OPGELOST: Uitbetaling bij inzet van een grote dollar

Ik heb een probleem zoals de meeste met wedden op grote dollars. Ik kreeg te horen dat de financiën vrij waren vanwege de vakantie. Ik heb met 8-10 agenten gesproken en aan de telefoon. Mij werd verteld dat ik de bitcoin-uitbetaling op 4 januari zou krijgen. Toen was het 5 dagen en toen kreeg ik te horen dat het vandaag 5-7 dagen zal zijn. Ik speelde met mijn eigen Bitcoin-storting.

kan iemand helpen met dit probleem? Het is nog steeds in behandeling en ik kreeg te horen dat het was uitbetaald. Ik heb nog steeds de keuze om het bedrag terug te boeken. Het enige wat ik wil is het geld dat ik gewonnen heb. Ze hebben mijn eerdere chats met een agent verwijderd.

Voor zover ik het begrijp, begint elke keer dat u het opnamegeld aanraakt, de wachttijd opnieuw. Zodat je weet dat deze jongens meestal goed zijn in uitbetalingen.

Hallo Ianec,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam per privébericht sturen , dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.

Hallo Ianec,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname. Hou je op de hoogte.

Hallo Ianec,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Dit is wat hij zegt:

"Het enige wat die speler hoeft te doen is zijn ID-kopie opnieuw te sturen, ik zie dat ons ondersteuningsteam hem hierover al heeft verteld.

We hebben dus het identiteitsbewijs nodig en hij moet de opname aanvragen voor $ 1300,00."

Hallo Ianec,

De casinovertegenwoordiger zegt dat ze uw identiteitsbewijs hebben ontvangen. Het is doorgestuurd naar hun financiële team om uw opname te verwerken.

Laat het ons weten wanneer u uw opname ontvangt.

Ik kreeg minder dan 100 dollar van mijn opname. toen ik mijn bonus al had uitbetaald en met mijn eigen geld en het uitbetaalde bedrag speelde. na mijn playthrough

Zie de bijlagen bij mijn bericht. Ik had mijn bonus al uitbetaald na het spelen. Ik speelde het geld dat ik had gewonnen en van mijn storting terug in het spel. Bijna $ 3.000 dollar gewonnen. Ik heb slechts $ 1.300 opgenomen. Ik had het volledige bedrag moeten krijgen, aangezien ik de hele playthrough had gedaan.

Hallo Ianec,

Je hebt op 28 december 2020 om 03:12 uur een gratis bonus geclaimd. Dat is duidelijk te zien aan de schermafbeelding die u ons heeft verstrekt. De Casinovertegenwoordiger heeft ons dezelfde screenshots gestuurd.

Wanneer heb je je winst uit de bonus laten uitbetalen?

markeer het met de zwarte doos. I Ik heb mijn bonus uitbetaald na het spelen.

en toen speelde ik met het geld dat ik had gewonnen en van mijn

Ik had tot 2.500, werd om 3:36 uitbetaald en won om 04:00 uur. Ik speelde het grootste deel van mijn winst af.

zie je dat ik het geld heb gewonnen nadat ik de bonus had uitbetaald

Zie je de uitbetaling van een bonus om 03:36 uur in de screenshots? En ik heb geld gewonnen met mijn eigen storting en het geld dat ik heb gewonnen met de bonuscode. Dus ik had de $ 1.300 moeten krijgen

Hallo Ianec,

U bent echter doorgegaan met spelen met de rest van de winst van die gratis bonus (voor zover ik kan zien aan deze schermafbeeldingen staat er nog steeds geld op uw account nadat u om uitbetaling hebt verzocht), dus uw volgende overwinning wordt ook beschouwd als de winst uit de gratis bonus.

