I have had it with Pulsz Casino 🤬😡. I have tried contacting them via email, phone, inquiry form on the website for the past TEN(10) days only to have pre-generated responses come to me as a response. It always states thanks for your message an agent will be with u soon OR u can find the answers u are looking for in our Q&A sections in the web (then gives hyperlink for that page). 🤷. They locked and suspended my account over a totally innocent and explainable/reasonable accident and even though I responded to their questions of how this "said" accident occured they still will not return my calls or emails....ugh so frustrating. I seriously feel like they are acting this way because there's a withdrawable balance and they are just trying to drag it out to when they can legally close the account and keep the money. They are ridiculous. I've attached photos to help explain my story. Thank you
Casino: Pulsz Social Casino
Zaaknr.: 4760
Ik ben helemaal klaar met Pulsz Casino 🤬😡. Ik heb de afgelopen tien (10) dagen geprobeerd contact met ze op te nemen via e-mail, telefoon en het contactformulier op hun website, maar ik krijg alleen maar standaardantwoorden. Er staat steeds: "Bedankt voor uw bericht, een medewerker zal u zo snel mogelijk helpen" OF "U kunt de antwoorden die u zoekt vinden in onze Q&A-sectie op de website" (en dan volgt er een hyperlink naar die pagina). 🤷. Ze hebben mijn account geblokkeerd en opgeschort vanwege een volkomen onschuldig en verklaarbaar/redelijk ongelukje, en hoewel ik hun vragen over hoe dit "beweerde" ongelukje is gebeurd heb beantwoord, nemen ze mijn telefoontjes en e-mails nog steeds niet op... bah, zo frustrerend. Ik heb echt het gevoel dat ze dit doen omdat er een opneembaar saldo is en ze het gewoon proberen te rekken tot ze het account legaal kunnen sluiten en het geld kunnen houden. Ze zijn belachelijk. Ik heb foto's bijgevoegd om mijn verhaal te verduidelijken. Bedankt.
Casino: Pulsz Social Casino
Zaaknr.: 4760