OPGELOST: OSHI WEEKENDS

1,173
bekeken
14
antwoorden
Laatste post geleden 7 jaar geleden door apaveee
apaveee
  • Gestart door
  • apaveee
  • Italy Volledig lid 103
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Deze casino's die een no deposit bonus hebben om je te laten registreren, maar dan wanneer je wint en je een verificatiestorting van 10 of $ 20 wilt doen, kunnen hun bonussen nemen en ze wegstoppen,...

    Lees

    Geen stortingsbonus

    12 1.08 K
    2 maanden geleden
  • Ik had eerder vandaag $6,80 in chips (ik kocht $25 in LTC in de winkel en had nog $4,00 over en toen heb ik het op de site geplaatst). Nu heb ik negatieve chips ($-20,60)? Ik snap het niet...

    Lees

    LCB Chips - Negatief saldo

    6 592
    2 maanden geleden
  • Monkey Tilt Casino - $100K-toernooi Promotie geldig van 01.08.2024 tot 30.08.2024. Prijzenpot: $100.000 Zo kunt u meedoen: 1. Spelers die in hun leven $ 5.000.000 of meer hebben ingezet, kwalificeren...

    Lees

    Monkey Tilt Casino-toernooien

    1 373
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I loved this casino, but for the second time my "immediate" cashout was blocked by customer service guys for no reason, and THis - after many hours spent, let's say wasted - arguing with those poor guys... i finally find out the only and real reason... they need the manager approval, but the manager is not available sometimes for the whole week end 

    this means that the casino doesn't respect the rules it made itself and confiscate with no rights funds that doesn't belong to it... 

    i am in shock 

    this happened to me twice 

    i wonder why a casino with such a good reputation, and i can confirm all of the good people says about it, should fall so down for just such am immature behaviour 

    i ask my funds back, of course, i ask that NOW, and i also ask his formal excuses to me and The guys working for him because we wasted hours arguing for his lack of professional conduct 

    i have all chats i had with his customer service where is clearly asked to me to wait until next morning, that they contected him and hour by hour he still did not appear 

    the worst thing is that he tries to make his guys lie about the real reason of this 

    i am deeply deceived and very annoyed 

    Ik hield van dit casino, maar voor de tweede keer werd mijn "onmiddellijke" uitbetaling zonder enige reden geblokkeerd door de jongens van de klantenservice, en dit - na vele uren doorgebracht te hebben, laten we zeggen verspilde - ruzie met die arme jongens... kom ik er eindelijk achter enige en echte reden... ze hebben de goedkeuring van de manager nodig, maar de manager is soms het hele weekend niet beschikbaar

    dit betekent dat het casino de regels die het zelf heeft opgesteld niet respecteert en zonder rechten geld in beslag neemt dat niet van het casino is...

    ik ben geschokt

    dit overkwam mij twee keer

    Ik vraag me af waarom een casino met zo'n goede reputatie, en ik kan bevestigen dat alle goede mensen erover zeggen, zo ten onder gaat vanwege zulk onvolwassen gedrag

    ik vraag natuurlijk mijn geld terug, dat vraag ik NU, en ik vraag ook zijn formele excuses aan mij en de jongens die voor hem werken omdat we uren hebben verspild met pleiten voor zijn gebrek aan professioneel gedrag

    ik heb alle gesprekken die ik had met zijn klantenservice, waar mij duidelijk werd gevraagd te wachten tot de volgende ochtend, dat ze hem contecteerden en uur na uur verscheen hij nog steeds niet

    het ergste is dat hij probeert zijn mannen te laten liegen over de echte reden hiervan

    Ik ben diep misleid en erg geïrriteerd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for sharing your experience with us, apaveee. Sorry to hear about your problems with Oshi. Could you please PM me your casino username? We'll get in touch with them. 

    Thanks

    Bedankt voor het delen van je ervaring met ons, apaveee. Sorry om te horen over uw problemen met Oshi. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam PM-en? Wij nemen contact met hen op.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you Melissa, they did cashout me only today, i only wait for them to excuse themselves 

    They are already in touch with me 

    Thank you again 

    Bedankt Melissa, ze hebben me pas vandaag uitbetaald, ik wacht alleen tot ze zich verontschuldigen

    Ze hebben al contact met mij opgenomen

    Nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's good news! Glad it has been sorted. Thanks for letting us know. 

    Dat is goed nieuws! Fijn dat het geregeld is. Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i would wait  for his answer before considering all this resolved actually... i mean, there is all this week ends issue which should be clarified... at least in my opinion 

    ik zou op zijn antwoord wachten voordat ik dit allemaal als opgelost zou beschouwen... ik bedoel, er is een hele kwestie van het einde van de week die moet worden opgehelderd... althans naar mijn mening

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi apaveee, 

    Sorry about the fail here. As you might guess, at weekends we don't have full crew working on Oshi and so things like this have happened.

    In short, because of this incident we are changing the way we manage cashouts at the weekends, so it'll be easier and faster to get cashouts done ASAP. 

