Hello, LCB!
Do you have any contact with Ninbet casino? It seems as scam casino as for now, however they have live support)
ONOPGELOST: Ninbet casinoproblemen met opname
- 2,226
- bekeken
- 15
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
Complaints Moderator
- Gestart door
- kilabee
-
Seniorlid
308
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- kilabee
- op Feb 04, 24, 05:02:05 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo, LCB!
Heeft u enig contact met Ninbet casino? Het lijkt net zo'n oplichtingscasino als nu, maar ze hebben live ondersteuning)
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 04, 24, 08:27:31 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
Hello kilabee,
Unfortunately, we did not list that casino, but we can try to assist you by reaching out to their support via email at support@ninbet. com.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to them?
Thanks!
Hallo kilabee ,
Helaas hebben we dat casino niet vermeld, maar we kunnen proberen u te helpen door contact op te nemen met hun ondersteuning via e-mail op support@ninbet. com.
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact met hen kunnen opnemen?
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- kilabee
- op Feb 04, 24, 08:47:48 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Thank you for you reply and attempt to help me. They do not react for my emails, unfortunately. But maybe they will answer you as reputable gambling portal.
Bedankt voor je antwoord en poging om mij te helpen. Helaas reageren ze niet op mijn e-mails. Maar misschien zullen ze u antwoorden als een gerenommeerd gokportaal.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 04, 24, 08:54:27 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 06, 24, 04:53:36 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 08, 24, 08:08:56 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 09, 24, 05:15:23 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
Hello kilabee,
This is a response from the casino:
"The user has not completed KYC verification yet. He needs to provide a proof of address in English-language paper-based form."
Please do so, and get back to us.
Hallo kilabee ,
Dit is een reactie van het casino:
"De gebruiker heeft de KYC-verificatie nog niet voltooid. Hij moet een adresbewijs overleggen in Engelstalige papieren vorm."
Doe dit alstublieft en neem contact met ons op.
-
- Beantwoord door
- kilabee
- op Feb 09, 24, 06:07:58 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Complaints Moderator wrote
Hello kilabee,
This is a response from the casino:
"The user has not completed KYC verification yet. He needs to provide a proof of address in English-language paper-based form."
Please do so, and get back to us. We will mark this complaint as Resolved.
If you happen to experience further complications after the verification process, we will reopen the case.
Hello and thank you for this info. Just for info, they do not provide exact requirments for documents, especially regarding "paper-base". Their live-chat agents gave me different answers about it. But okay, it's good that they communicate with LCB!
Will try to send them "pape-based" bank statement instead of all-over accepted statement in pdf format.Klachtenmoderator schreef
Hallo kilabee ,
Dit is een reactie van het casino:
"De gebruiker heeft de KYC-verificatie nog niet voltooid. Hij moet een adresbewijs overleggen in Engelstalige papieren vorm."
Doe dit alstublieft en neem contact met ons op. Wij zullen deze klacht als opgelost markeren.
Als u na het verificatieproces nog meer complicaties ondervindt, zullen we de zaak heropenen.
Hallo en bedankt voor deze informatie. Ter informatie: ze bieden geen exacte vereisten voor documenten, vooral niet met betrekking tot "papieren basis". Hun livechatagenten gaven me er verschillende antwoorden over. Maar oké, het is goed dat ze met LCB communiceren!
Zal proberen hen een "papieren" bankafschrift te sturen in plaats van een algemeen geaccepteerde verklaring in pdf-formaat. -
- Beantwoord door
- kilabee
- op Feb 26, 24, 05:45:15 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Hello.
May I ask you to contact this casino once again?
I have sent "paper-based" bank statement on February 9 and on February 25 I got answer from live support (befor that I was unable to get any info regarding verification from them after their words "let me check") that they were still waiting for paper-based in English proof of address AND back of my ID (they had not mentioned this in answer for your letter).
So I sent back of my ID and proof of address in en English and paper-based (again) on February 26 via email.
Whole week no one from their live chat answers me status of verification after words "let me check")Hallo.
Mag ik u vragen nogmaals contact op te nemen met dit casino?
Ik heb op 9 februari een "papieren" bankafschrift gestuurd en op 25 februari kreeg ik antwoord van live support (daarvoor kon ik geen informatie over de verificatie van hen krijgen na hun woorden "laat me controleren") dat ze nog steeds wachtend op een papieren adresbewijs in het Engels EN de achterkant van mijn identiteitsbewijs (ze hadden dit niet vermeld in antwoord op uw brief).
Daarom stuurde ik op 26 februari mijn identiteitsbewijs en adresbewijs in het Engels en op papier (opnieuw) terug via e-mail.
De hele week beantwoordt niemand van hun livechat mij de status van verificatie na de woorden "laat me het controleren") -
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Feb 26, 24, 07:27:24 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- kilabee
- op Mar 07, 24, 05:08:38 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Hello!
It seems, Ninbet does not respond you.
Just for info, their live support stops answering me immediately after I provide them my login to check my verification status)
Hallo!
Het lijkt erop dat Ninbet je niet reageert.
Ter informatie: hun live ondersteuning beantwoordt mij niet meer onmiddellijk nadat ik hen mijn login heb gegeven om mijn verificatiestatus te controleren)
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 07, 24, 05:32:34 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
Hello kilabee,
You are right; we will send them the reminder again. Thanks for the update. We hope you will be verified soon.
Keep you posted.
Hallo kilabee ,
Je hebt gelijk; wij sturen hen de herinnering opnieuw. Bedankt voor de update. Wij hopen dat u snel wordt geverifieerd.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 11, 24, 06:15:05 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
-
- Beantwoord door
- kilabee
- op Mar 11, 24, 06:29:05 AM
-
Seniorlid
308
Bedankt van:
Thank you for trying, LCB!
So let players know that all casinos operated by Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada are scam, they never pay.
Bedankt voor het proberen, LCB!
Laat spelers dus weten dat alle casino's die worden beheerd door Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada oplichting zijn en nooit betalen.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 11, 24, 06:43:03 AM
-
Superheld
1655
Bedankt van:
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025
Danielle Clayton
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread
Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino
