GESLOTEN: Betway casinoprobleem

WAUW! Ik had nooit gedacht dat Betway een cheater is! Ik wed op een spel genaamd DOTA 2 en ik keek naar de live wedstrijd en tot mijn verbazing markeren ze het als verloren. Als ik de live wedstrijd niet had gezien, zou ik er niet achter zijn gekomen, omdat ik ze vertrouw. Ik dacht dat het een eerlijke vergissing was, het werd opgelost via de livechat. Ik heb meer dan CAD2000 gewonnen in een week van wedden, maar ik neem altijd ongeveer 80% van mijn winst op elke keer dat ik 500 en hoger heb. Ik neem 300, 450.500 op en laat 200 achter, zodat ik meer kan inzetten. De netto weddenschap die ik deed was om binnen 3 minuten op First Blood of FIrst Kill te wedden en deze werd geregistreerd als OVER! Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de livechat en ze hadden een half uur de tijd om het op te lossen, maar toen ze het antwoord van de handelaar kregen, was het te laat omdat het opstellen al begon. Ik dacht gewoon dat ik op de verkeerde knop had gedrukt, dus hoewel ik er niets anders aan kan doen, wedde ik erop dat het volgende spel minder dan 3 minuten zou duren en voor de tweede keer werd het geregistreerd als Over! en ze hadden meer dan een uur om het opnieuw te kopen en ze bleven op de handelaar wachten en het antwoordde nooit, bijna 2 uur? vandaag nog een weddenschap, ze hebben een van mijn parlays gewijzigd. Ik ben klaar met ze

Hoi 10weeksofjun,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we contact kunnen opnemen met het casino en kunnen zien wat daar is gebeurd?

Ik had het mis met de parlay, ze hebben het niet veranderd, mijn gebruikersnaam is 10weeksofJun, en het is hopeloos, de klantenondersteuning doet er niets aan, vraagt me een screenshot, wie zal hij een screenshot maken tijdens het wedden? Ik kan het ticket niet eens meer zien in afgehandelde weddenschappen. Het is duidelijk dat ze niet willen dat het gezien wordt

Bedankt voor het delen van uw gebruikersnaam. We zullen nog steeds de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken of hij ons in dit geval kan helpen.

Hoi 10weeksofjun,

Even een korte update. We hebben nog niets van het casino gehoord. We hebben nog een herinnering gestuurd. Heb je van hen gehoord?

Hoi 10weeksofjun,

We hoorden het net van het casino. Zij hebben uw zaak doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Ik kom bij ons terug zodra ik alle informatie heb. We zullen je op de hoogte houden.

Hoi 10weeksofjun,

De casinovertegenwoordiger zegt dat dit probleem is opgelost. Kunt u dit alstublieft bevestigen, zodat we dit onderwerp kunnen sluiten en deze zaak als opgelost kunnen markeren?

Hoi 10weeksofjun,

Kunt u ons laten weten of het probleem is opgelost, zodat we deze klacht kunnen sluiten?

Hoi 10weeksofjun,

Bedankt dat u ons in een privébericht heeft laten weten dat dit probleem nog steeds niet is opgelost. We hebben nog een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Houden u op de hoogte.

Hoi 10weeksofjun,

De casinovertegenwoordiger zegt dat het het beste is als u opnieuw via livechat contact opneemt met het klantenserviceteam, zodat zij dit rechtstreeks met u kunnen doornemen. Ze zegt dat ze van haar kant niets anders kan doen.

Hoi 10weeksofjun,

Kunt u ons vertellen of u op verzoek contact heeft opgenomen met de casino-ondersteuning en of zij u hebben geholpen?

We hebben nooit een update van de speler ontvangen over deze zaak, omdat hij op advies van de casinovertegenwoordiger contact moest opnemen met de klantenondersteuning van het casino en zij hem zouden helpen het probleem op te lossen. We hebben deze zaak gesloten.