    Hallo Apaveee,

    Sorry voor de mislukking hier. Zoals je misschien wel kunt raden, werken we in het weekend niet met de volledige ploeg aan Oshi en dus zijn dit soort dingen gebeurd.

    Kortom, vanwege dit incident veranderen we de manier waarop we uitbetalingen in het weekend beheren, zodat het gemakkelijker en sneller wordt om uitbetalingen zo snel mogelijk uit te voeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I really thank you for your answers and do strongly believe you will be able to keep your engagement, i like to play in your casino and i wonìt stop for this second accident... i am maybe a bothering user, but i think that any relation must be based on respect and politness 

    Thank you very much 

    AP 

    Ik dank u hartelijk voor uw antwoorden en ben ervan overtuigd dat u zich aan uw betrokkenheid zult kunnen houden. Ik speel graag in uw casino en ik zal niet stoppen voor dit tweede ongeluk... ik ben misschien een lastige gebruiker, maar ik denk dat elke De relatie moet gebaseerd zijn op respect en beleefdheid

    Hartelijk dank

    AP

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You did the right thing by sharing your issue here. :-) 

    U heeft er goed aan gedaan uw probleem hier te delen. :-)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am glad to read you're not resentful for my complain and that you understand it and recognize i had some right to not be happy, it shows you are taking now responsability, i like your casino and i am glad to keep being on of your users... 

    I think the only problem was the prolonged absence of the manager who had to autorize the cashout, the crew working on those days behaved in an excellent way to my opinion 

    It seems right to me to underline this 

    Thank you very much 

    Ik ben blij om te lezen dat u geen wrok koestert vanwege mijn klacht en dat u het begrijpt en erkent dat ik het recht had om niet gelukkig te zijn. Het laat zien dat u nu uw verantwoordelijkheid neemt, ik vind uw casino leuk en ik ben blij dat ik er bij kan blijven uw gebruikers...

    Ik denk dat het enige probleem de langdurige afwezigheid was van de manager die de uitbetaling moest autoriseren, de bemanning die op die dagen werkte, gedroeg zich naar mijn mening uitstekend

    Het lijkt mij juist om dit te onderstrepen

    Hartelijk dank

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It would be grate if even lotteris terms could be more in time 

    :) 

    Het zou geweldig zijn als zelfs lotterisvoorwaarden langer in de tijd zouden kunnen zijn

    :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i am afraid my last prayer hasn't been listened... which it's not a big deal... not much to complain, really, but it just shows some strange dynamic for a great place to play like yours 

    ik ben bang dat mijn laatste gebed niet is verhoord... wat niet erg is... niet veel om over te klagen eigenlijk, maar het laat gewoon een vreemde dynamiek zien voor een geweldige plek om te spelen zoals de jouwe

  • Origineel English Vertaling Dutch

    no updates about this lottery issue? 

    geen updates over dit loterijprobleem?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there, I'm not a hundred percent clear on the question about lotteries?

    Some background on them. For technical reasons, we only distribute lottery tickets to customers using Fiat currencies i.e. everything but Bitcoin.

    There was an issue where the lottery was advertised as being awarded on Mondays , but because of the way the bonusing system works, the lottery awards were going out on Wednesdays (not good)

    So, we have changed the lottery award today to Wednesdays, which in my opinion makes sense because we award our tournaments on a Monday. Therefore it means a more even distribution of prizes.

    Anyhow it should all work fine now.

    Hallo daar, ik ben niet honderd procent duidelijk over de vraag over loterijen?

    Wat achtergrondinformatie erover. Om technische redenen distribueren we alleen loten aan klanten die Fiat-valuta gebruiken, dat wil zeggen alles behalve Bitcoin.

    Er was een probleem waarbij werd geadverteerd dat de loterij op maandag zou worden toegekend, maar vanwege de manier waarop het bonussysteem werkt, werden de loterijprijzen op woensdag uitgereikt (niet goed)

    Daarom hebben we de loterijprijs vandaag gewijzigd in woensdag, wat naar mijn mening logisch is omdat we onze toernooien op maandag toekennen. Het betekent dus een gelijkmatigere verdeling van de prijzen.

    Hoe dan ook, het zou nu allemaal goed moeten werken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok, but why do you stop selling tickts (with deposits) on sunday? 

    it seems to me that days just pass by and no info has givrn about lottery 

    i just write that here because it wasn't like this until few weeks ago 

    let me say i still have a strange feeling about all this 

    nothing to complain, but still 

    bye bye 

    Oké, maar waarom stoppen jullie op zondag met het verkopen van tickts (met stortingen)?

    het lijkt mij dat de dagen voorbijgaan en dat er geen informatie is over de loterij

    Ik schrijf dat hier gewoon omdat het tot een paar weken geleden niet zo was

    Laat ik zeggen dat ik nog steeds een vreemd gevoel heb over dit alles

    niets te klagen, maar toch

    tot ziens

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting