 30, 18, 06:24:01 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch
    Allstarmikey wrote:

    LCB / Melissa magic happened!

    The money was on Neteller this morning :)

    Thanksssss !!!

    Great. The casino has just informed us that they've approved her withdraw to Neteller account. I was about to let you know, but you were faster. wink

    I'm glad it has been sorted. Cheers. heart

    Allstarmikey schreef:

    LCB / Melissa-magie is gebeurd!

    Het geld stond vanochtend op Neteller :)

    Bedanktsss!!!

    Geweldig. Het casino heeft ons zojuist laten weten dat ze haar opname op de Neteller-account hebben goedgekeurd. Ik wilde het je laten weten, maar jij was sneller. wink

    Ik ben blij dat het geregeld is. Proost. heart

    Multilotto

    2.4/ 5

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

16 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

210 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting

1 Bekijk