i redeemed 500 chip from lcb. prior to redeem i contacted support they said i could redeem and if i make playthrough requirement i could withdraw 250 max. well i did on oct 15. put in my request. uploaded paperwork. got automated response and nothing else. put in another request oct 20. still waiting. i contacted support twice and they gave the below answer. i explained that i dont want them to access the accounting ticket i wanted to know who i could contact to get help. she stopped answering me. Great not customer service. please help.
Karen J- Pamper
Hello M. How may I help you?
M-hi karen i know that you dont deal with accounting
but what do i do when the request was put in 10 days ago and i followed up another request on the 20th and none of them are being answered
only automated response
Karen J- Pamper
Due to security all matters concerning your payout request must be addressed directly to the Accounting Department. The Support staff has no access to your request. If you have already created a ticket to Accounting you will receive a response within 1 to 3 business days.
12:06 pm
M-but it has been 10 days so what do i do
i am not asking you to access it
i am asking you what is mhy next step to get help
it as been triple the 1-3 business day wait
so what do i do next
12:07 is there an email i can email someone
i have sent three tickets through support portal
what can i do to get help
after that, she stopped answering me.
verwen casino opname
- 5,082
- bekeken
- 29
- antwoorden
- Gestart door
- p0kahontis
-
Seniorlid
367
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- p0kahontis
- op Oct 25, 15, 03:18:49 PM
-
Seniorlid
367
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb 500 chip ingewisseld bij lcb. voorafgaand aan het inwisselen heb ik contact opgenomen met de ondersteuning, ze zeiden dat ik het kon inwisselen en als ik een playthrough-vereiste maakte, kon ik maximaal 250 opnemen. Nou, dat heb ik op 15 oktober gedaan. Ik heb mijn verzoek ingediend. papierwerk geüpload. kreeg een automatisch antwoord en verder niets. heb op 20 oktober nog een verzoek ingediend. wacht nog steeds. Ik heb tweemaal contact opgenomen met de ondersteuning en zij gaven het onderstaande antwoord. Ik legde uit dat ik niet wil dat ze toegang krijgen tot het boekhoudticket. Ik wilde weten met wie ik contact kon opnemen om hulp te krijgen. ze stopte met antwoorden. Geweldig geen klantenservice. Help alstublieft.
Karen J- Verwennerij
Hallo M. Hoe kan ik u helpen?
M-hallo Karen, ik weet dat je niet met boekhouding te maken hebt
maar wat moet ik doen als het verzoek 10 dagen geleden is ingediend en ik op de 20e een ander verzoek heb opgevolgd en geen van deze wordt beantwoord
alleen een geautomatiseerd antwoord
Karen J- Verwennerij
Uit veiligheidsoverwegingen moeten alle zaken met betrekking tot uw uitbetalingsverzoek rechtstreeks aan de boekhoudafdeling worden gericht. Het ondersteuningspersoneel heeft geen toegang tot uw verzoek. Als u al een ticket naar Boekhouding heeft aangemaakt, ontvangt u binnen 1 tot 3 werkdagen reactie.
12:06 uur
M-maar het is 10 dagen geleden, dus wat moet ik doen
Ik vraag je niet om er toegang toe te krijgen
Ik vraag u wat de volgende stap is om hulp te krijgen
het was driemaal de wachttijd van 1-3 werkdagen
dus wat moet ik nu doen
12:07 is er een e-mail die ik iemand kan e-mailen?
Ik heb drie tickets verzonden via het ondersteuningsportaal
wat kan ik doen om hulp te krijgen
daarna stopte ze met antwoorden. -
- Beantwoord door
- centurio007
- op Oct 25, 15, 10:25:12 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
also was longtime ago there sucsessful with nodeposit. i have seen nothing of money. wish you will be lucky and get money from them
was ook lang geleden succesvol met nodeposit. Ik heb niets van geld gezien. Ik wens dat je geluk hebt en geld van hen krijgt
-
- Beantwoord door
- Emma.lcb
- op Oct 26, 15, 06:19:20 AM
-
Held
950
Bedankt voor deze post van:
Hi p0kahontis,
A casino rep has been made aware of your complaint,
we are hoping for a quick response.
Best regards,
EmmaHallo p0kahontis,
Een casinovertegenwoordiger is op de hoogte gesteld van uw klacht.
wij hopen op een snelle reactie.
Hartelijke groeten,
Emma -
- Beantwoord door
- nmeittunen
- op Oct 27, 15, 02:08:53 AM
-
Juniorlid
90
Bedankt voor deze post van:
Same exact scenario with me. put in my request on the 16th though and have yet to get a response and also ignored my chat.
