It's been more than a week trying to get my withdrawal. The verification went pretty good and they want a deposit to get my card coordinates. I understand that but the casino won't take any of my deposits, card or interacs. They told me to get a gift card from Magical Spin casino in which I was redirected to Kinguin casino where I bought a gift card twice now. But even that doesn't work with PrinceAli. I apply the first gift card to Miracle Spin casino and it worked fine but not with PrinceAli. So my advice to people is 'Stay clear of PrinceAli casino!' Too much trouble, not worth it.
GESLOTEN [Vanwege inactiviteit van de indiener]: Klacht over Prince Ali Casino
- 2,457
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 2 jaar geleden door
Berks
- Gestart door
- Dupuis1371
-
Nieuwkomer
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Dupuis1371
- op Jun 15, 23, 03:24:34 PM
-
Nieuwkomer
4
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik probeer al meer dan een week mijn opname te krijgen. De verificatie verliep redelijk goed en ze willen een aanbetaling om mijn kaartcoördinaten te krijgen. Ik begrijp dat, maar het casino accepteert geen van mijn stortingen, kaarten of interacs. Ze vertelden me dat ik een cadeaubon moest krijgen van Magical Spin casino, waarin ik werd doorverwezen naar Kinguin casino waar ik nu twee keer een cadeaubon kocht. Maar zelfs dat werkt niet met PrinceAli. Ik pas de eerste cadeaubon toe bij Miracle Spin casino en het werkte prima, maar niet bij PrinceAli. Dus mijn advies aan mensen is: 'Blijf uit de buurt van PrinceAli casino!' Te veel moeite, niet de moeite waard.
-
Bedankt van:
Hello Dupuis1371,
Please send us your casino username via private message if you would like us to get in touch with the casino representative and inquire about your withdrawal.
Hallo Dupuis1371 ,
Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw opname.
-
-
- Beantwoord door
- Dupuis1371
- op Jun 18, 23, 12:16:18 PM
-
Nieuwkomer
4
Dupuis1371 wrote
It's been more than a week trying to get my withdrawal. The verification went pretty good and they want a deposit to get my card coordinates. I understand that but the casino won't take any of my deposits, card or interacs. They told me to get a gift card from Magical Spin casino in which I was redirected to Kinguin casino where I bought a gift card twice now. But even that doesn't work with PrinceAli. I apply the first gift card to Miracle Spin casino and it worked fine but not with PrinceAli. So my advice to people is 'Stay clear of PrinceAli casino!' Too much trouble, not worth it.
Now they admit they made a mistake by sending me to Miracle Spin to buy a gift card but they still expect a deposit in PrinceAli...after making me buying 2 gift cards by following their instructions.
Dupuis1371 schreef
Ik probeer al meer dan een week mijn opname te krijgen. De verificatie verliep redelijk goed en ze willen een aanbetaling om mijn kaartcoördinaten te krijgen. Ik begrijp dat, maar het casino accepteert geen van mijn stortingen, kaarten of interacs. Ze vertelden me dat ik een cadeaubon moest krijgen van Magical Spin casino, waarin ik werd doorverwezen naar Kinguin casino waar ik nu twee keer een cadeaubon kocht. Maar zelfs dat werkt niet met PrinceAli. Ik pas de eerste cadeaubon toe bij Miracle Spin casino en het werkte prima, maar niet bij PrinceAli. Dus mijn advies aan mensen is: 'Blijf uit de buurt van PrinceAli casino!' Te veel moeite, niet de moeite waard.
Nu geven ze toe dat ze een fout hebben gemaakt door mij naar Miracle Spin te sturen om een cadeaubon te kopen, maar ze verwachten nog steeds een aanbetaling in PrinceAli... nadat ze mij twee cadeaubonnen hebben laten kopen door hun instructies te volgen.
-
- Beantwoord door
- Dupuis1371
- op Jun 19, 23, 09:37:15 AM
-
Nieuwkomer
4
Hi,
Right now, it's obvious to me that PrinceAli casino don't want to pay my withdrawal but this morning I'm a bit confused.
Here's their policy is saying on deposits according to their website:
What Is The Minimum Deposit?
The minimum deposit you can make is €/CAD 10.
