GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van de indiener]: Parimatch Casino - KYC-probleem

695
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 2 maanden geleden door JovanaV
afilkina03
  • Gestart door
  • afilkina03
  • India Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My Parimatch India account successfully passed KYC verification, but it remains blocked. As soon as my balance exceeded 300,000 INR, the account was restricted without explanation. After that, the support team requested screenshots from the personal accounts used for deposits, as well as documents confirming ownership of those accounts. All materials were provided in full and strictly according to their requirements. Despite this, the account is still inaccessible, and the balance remains frozen. I have sent around 20 emails, but I keep receiving the same template responses requesting the same documents again. No explanations or resolution have been provided.

    Betwiste bedrag: 325968₹

    Casino: Parimatch Casino

    Zaaknr.: 3664

    Mijn Parimatch India-account is succesvol geverifieerd met de KYC-methode, maar blijft geblokkeerd. Zodra mijn saldo de 300.000 INR overschreed, werd het account zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Daarna vroeg het supportteam om screenshots van de persoonlijke rekeningen die voor stortingen werden gebruikt, evenals documenten die het eigendom van die rekeningen bevestigden. Alle benodigde informatie werd volledig en strikt volgens hun vereisten verstrekt. Desondanks is het account nog steeds ontoegankelijk en blijft het saldo geblokkeerd. Ik heb ongeveer 20 e-mails verzonden, maar ik blijf dezelfde standaardantwoorden ontvangen met het verzoek om dezelfde documenten. Er is geen uitleg of oplossing gegeven.

    Betwiste bedrag: 325968₹

    Casino: Parimatch Casino

    Zaaknr.: 3664

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello afilkina03,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please tell us exactly when each step happened: the date/time your KYC was approved, when your account was restricted, and the date of your most recent document submission? This will help us follow up with the casino rep properly.

    Thank you.

    Hallo afilkina03 ,

    Allereerst welkom bij LCB.

    Kunt u ons precies vertellen wanneer elke stap plaatsvond: de datum/tijd waarop uw KYC werd goedgekeurd, wanneer uw account werd geblokkeerd en de datum van uw meest recente documentinzending? Dit helpt ons om de casinomedewerker goed te kunnen opvolgen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello afilkina03,

    Could you please let us know if you've seen our response? Do you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo afilkina03 ,

    Kunt u ons laten weten of u ons antwoord heeft gezien? Heeft u nog hulp nodig?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3664 due to the submitter's inactivity.

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we zaak #3664 vanwege de inactiviteit van de indiener.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
264

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
25

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 1 maand geleden
220

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn in jouw land op onze kerstpagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
Kerstcasinobonussen en promoties 2025