Bij mij precies hetzelfde scenario. heb echter mijn verzoek op de 16e ingediend en heb nog geen antwoord gekregen en negeerde ook mijn chat.
-
- Beantwoord door
- Emma.lcb
- op Oct 29, 15, 07:21:25 AM
-
Held
950
Hello Nicole,
I will make them aware of your complaint as well.
Have a nice day.Hallo Nicole,
Ik zal hen ook op de hoogte stellen van uw klacht.
Prettige dag. -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Oct 29, 15, 04:53:14 PM
-
Superheld
1354
Bedankt voor deze post van:
This casino is known for slow and no pay. Please before signing up on any casino. Check here first for warnings.
Dit casino staat bekend om zijn trage en geen uitbetaling. Gelieve dit te doen voordat u zich aanmeldt bij een casino. Kijk hier eerst voor waarschuwingen.
-
- Beantwoord door
- Emma.lcb
- op Oct 30, 15, 04:57:17 AM
-
Held
950
Bedankt voor deze post van:
The casino rep got back to me on your query p0kahontis,
He reviewed your account and found that you haven't sent all the required documents which is now holding up the withdrawal. He also claims that you were messaged regarding this.
He kindly asked me to let you know that when a player submits multiple tickets it keeps resetting the system and it makes the waiting time start from day 1 again. His advise is to submit one ticket and then get back to them.
Please keep us updated on the situation.
Thank you!De casinovertegenwoordiger heeft contact met mij opgenomen op uw vraag p0kahontis,
Hij heeft uw account gecontroleerd en vastgesteld dat u niet alle vereiste documenten heeft verzonden, waardoor de opname nu wordt tegengehouden. Hij beweert ook dat u hierover een bericht heeft ontvangen.
Hij heeft mij vriendelijk gevraagd u te laten weten dat wanneer een speler meerdere tickets indient, het systeem steeds opnieuw wordt ingesteld en de wachttijd weer vanaf dag 1 begint. Zijn advies is om één ticket in te dienen en dan contact met hen op te nemen.
Houd ons op de hoogte van de situatie.
Bedankt! -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Oct 30, 15, 06:23:06 AM
-
Superheld
1354
Bedankt voor deze post van:
Good job emma, hopefully once the OP sends in their docs. The withdrawal will go smoothly. OP please keep us updated on this situation.
Goed gedaan Emma, hopelijk zodra het OP hun documenten opstuurt. De opname zal vlot verlopen. OP, houd ons alstublieft op de hoogte van deze situatie.
-
- Beantwoord door
- nmeittunen
- op Oct 30, 15, 03:11:00 PM
-
Juniorlid
90
thank you very much. let me know what they say. appreciate it a ton.
Hartelijk dank. laat me weten wat ze zeggen. waardeer het enorm.
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Nov 08, 15, 07:39:06 AM
-
Superster
6644
I was also told i sent multiple tickets one time when i was waiting to get paid . Wasn't true of course , just a tactic . I did eventually get paid though
. Good luck 
.Ik kreeg ook te horen dat ik meerdere tickets in één keer had verzonden terwijl ik wachtte op mijn betaling. Was natuurlijk niet waar, het was gewoon een tactiek. Uiteindelijk kreeg ik toch betaald
. Succes . -
- Beantwoord door
- nmeittunen
- op Nov 12, 15, 04:58:22 PM
-
Juniorlid
90
I sent in my documents and continue to wait ....
Ik heb mijn documenten opgestuurd en blijf wachten....
-
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Nov 13, 15, 07:48:40 AM
-
Superheld
1354
Bedankt voor deze post van:
This is a semi-rogue outfit, waiting and stalling is their #1 game. So take a number and become a clock watcher standing in line.
Dit is een semi-schurkenstaat, wachten en wachten is hun nummer 1 spel. Dus neem een nummer en word een klokkenkijker die in de rij staat.
-
before i was around at the forums i deposited at all those weird places (and i deposited a lot since i liked the games, allthough losing :-))
and lost all. Pampercasino, ac casino and moneystorm.
Then one day i used a freechip of pampercasino and mjiracle miracle - made the 99x playthrough.
it was only 160 however i wanted to cash out never ever recieved an answer to my withdrawal request. when i logged into my account a few weeks ago i was "surprised" since the allrng (real money balance) has vanished completely. as if darth vader himself visited my account and erased it.
So there should be noticed - depositing does not prevent them from ... not paying. ;-)Voordat ik op de forums was, heb ik op al die rare plaatsen gestort (en ik heb veel gestort omdat ik de spellen leuk vond, hoewel ik verloor :-))
en verloor alles. Verwencasino, ac casino en geldstorm.
