Simply amazing, this is the second time I get chastised by you mam. You just had Lucas a management official straight up lie to your face and you thank him. When it comes to me , your customer and the person you are suppose to be representing, you have the gall to threaten to ban me because I use capital letters in my responde???? Wow mam you have got to be kidding me!! This is unbelievable. I am a grown man who is your customer and rather than help me you have thanked the casino manager for lying, chastised me for messaging you and now you say I need to stop using capital letters or I will be banned? No mam, If you can't understand why I am mad then you and LCB need to reevaluate providing a complaint process service. And I kindly ask you focus on the culprit here Pacific Spins and please stop wasting your time on threatening to ban me because I used capital letters. YOU really have some nerve mam. You have not asked me for any of the emails,how many times I've emailed them, etc. So I know damn well you are not doing any type of " investigation."
Try advocating for your customer versus sending thank you emojis to casino managers who bald face lie in your forums.. I tell you mam, some nerve.. I expect no help , but to be told I will be banned for using capital letters is a damn idiotic comment and on par from what I've seen from your investigative abilities to this point.
Again, if you are unable to assist or not competent to do so, just say so. The bar was very low to start but right now you've lowered that bar so low a flee hair couldn't make it through.
Stop kissing up to the bad guy, stop threatening your customers for completely ignorant reasons and actually investigate my claim. Ban me of you can't do your job, but do not threatening me for using capital letters, that's just dumb.
Thomas
Gewoonweg verbazingwekkend, dit is de tweede keer dat ik door jou word berispt, mevrouw. Je hebt net Lucas, een managementfunctionaris, recht in je gezicht laten liegen en je bedankt hem. Als het om mij, je klant en de persoon die je zou moeten vertegenwoordigen gaat, heb je dan het lef om me te dreigen te weren omdat ik hoofdletters in mijn antwoord gebruik???? Wauw mevrouw, je maakt een grapje!! Dit is ongelooflijk. Ik ben een volwassen man die jouw klant is en in plaats van mij te helpen, heb je de casinomanager bedankt voor het liegen, me berispt omdat ik je een bericht stuurde en nu zeg je dat ik moet stoppen met het gebruiken van hoofdletters of dat ik word verbannen? Nee mevrouw, als je niet begrijpt waarom ik boos ben, dan moeten jij en LCB opnieuw evalueren of we een klachtenafhandelingsservice moeten aanbieden. En ik vraag je vriendelijk om je te concentreren op de schuldige hier Pacific Spins en alsjeblieft te stoppen met het verspillen van je tijd door te dreigen me te weren omdat ik hoofdletters heb gebruikt. JE hebt echt lef, mevrouw. Je hebt me niet om de e-mails gevraagd, hoe vaak ik ze heb gemaild, etc. Ik weet dus dondersgoed dat je geen enkel soort 'onderzoek' doet.
Probeer eens op te komen voor je klanten in plaats van bedank-emoji's te sturen naar casinomanagers die op je forums liegen. Ik zeg je, wat een lef. Ik verwacht geen hulp, maar dat ik word verbannen omdat ik hoofdletters gebruik, is een idiote opmerking. En dat is vergelijkbaar met wat ik tot nu toe heb gezien op basis van je onderzoeksvaardigheden.
Nogmaals, als je niet in staat bent om te helpen of niet competent bent om dat te doen, zeg dat dan gewoon. De lat lag heel laag om te beginnen, maar nu heb je die lat zo laag gelegd dat een vlooienhaar er niet doorheen kan.
Stop met slijmen bij de slechterik, stop met het bedreigen van je klanten om compleet onwetende redenen en onderzoek mijn claim eens. Ban me als je je werk niet kunt doen, maar bedreig me niet omdat ik hoofdletters gebruik, dat is gewoon dom.
Thomas
Vertaling 