And, here what I got by email from them this morning:
Good morning,
After verification with the support service, you have played the €10 on your Magical Spin account and you did have an account at this other casino.A bonus of 10 € has been offered to you on your Prince Ali account.You must deposit a minimum of 20 Canadian dollars for it to work, your deposit is below the limit.And now ...I don't know how but my last gift card has mysteriously been credited to my account.Dupuis1371
Balance10.06$
I don't intend to deposit any more money in that casino. They have mislead me from the beginning.
Dupuis1371
Hoi,
Op dit moment is het voor mij duidelijk dat PrinceAli casino mijn opname niet wil betalen, maar vanochtend ben ik een beetje in de war.
Dit is hun beleid over stortingen volgens hun website:
Wat is de minimale storting?
De minimale storting die u kunt doen is €/CAD 10.
En dit is wat ik vanochtend per e-mail van hen ontving:
Goedemorgen,
Na verificatie bij de ondersteuningsdienst heb je de € 10 op je Magical Spin-account gespeeld en had je wel een account bij dit andere casino.Er is u een bonus van € 10 aangeboden op uw Prince Ali-account.U moet minimaal 20 Canadese dollars storten om het te laten werken. Uw storting ligt onder de limiet.En nu...ik weet niet hoe, maar mijn laatste cadeaubon is op mysterieuze wijze op mijn rekening bijgeschreven.Dupuis1371
Saldo10,06$
Ik ben niet van plan nog meer geld in dat casino te storten. Ze hebben mij vanaf het begin misleid.
Dupuis1371
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 20, 23, 07:15:40 AM
-
Machtige
4535
Hello Dupuis1371,
As we can notice, you received a gift card of $10, and we are glad to hear that. Of course, it's your choice where you are going to taste your luck. You can check all the Casinos on our site HERE and also you are able to see the rating of every Casino which can be useful in choosing a brand where you will have fun.
Thanks for sharing your experience.
We will mark this case as Resolved.
Hallo Dupuis1371 ,
Zoals we kunnen zien, heeft u een cadeaubon ter waarde van € 10,- ontvangen, en dat zijn wij blij om te horen. Het is natuurlijk jouw keuze waar je je geluk gaat proeven. U kunt HIER alle casino's op onze site bekijken en ook kunt u de beoordeling van elk casino zien, wat handig kan zijn bij het kiezen van een merk waar u plezier aan zult beleven.
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We zullen deze zaak als opgelost markeren.
-
- Beantwoord door
- Dupuis1371
- op Jun 20, 23, 07:50:39 AM
-
Nieuwkomer
4
My withdrawal was for $100. I followed every requirements to the letter...even when they gave me a wrong address to go buy gift cards. I have spent $20 to try to satisfied their demands and now they give me $10 after more than a week of difficulties and you consider this RESOLVED.
If you think that the way of resolving an issue with a casino, it's really not at the service of the customer....well in this case it isn't.
But...it guess it's my choice to go play with online casinos.
Dupuis1371
Mijn opname bedroeg $ 100. Ik volgde alle vereisten tot op de letter...zelfs toen ze me een verkeerd adres gaven om cadeaubonnen te kopen. Ik heb $ 20 uitgegeven om aan hun eisen te voldoen en nu geven ze me $ 10 na meer dan een week van moeilijkheden en jij beschouwt dit als OPGELOST.
Als je denkt dat de manier om een probleem met een casino op te lossen, dit niet echt ten dienste staat van de klant... nou, in dit geval is dat niet het geval.
Maar... ik denk dat het mijn keuze is om bij online casino's te gaan spelen.
Dupuis1371
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 20, 23, 08:17:26 AM
-
Machtige
4535
Hello Dupuis1371,
Sorry for misunderstanding. Please provide us with your Casino Username via PM and we will try to reach out to Casino Rep in order to help you with this issue?
Thank you for cooperation.
Hallo Dupuis1371 ,
Sorry voor het misverstand. Geef ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via PM en we zullen proberen contact op te nemen met Casino Rep om u te helpen met dit probleem.
Bedankt voor de samenwerking.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 23, 23, 06:46:50 AM
-
Machtige
4535
Hello Dupuis1371,
We are still waiting for your credentials. Please send us via PM to be able to help you.
Thank you in advance.
Hallo Dupuis1371 ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons gerust een PM zodat we je verder kunnen helpen.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 26, 23, 07:35:03 AM
-
Machtige
4535
Hallo Dupuis1371 ,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting
EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting
Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling
