Hi,
I am writing in regards to Posh Casino. I have been waiting on payout since end of February 2022 and have been contacting them frequently for updates on where my payment is. My withdrawal of 2286 has been confirmed, approved & sent to their processor 14.6.22, after waiting months for that to happen & yet i still haven't received anything. I was asked to send in my bank statements from that date to now to show I haven't received the payment so I did that & still heard nothing other than told to wait. Please can I get some assistance regarding this matter as they are not listening to me & just giving me the same generic answers which are just excuses for delaying sending anything. I am most frustrated dealing with this casino & their continued issues. I would also like to state that my sister' has had the same issues with this casino, after several months received her payment, but not without great difficulty & the same excuses & delays. It doesn't take months to send payments & i have had plenty other casinos pay just fine & within 2 week period, this is unacceptable & no players are playing to be lucky enough to have a win then be expected to wait almost half year to receive what they fairly won.
I would appreciate any assistance thankyou. My username is Starrz with POSH CASINO.
Regards
T
Hoi,
Ik schrijf over Posh Casino. Ik wacht sinds eind februari 2022 op uitbetaling en neem regelmatig contact met hen op voor updates over waar mijn betaling is. Mijn opname van 2286 is bevestigd, goedgekeurd en verzonden naar hun processor 14.6.22, na maanden wachten voordat dat gebeurde, en toch heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik werd gevraagd mijn bankafschriften vanaf die datum tot nu toe op te sturen om aan te tonen dat ik de betaling niet heb ontvangen, dus dat deed ik en hoorde nog steeds niets anders dan dat ik moest wachten. Kan ik alstublieft wat hulp krijgen met betrekking tot deze kwestie, aangezien ze niet naar mij luisteren en mij alleen maar dezelfde algemene antwoorden geven die slechts excuses zijn om het verzenden van iets uit te stellen. Ik ben het meest gefrustreerd als ik met dit casino en hun aanhoudende problemen omga. Ik zou ook willen zeggen dat mijn zus dezelfde problemen heeft gehad met dit casino, nadat ze enkele maanden haar betaling had ontvangen, maar niet zonder grote problemen en dezelfde excuses en vertragingen. Het duurt geen maanden om betalingen te verzenden en ik heb genoeg andere casino's gehad die prima betaalden en binnen een periode van 2 weken is dit onaanvaardbaar en geen enkele speler speelt om het geluk te hebben een overwinning te behalen en dan wordt verwacht dat hij bijna een half jaar moet wachten krijgen wat ze eerlijk hebben gewonnen.
Ik zou elke hulp op prijs stellen, bedankt. Mijn gebruikersnaam is Starrz bij POSH CASINO.
Groeten
T