I had a bitcoin withdrawal from Americas Cardroom on 11/10/2021 and I received it. The transaction is completed but stays pending on my account which is preventing me to make a new withdrawal request. I sent 5 emails in the last 6 days requesting them to clear this transaction from pending and mark it completed, but I received no response from them and the issue remains unsolved. They do not have a phone number to call. Any suggestions on what I should do to bring their attention to fix this?
GESLOTEN [Vanwege inactiviteit van indiener]: Geen ondersteuning van Americas Cardroom
- 2,445
- bekeken
- 3
- antwoorden
Laatste post
geleden 4 jaar geleden door
MelissaN
- Gestart door
- jan1234555
-
Juniorlid
70
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- jan1234555
- op Nov 16, 21, 06:49:34 AM
-
Juniorlid
70
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb op 11/10/2021 een Bitcoin-opname gehad bij Americas Cardroom en ik heb deze ontvangen. De transactie is voltooid, maar blijft in behandeling op mijn rekening, waardoor ik geen nieuw opnameverzoek kan indienen. Ik heb de afgelopen zes dagen vijf e-mails gestuurd met het verzoek deze transactie van 'in behandeling' te verwijderen en deze als voltooid te markeren, maar ik heb geen reactie van hen ontvangen en het probleem blijft onopgelost. Ze hebben geen telefoonnummer om te bellen. Eventuele suggesties over wat ik moet doen om hun aandacht te vestigen om dit op te lossen?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 16, 21, 07:06:46 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi jan1234555,
Sorry to hear about your problem. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to reach the casino and see if they would like to assist with this complaint. Please private message me your casino username.
Hallo jan1234555,
Sorry om te horen over uw probleem. We hebben dit merk niet vermeld op LCB, maar we zullen proberen het casino te bereiken en te kijken of zij willen helpen met deze klacht. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 18, 21, 06:39:08 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi jan1234555,
We are still waiting for your feedback. Could you please send us your account details so we try to get in touch with the casino?
Hallo jan1234555,
Wij wachten nog steeds op uw feedback. Kunt u ons uw accountgegevens sturen, zodat we contact kunnen opnemen met het casino?
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
