Deposited i think 20 or so via a freecash.com offer requirement, played well over playthru. rejected redeem for months, no real support, eventually month later (after harassing support chat daily and being shrugged off) was told i was given 1sc as a promotional level bonus or smth? I never played since that 1$ was forced onto my account, didnt want it just wanted to cashout, played thru around 200 or so and got balance up to 1k. Rejection after recjection. Was awhile ago but ill attach screenshots etc i sent to casinoguru's to attempt to mediate for me. To no avail :( - Not expecting anything to happen other than to hopefully warn others to avoid similar
Betwiste bedrag: 400$
Casino: pitbet.io
Zaaknr.: 3802
Ik heb volgens mij zo'n 20 euro gestort via een aanbieding van freecash.com en heb ruim boven de inzetvereisten gespeeld. Mijn uitbetaling werd maandenlang afgewezen, zonder enige echte ondersteuning. Uiteindelijk, een maand later (nadat ik de klantenservice dagelijks via de chat had lastiggevallen en steeds werd afgewezen), kreeg ik te horen dat ik 1 euro had gekregen als promotiebonus of zoiets? Ik heb sindsdien niet meer gespeeld, want die 1 euro werd op mijn account gezet. Ik wilde het niet, ik wilde gewoon uitbetalen. Ik heb ongeveer 200 euro gespeeld en mijn saldo was gestegen naar 1000 euro. Daarna volgde de ene afwijzing na de andere. Het is al een tijdje geleden, maar ik zal screenshots etc. bijvoegen die ik naar Casinoguru heb gestuurd om te proberen te bemiddelen. Zonder succes :( - Ik verwacht niet dat er iets gebeurt, behalve dat ik hopelijk anderen kan waarschuwen om soortgelijke situaties te vermijden.
Betwiste bedrag: 400$
Casino: pitbet.io
Zaaknr.: 3802