Hi Piller,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Could you please tell us whether the casino requested any additional documents after your verification was approved, and then closed your account afterward?
Hallo Piller ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring. Uw klacht, inclusief alle door u verstrekte details en de casinocredits, is doorgestuurd naar de casinomedewerker.
Zodra we een update hebben, laten we het jullie hier in dit topic weten.
Kunt u ons laten weten of het casino na de goedkeuring van uw verificatie nog om aanvullende documenten heeft gevraagd en uw account vervolgens heeft gesloten?