I took this bonus on Faustbet.com and was given the 3$ and I also activated it through my bonus section, the 3$ is there under my bonus funds. Problem is I can't use it, doesn't matter what slot I enter, my account balance in the game reads 00.00 and leaves me unable to play and spin at all. I only have access through the mobile version and can only contact support through email. It's slow and I'm getting nowhere with them. To the point that they told me to contact live chat. But I can't find anything about live chat in the mobile version of the casino. Can somebody here help me out maybe?
OPGELOST: Faustbet.com
- 1,454
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 6 jaar geleden door
WaroftheGods
- Gestart door
- WaroftheGods
-
Volledig lid
212
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- WaroftheGods
- op Jun 09, 18, 11:56:24 AM
-
Volledig lid
212
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik nam deze bonus op Faustbet.com en kreeg de 3$ en ik activeerde deze ook via mijn bonussectie, de 3$ staat onder mijn bonusfondsen. Het probleem is dat ik het niet kan gebruiken, het maakt niet uit in welk slot ik speel, mijn accountsaldo in het spel is 00,00 en ik kan helemaal niet spelen en draaien. Ik heb alleen toegang via de mobiele versie en kan alleen via e-mail contact opnemen met de ondersteuning. Het gaat langzaam en ik kom nergens met ze. Tot het punt dat ze me vertelden contact op te nemen met de livechat. Maar ik kan niets vinden over livechat in de mobiele versie van het casino. Kan iemand mij hier misschien helpen?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 11, 18, 04:09:33 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi WaroftheGods,
Could you please provide me with your casino username? We can get in touch with them on your behalf and see what's going on with your bonus.
Hallo WaroftheGods,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? Wij kunnen namens u contact met hen opnemen en kijken wat er met uw bonus aan de hand is.
-
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Jun 11, 18, 04:51:17 AM
-
Volledig lid
212
My user id is- 64587165 with my email Kslezak13@yahoo.com that bonus finally entered into a game with me randomly, I was poking around the casino lobby when Legend Of Loki randomly loaded up, and with the bonus funds. After trying countless slots over the course of a couple days, I just played the bonus with that one game, which I mite add, didn't net me a win that wasn't more than a few cents. I'm very disappointed, I would never have chosen a game to use the small amount of 3$, I would have tried to make it last as long as possible . Instead I waz stuck with that game, and lost fast, after hours spent with customer support and getting nowhere, entering many many different slots without being able to even play them because of this issue, Every game I tried, my balance said zero, then out of nowhere I'm forced to play one game, out of frustration alone I was afraid if I tried to exit the game I'd be back to square one again, bonus funds shown in my account but I wasn't able to use any of it. A frustrating experience to say the least, not impressed at all .
Mijn gebruikers-ID is 64587165 met mijn e-mailadres Kslezak13@yahoo.com. Die bonus kwam eindelijk willekeurig in een spel met mij terecht, ik snuffelde rond in de casinolobby toen Legend Of Loki willekeurig laadde, en met het bonusgeld. Nadat ik in de loop van een paar dagen talloze slots had uitgeprobeerd, speelde ik gewoon de bonus met dat ene spel, dat, naar ik zeg, geen winst opleverde van niet meer dan een paar cent. Ik ben erg teleurgesteld, ik zou nooit een spel hebben gekozen om het kleine bedrag van $ 3 te gebruiken, ik had geprobeerd het zo lang mogelijk te laten duren. In plaats daarvan bleef ik bij dat spel en verloor snel, nadat ik urenlang met de klantenondersteuning had doorgebracht en niets had bereikt, en door dit probleem naar veel verschillende slots was gegaan zonder ze zelfs maar te kunnen spelen. Bij elk spel dat ik probeerde, zei mijn saldo nul, en toen uit het niets word ik gedwongen één spel te spelen, alleen al uit frustratie was ik bang dat als ik het spel zou verlaten, ik weer terug bij af zou zijn, bonusgeld weergegeven in mijn account, maar ik kon het niet gebruiken iets ervan. Op zijn zachtst gezegd een frustrerende ervaring, helemaal niet onder de indruk.
2.7/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 11, 18, 05:04:45 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Oh, I see. It must be very frustrating. Thanks for sending the username. We're going to check with the casino what's the issue with the games and your balance.
Oh, ik begrijp het. Het moet heel frustrerend zijn. Bedankt voor het sturen van de gebruikersnaam. We gaan bij het casino navragen wat er aan de hand is met de spellen en met je saldo.
-
- Beantwoord door
- FaustCasino
- op Jun 11, 18, 05:23:52 AM
-
Casino Rep
4
Bedankt voor deze post van:
Hi everyone, sorry to be late, we'll chech your account right now, dear "WaroftheGods".
Hallo allemaal, sorry dat ik te laat ben, we zullen je account nu controleren, beste "WaroftheGods".
-
- Beantwoord door
- FaustCasino
- op Jun 11, 18, 05:35:21 AM
-
Casino Rep
4
Bedankt voor deze post van:
Dear "WaroftheGods", we have credited another 3 euros, could you please try to play again? and let's continue from there if you get any issue with it...
Beste "WaroftheGods", we hebben weer 3 euro bijgeschreven, kun je alsjeblieft nog een keer proberen te spelen? en laten we vanaf daar verder gaan als je er een probleem mee hebt...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 11, 18, 02:24:20 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
@WaroftheGods, please let us know if you managed to use the bonus.
Thanks.
@WaroftheGods, laat ons alstublieft weten of het je is gelukt om de bonus te gebruiken.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- FaustCasino
- op Jun 11, 18, 02:49:07 PM
-
Casino Rep
4
Bedankt voor deze post van:
Dear @Melissa and @WaroftheGods, we see that bonus claimed and played on an RTG game, so looks like okay.
I have sent an email to @WaroftheGods hours ago but no reply yet.Beste @Melissa en @WaroftheGods, we zien dat de bonus wordt geclaimd en gespeeld op een RTG-spel, dus het lijkt goed.
Ik heb uren geleden een e-mail naar @WaroftheGods gestuurd, maar nog geen antwoord. -
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Jun 12, 18, 02:57:49 AM
-
Volledig lid
212
Bedankt voor deze post van:
Yes I managed to use it on somewhat of my choice of game, Microgaming slots wouldn't let me play with the bonus money, but I was able to choose another game I enjoyed, thank you for hearing me out and doing what you did to make things right, much appreciated.
Ja, ik heb het kunnen gebruiken voor een deel van mijn spelkeuze. Microgaming-slots lieten me niet spelen met het bonusgeld, maar ik kon een ander spel kiezen dat ik leuk vond. Bedankt dat je naar me hebt geluisterd en hebt gedaan wat je hebt gedaan dingen rechtzetten, wordt zeer gewaardeerd.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
Jovana1407
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
