Hi all,
I started playing with ph.casino several months ago with no luck. Over this time I have deposited around $2k with no luck.
A couple of weeks ago I've deposited $50 and with some really exciting hits on Tigers Claw (Betsoft) I won over $4000. The next day I went on Fat Rabbit (Push Gaming) and with a 6$ bet I won a bit over $3000. Went on playing for another 2 weeks, in the meantime sending my verification documents, and, for the first time in over 10 years of loosing 10ns of thousands on casino I was up by $50000. I also reached the Ruby level on the VIP ladder. Was all extatic until the next day.
Saturday, my account has been banned. I tried to log in and it said I was banned with no explanation as of why that happened. I have sent them a couple of emails and there is radio silence on their side.
I researched the casino and I have seen in this forum, and others, that there are similar cases where accounts have been banned after players have won. I had a previous exchange of emails with William Dornat asking about when are my documents going to be verified to which he responded that he will check with his team. The next day my account was banned.
Now I am waiting to hear from them.
Dag Allemaal,
Ik begon een aantal maanden geleden met ph.casino te spelen, zonder succes. Gedurende deze tijd heb ik zonder succes ongeveer $ 2k gestort.
Een paar weken geleden heb ik $50 gestort en met een aantal hele spannende hits op Tigers Claw (Betsoft) heb ik meer dan $4000 gewonnen. De volgende dag ging ik naar Fat Rabbit (Push Gaming) en met een inzet van $ 6 won ik iets meer dan $ 3000. Ik bleef nog twee weken spelen, terwijl ik ondertussen mijn verificatiedocumenten opstuurde, en voor de eerste keer in meer dan 10 jaar waarin ik tienduizenden dollars verloor in het casino, stond ik $50.000 hoger. Ik bereikte ook het Ruby-niveau op de VIP-ladder. Was helemaal extatisch tot de volgende dag.
Zaterdag is mijn account geblokkeerd. Ik probeerde in te loggen en er stond dat ik verbannen was zonder uitleg waarom dat gebeurde. Ik heb ze een paar e-mails gestuurd en er is radiostilte aan hun kant.
Ik heb het casino onderzocht en ik heb op dit forum en anderen gezien dat er soortgelijke gevallen zijn waarin accounts zijn verboden nadat spelers hebben gewonnen. Ik had eerder een e-mailuitwisseling met William Dornat met de vraag wanneer mijn documenten zullen worden geverifieerd. Hij antwoordde dat hij dit bij zijn team zou navragen. De volgende dag werd mijn account geblokkeerd.
Nu wacht ik op iets van hen.
