Hello Elly1234,
We've noticed that you've been posting similar complaints on our forum lately.
You are playing at Curacao licensed casinos where UK is restricted country as per their Terms and Conditions (Bronze Casino complaint: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/bronze-casino ), but these casinos are still accepting UK players. After you lost your money there, you decided to file a complaint here because they were accepting UK players without having UKGC licence.
You also posted a complaint about SpinUp Casino and requested from the casino to refund your deposits made in 2019 because they were accepting UK players without having UKGC license.
On LCB site UK players are restricted to play at Bronze Casino, SpinUp Casino and Riviera Play Casino.
Rivera Play Casino even has a warning on our site. You can check out their review page here:
https://lcb.org/casinos/riviera-play-casino
and read more about their predatory T&C's here:
https://lcb.org/news/predatory-t-c-at-riviera-play-casino
At the same time, you were writing on the forum regarding your gambling problems and you've mentioned that you signed up to Gamstop. Some of your accounts (Bronze Casino for example) have been closed after you advised them that you signed up to Gamstop last year in August.
Now, you're saying that you were playing at Riviera Play Casino few weeks ago.
If you have signed up to Gamstop, you shouldn't be playing at any casino. It seems that you are still playing at the casinos and spending time on gambling forums. When you lose your money, you complain how these casinos accept UK players without having UKGC licence.
Please note that you, as a player, also have to do your due diligence prior to making deposits at any casino. You need to check if the casino has UKGC licence and what's written in their Terms and Conditions.
We're sorry, but there's nothing more we can do to help you here. If you wish, you can try to file a complaint with their licensor - Curacao.
Hallo Elly1234,
We hebben gemerkt dat u de laatste tijd soortgelijke klachten op ons forum plaatst.
Je speelt bij casino's met een Curaçaose licentie waar voor Groot-Brittannië beperkingen gelden volgens hun algemene voorwaarden (klacht bij Bronze Casino: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/bronze-casino), maar deze casino's accepteren nog steeds Britse spelers . Nadat u daar uw geld verloor, besloot u hier een klacht in te dienen omdat ze Britse spelers accepteerden zonder een UKGC-licentie.
U heeft ook een klacht gepost over SpinUp Casino en het casino verzocht om terugbetaling van uw stortingen die u in 2019 heeft gedaan, omdat zij Britse spelers accepteerden zonder een UKGC-licentie.
Op de LCB-site zijn Britse spelers beperkt tot spelen bij Bronze Casino, SpinUp Casino en Riviera Play Casino.
Rivera Play Casino heeft zelfs een waarschuwing op onze site. Je kunt hun recensiepagina hier bekijken:
https://lcb.org/casinos/riviera-play-casino
en lees hier meer over hun roofzuchtige algemene voorwaarden:
https://lcb.org/news/predatory-tc-at-riviera-play-casino
Tegelijkertijd schreef u op het forum over uw gokproblemen en vertelde u dat u zich bij Gamstop had aangemeld. Sommige van uw accounts (bijvoorbeeld Bronze Casino) zijn gesloten nadat u hen had geïnformeerd dat u zich vorig jaar in augustus bij Gamstop had aangemeld.
Nu zeg je dat je een paar weken geleden bij Riviera Play Casino speelde.
Als je je hebt aangemeld bij Gamstop, zou je bij geen enkel casino moeten spelen. Het lijkt erop dat je nog steeds in de casino's speelt en tijd doorbrengt op gokforums. Als u uw geld verliest, klaagt u erover dat deze casino's Britse spelers accepteren zonder een UKGC-licentie.
Houd er rekening mee dat u, als speler, ook uw due diligence moet doen voordat u stortingen doet bij een casino. U moet controleren of het casino een UKGC-licentie heeft en wat er in de Algemene Voorwaarden staat.
Het spijt ons, maar we kunnen niets meer doen om u te helpen. Als u dat wenst, kunt u proberen een klacht in te dienen bij hun licentiegever – Curaçao.