Toen gebruikte ik op een dag een gratis chip van verwencasino en mjiracle wonder - maakte de 99x playthrough.
het was slechts 160, maar ik wilde uitbetalen en kreeg nooit een antwoord op mijn opnameverzoek. Toen ik een paar weken geleden inlogde op mijn account was ik "verrast" aangezien de allrng (echt geldsaldo) volledig verdwenen is. alsof Darth Vader zelf mijn account heeft bezocht en het heeft gewist.
Er moet dus worden opgemerkt: storten weerhoudt hen er niet van om ... niet te betalen. ;-)1.2/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
Hi,
I would like to let everyone know, that we are working to create a new image and reputation. We have Paid P0kahontis and an email has been sent with the information to collect their payout.
Our management team is all on board with a different attitude and will work hard to earn every ones trust again.Hoi,
Ik wil iedereen laten weten dat we werken aan het creëren van een nieuw imago en een nieuwe reputatie. We hebben P0kahontis betaald en er is een e-mail verzonden met de informatie om hun uitbetaling te innen.
Ons managementteam is allemaal met een andere instelling aan boord en zal hard werken om ieders vertrouwen weer te winnen. -
-
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Mar 09, 16, 02:08:30 PM
-
Superheld
1354
doc, approved finally and now i wait again...
A leopard is still a leopard...
doc, eindelijk goedgekeurd en nu wacht ik opnieuw...
Een luipaard is nog steeds een luipaard... -
- Beantwoord door
- JennaROX
- op Mar 09, 16, 02:59:20 PM
-
Held
605
Hi BISBIS I have some good news & some bad news for you, the good news is that Pamper does pay! The bad news is that it took them 10 months to pay my friend Shelly. She stayed on them, sending an email or visiting chat at least twice a month & she didn't make any deposits, claim any bonuses or even play there at all until the payment arrived. So hang in there, you should get your money before the Holidays!
Hallo BISBIS, ik heb goed nieuws en slecht nieuws voor je, het goede nieuws is dat Pamper wel betaalt! Het slechte nieuws is dat het hen tien maanden kostte om mijn vriendin Shelly te betalen. Ze bleef op hen, stuurde minstens twee keer per maand een e-mail of bezocht de chat en ze deed geen enkele storting, claimde geen bonussen en speelde er zelfs helemaal niet totdat de betaling arriveerde. Dus wacht even, je zou je geld vóór de feestdagen moeten ontvangen!
-
- Beantwoord door
- mapluche
- op Mar 11, 16, 01:40:39 PM
-
Superheld
1644
in the past never receive me money in ac casino ,why if now is different not receive me money?
in het verleden heb ik nooit geld ontvangen in een casino. Waarom zou ik, als het nu anders is, geen geld ontvangen?
Waardering:1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- HER74
- op Mar 11, 16, 06:41:43 PM
-
Juniorlid
75
Why playing there in the first place?
Waarom daar überhaupt spelen?
-
- Beantwoord door
- HER74
- op Mar 13, 16, 01:24:04 PM
-
Juniorlid
75
Indeed, but "no deposit" generally means "no withdrawals" or "cash-out if you dare" or "we'll give you an update in 6 months". Casinos like these play on our weakness, and even though these casinos are blacklisted/poorly rated (for good reasons), people keep playing there and complain afterwards. I really, really wonder why...
Not for me thanks!Zeker, maar "geen storting" betekent over het algemeen "geen opnames" of "uitbetalen als je durft" of "we geven je over zes maanden een update". Casino's als deze spelen in op onze zwakte, en ook al staan deze casino's op de zwarte lijst/slecht beoordeeld (om goede redenen), blijven mensen daar spelen en klagen ze daarna. Ik vraag me echt heel erg af waarom...
Niet voor mij, bedankt! -
The Delay in payment was caused due to documents being submitted. Once the docs were submitted and accepted we made the payment.
De vertraging in de betaling is veroorzaakt doordat documenten zijn ingediend. Nadat de documenten waren ingediend en geaccepteerd, hebben we de betaling uitgevoerd.
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 15, 16, 01:13:43 PM
-
Administrator
8368
And what About p0kahontis ( OPs ) withdrawal? This has been dragging for 6 months now
En hoe zit het met de terugtrekking van p0kahontis (OP's)? Dit sleept nu al 6 maanden aan
-
P0kahontis has been paid long ago and given the information to pick up the funds as they were sent through a direct payment method.
Please check with this client again. We would be more than happy to share any other details about the payment. This was paid more than a month and a half ago or more.P0kahontis is lang geleden betaald en heeft de informatie gekregen om het geld op te halen, aangezien het via een directe betaalmethode is verzonden.
Neem contact op met deze klant. Overige details over de betaling delen wij graag met u. Dit is meer dan anderhalve maand geleden of langer betaald.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