Dat is niet logisch. Ik heb de bonus na de playthrough uitbetaald, het bonusgeld blijft gescheiden van het bonusgeld op de rekening en de 23,00 bonus. Ik heb nog nooit geld van ze ontvangen. Ik heb in totaal 90 dollar van hen gekregen als uitbetaling. Ze hebben mij nooit meer iets gestuurd. Ik was respectvol en liet de 1.300 dollar uitbetalen omdat ik geen whore wilde zijn. Ik heb de bonus uitbetaald na het spelen, omdat er dan wordt aangegeven dat je de bonus moet uitbetalen. Ik heb geen geld van hen gekregen. Dus ik verlies 1200 dollar omdat ze het als winst beschouwen?

dit lijkt meer op oplichting. omdat ik veel geld in hun handen had gestort, maar ik kreeg 90 dollar terug. Terwijl ik 1.300 had moeten krijgen. Ik heb nooit meer iets van ze gewonnen. Ik heb geld op de rekening bewaard om het vooruit te betalen, omdat ze in de e-mail zeggen dat je niet al je geld moet uitbetalen. Ik heb van hen in totaal slechts 90 dollar terug op mijn rekening gekregen. Ik heb 2.500 dollar gewonnen en 1.300 uitbetaald, maar ik krijg 90 dollar terug op mijn bitcoin-rekening en stort de rest van het geld terug naar hen. Dat lijkt niet juist.

Er stond geen bonusgeld op mijn account nadat ik om 3:36 had uitbetaald. Ik speelde op dat moment met eigen contant geld op de rekening. Ik was klaar met spelen en het bonusgeld stond op 0. Het geld op mijn rekening was 115. Ik won tot 2.500 dollar en probeerde 1.300 uit te betalen en meer dan duizend dollar terug in de zak van het casino te stoppen. Maar ik krijg in totaal 90 dollar op mijn bitcoinrekening. en ze houden er 1.200 van. Er klopt iets niet.

Hallo Ianec,

We gaan dit nogmaals controleren bij de Casinovertegenwoordiger en nemen contact met u op, aangezien wat u nu zegt niet zichtbaar is in die verklaring. Hou je op de hoogte.

Ik had 2.500 contant geld op mijn account en geen bonusgeld omdat ik mijn playthrough had gedaan en het bonusgeld had uitbetaald. Maar krijg maar 90 dollar van de 2.500 en zij krijgen de rest terwijl mijn bonusgeld op 0 stond? Ik had 2.500 kunnen uitbetalen en jij zegt dat ik maar 90 dollar had moeten krijgen als er geen bonusgeld meer op de rekening stond.

Hallo Ianec,

De casinovertegenwoordiger bevestigde wat ik in mijn bericht hierboven heb geschreven:

"Je bleef spelen met de rest van de winst van die gratis bonus (er stond nog steeds geld op je account nadat je om uitbetaling had verzocht), dus je volgende overwinning wordt ook beschouwd als de winst van de gratis bonus."

We kunnen niets meer doen om u te helpen, aangezien alles hier duidelijk is. We sluiten deze klacht en markeren deze zaak als opgelost.

Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u een klacht indienen bij hun licentiegever.

Het heeft dan geen zin om door te spelen als je het geld niet kunt winnen en terug kunt spelen. Dat zou dit allemaal oplichterij maken

Dit werd niet opgelost. Ik heb mijn playthrough uitgevoerd volgens de algemene voorwaarden. Ik heb het geld opgenomen en het als contante waarde op mijn rekening staan. Ik bleef met het geld spelen alsof ik contant geld op mijn rekening zou storten en geen bonusgeld had. Maar ik krijg het geld niet omdat ze niet echt willen spelen. Ik raad niemand aan om op deze sites te spelen. Ze hebben je door een hel laten gaan om er iets voor terug te krijgen. Je draagt geld bij om alleen maar opgelicht te worden. Ga naar een casino op het vasteland. Laat iemand het geld dat hij heeft opgenomen niet afspelen omdat hij heeft gedaan wat nodig is voor het afspelen. Je moet ze alleen toestaan het geld op te nemen als je niet eerlijk kunt zijn en kunt betalen als ze winnen met het kassaldo dat ze hebben. Jullie hebben allemaal moraal nodig.

Hallo Ianec,

Deze zaak is opgelost en alles is aan u uitgelegd. Het is allemaal duidelijk wat betreft deze klacht.

Als u niet tevreden bent met de oplossing, kunt u contact opnemen met hun licentiegever.

Eventuele verdere reacties in dit draadje worden verwijderd.