They started additional verification on my account in January.
I send all documents which they need within one day.
Every time I sent new documents, I had to wait at least two weeks for a reply.
This time I've been waiting for 20 days , also live chat consultants ignore me.
OPGELOST: Pin-up.bet
- 3,257
- bekeken
- 18
- antwoorden
Laatste post
geleden 4 jaar geleden door
MelissaN
- Gestart door
- PanCiekawski
-
Nieuwkomer
5
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- PanCiekawski
- op Apr 27, 21, 07:06:49 AM
-
Nieuwkomer
5
Bedankt van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ze zijn in januari begonnen met een aanvullende verificatie op mijn account.
Alle documenten die ze nodig hebben, verstuur ik binnen één dag.
Elke keer dat ik nieuwe documenten stuurde, moest ik minstens twee weken wachten op antwoord.
Deze keer wacht ik al 20 dagen, ook livechatconsulenten negeren mij. -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 27, 21, 07:41:17 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi PanCiekawski,
Please private message me your casino username. We can notify the casino rep and see what's going on. Please note that this brand is on our warning list. You can check their review page HERE.
Hallo PanCiekawski,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We kunnen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er aan de hand is. Houd er rekening mee dat dit merk op onze waarschuwingslijst staat. Je kunt hun recensiepagina HIER bekijken.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 27, 21, 09:03:12 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi PanCiekawski,
We received your account details. The casino rep will be notified.
Hallo PanCiekawski,
We hebben uw accountgegevens ontvangen. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 29, 21, 04:47:36 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hi PanCiekawski,
Still haven't heard from the casino rep regarding your case. We've sent a reminder. Have you heard from them in the meantime?
Hallo PanCiekawski,
Ik heb nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger over uw zaak. Wij hebben een herinnering gestuurd. Heeft u in de tussentijd iets van hen gehoord?
-
- Beantwoord door
- PanCiekawski
- op Apr 29, 21, 07:01:12 AM
-
Nieuwkomer
5
Bedankt van:
I haven't received any reply from them
Ik heb geen antwoord van hen ontvangen -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 29, 21, 07:35:09 AM
-
Almachtige
15546
We got in touch with the new person who is going to assist us with your case so let's see what they will say. Keep you posted.
We hebben contact opgenomen met de nieuwe persoon die ons gaat helpen met uw zaak, dus laten we eens kijken wat hij of zij zal zeggen. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- PanCiekawski
- op May 07, 21, 01:40:58 PM
-
Nieuwkomer
5
Any news ?
They still not answering to my emails.Nog nieuws ?
Ze beantwoorden nog steeds niet op mijn e-mails. -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 07, 21, 03:29:28 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Unfortunately, no news from them. They've assigned a new person who will be helping with players' complaints on our forum but no feedback regarding your case. We'll send another reminder.
Helaas geen nieuws van hen. Ze hebben een nieuwe persoon toegewezen die gaat helpen met de klachten van spelers op ons forum, maar geen feedback over jouw zaak. Wij sturen nog een herinnering.
-
- Beantwoord door
- Pin-up-Casino
- op May 13, 21, 05:52:57 AM
-
Casino Rep
10
Bedankt van:
Hi, PanCiekawski!
Sorry for long time no reply. As i see now, your acc. is OK and verified :) Confirm it?Hallo, PanCiekawski!
Sorry voor lange tijd geen antwoord. Zoals ik nu zie, is uw acc. is OK en geverifieerd :) Bevestig het? -
- Beantwoord door
- PanCiekawski
- op May 14, 21, 04:26:23 AM
-
Nieuwkomer
5
Pin-up-Casino wrote:
Hi, PanCiekawski!
Sorry for long time no reply. As i see now, your acc. is OK and verified :) Confirm it?
No, my account is still unverified....Pin-up-Casino schreef:Hallo, PanCiekawski!
Sorry voor lange tijd geen antwoord. Zoals ik nu zie, is uw acc. is OK en geverifieerd :) Bevestig het?
Nee, mijn account is nog steeds niet geverifieerd.... -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 14, 21, 04:46:21 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
@Pin-up-Casino - could you please check what's going on?
Thanks
@Pin-up-Casino - kun je even kijken wat er aan de hand is?
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Pin-up-Casino
- op May 14, 21, 09:19:40 AM
-
Casino Rep
10
Your account was verified, you had additional verification. It’s on the end, i asked the specialists risk division to accelerate the process, five working days would be required for this. Thank you for your patience :)
Uw account is geverifieerd, u heeft aanvullende verificatie gehad. Het is op het einde, ik heb de risicoafdeling van specialisten gevraagd het proces te versnellen, hiervoor zouden vijf werkdagen nodig zijn. Bedankt voor je geduld :)
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 21, 21, 04:24:49 AM
-
Almachtige
15546
Hi, PanCiekawski!
Could you please tell me if your case has been sorted?
Hallo, PanCiekawski!
Kunt u mij vertellen of uw zaak is afgehandeld?
-
- Beantwoord door
- PanCiekawski
- op May 21, 21, 04:30:28 AM
-
Nieuwkomer
5
No, they still don't want to complete my verification. Last time they replied 8 days ago, even though they promised to write back within 5 days...
Nee, ze willen mijn verificatie nog steeds niet voltooien. De laatste keer dat ze 8 dagen geleden reageerden, ook al beloofden ze binnen 5 dagen terug te schrijven...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 21, 21, 04:58:07 AM
-
Almachtige
15546
PanCiekawski wrote:
No, they still don't want to complete my verification. Last time they replied 8 days ago, even though they promised to write back within 5 days...
Hm! I see. They have a very long verification process this is one of the reasons we add them to our warning list. We'll contact the casino rep to check what's the problem this time.
PanCiekawski schreef:Nee, ze willen mijn verificatie nog steeds niet voltooien. De laatste keer dat ze 8 dagen geleden reageerden, ook al beloofden ze binnen 5 dagen terug te schrijven...
Hm! Ik zie. Ze hebben een zeer lang verificatieproces. Dit is een van de redenen waarom we ze aan onze waarschuwingslijst toevoegen. We nemen deze keer contact op met de casinovertegenwoordiger om te kijken wat het probleem is.
-
- Beantwoord door
- Pin-up-Casino
- op May 24, 21, 06:03:35 AM
-
Casino Rep
10
Bedankt van:
Hello PanCiekawski!
Three days ago, you got sms saying that withdraw is available and your verification is ok :)Hallo PanCiekawski!
Drie dagen geleden kreeg je een sms waarin stond dat opname mogelijk is en dat je verificatie in orde is :) -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 24, 21, 06:20:32 AM
-
Almachtige
15546
Hello PanCiekawski!
Could you please confirm you got this sms?
Hallo PanCiekawski!
Kunt u bevestigen dat u deze sms heeft ontvangen?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 04, 21, 05:36:27 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Hello PanCiekawski!
Have you managed to verify your account and got your winnings?
Hallo PanCiekawski!
Bent u erin geslaagd uw account te verifiëren en uw winst te ontvangen?
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!
Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS
Hallo LCB'ers! Nogmaals, we willen graag uw mening horen.
$250 LCB januari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
