Hi I'd like to know why is the bonus code don't want to be activated
Casino: Pantherbet Casino
Zaaknr.: 3909
OPGELOST: Probleem met account bij Pantherbet Casino
- 382
- bekeken
- 6
- antwoorden
Laatste post
geleden 19 dagen geleden door
njanjam
- Gestart door
- Mugelo Moema
-
Nieuwkomer
5
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Mugelo Moema
- op Jan 20, 26, 05:21:48 AM
-
Nieuwkomer
5
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ingediend middels het LCB klachtenformulierHallo, ik wil graag weten waarom de bonuscode niet geactiveerd kan worden.
Casino: Pantherbet Casino
Zaaknr.: 3909
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 20, 26, 05:38:20 AM
-
Moderator
2656
Hi Mugelo Moema,
Thank you for reaching out to us, and we’re sorry to hear that you’re unable to redeem the bonus. Based on the screenshots you provided, it appears that not all bonus terms and conditions were met.
- Have you contacted the casino support regarding this issue?
- Was your account verified before you attempted to redeem the bonus?
According to the terms we found for this sign-up bonus, successful verification is required to redeem it:
The bonus code for the registration bonus is HIPANTHER. To receive the bonus after registration, you must complete the verification process in the Profile section and then enter the bonus code in your profile.
Please let us know if you still need assistance.
Hallo Mugelo Moema ,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u de bonus niet kunt verzilveren. Op basis van de door u verstrekte schermafbeeldingen lijkt het erop dat niet aan alle bonusvoorwaarden is voldaan.
- Heeft u al contact opgenomen met de klantenservice van het casino over dit probleem?
- Is je account geverifieerd voordat je de bonus probeerde te verzilveren?
Volgens de voorwaarden die we voor deze aanmeldbonus hebben gevonden, is succesvolle verificatie vereist om deze te kunnen verzilveren:
De bonuscode voor de registratiebonus is HIPANTHER. Om de bonus na registratie te ontvangen, moet u het verificatieproces in uw profiel voltooien en vervolgens de bonuscode in uw profiel invoeren.
Laat ons weten als u nog steeds hulp nodig heeft.
-
- Beantwoord door
- Mugelo Moema
- op Jan 21, 26, 06:48:48 AM
-
Nieuwkomer
5
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 21, 26, 08:15:52 AM
-
Moderator
2656
Hi Mugelo Moema,
Please see our response above. Is your account verified?
Hallo Mugelo Moema ,
Zie ons antwoord hierboven. Is uw account geverifieerd?
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 23, 26, 07:24:03 AM
-
Moderator
2656
Hi Mugelo Moema,
Could you please let us did you managed to verify your account and redeem the bonus?
Hallo Mugelo Moema ,
Kunt u ons laten weten of het u gelukt is uw account te verifiëren en de bonus te verzilveren?
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 26, 26, 07:06:20 AM
-
Moderator
2656
Hi Mugelo Moema,
Since we have not heard back from the member, and considering the nature of this case (KYC to activate bonus), we will therefore consider Case #3909 as RESOLVED.
If the member contacts us again for further assistance, we will reopen the complaint.
Hallo Mugelo Moema ,
Aangezien we geen reactie van het lid hebben ontvangen en gezien de aard van deze zaak (KYC om bonus te activeren), beschouwen we zaaknummer 3909 als OPGELOST.
Als het lid opnieuw contact met ons opneemt voor verdere hulp, zullen we de klacht heropenen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting
Wager Street - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Aantal: 25 spins op The Slotfather Hoe claim je de bonus? Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK ,...
Exclusieve Wager Street bonus zonder storting
