Closing in on two weeks with no response from anyone in regards to my complaint is this common place? If it is my suggestion would maybe getting AI involved to at least prompt occasional responses or updates
GESLOTEN: Reactie op klacht
- 1,577
- bekeken
- 5
- antwoorden
Laatste post
geleden 6 maanden geleden door
njanjam
- Gestart door
- Kenneth Leh
-
Senior Nieuwkomer
26
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Kenneth Leh
- op Jan 20, 26, 04:54:29 PM
-
Senior Nieuwkomer
26
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Het is nu bijna twee weken geleden en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen op mijn klacht. Is dit normaal? Zo ja, dan zou ik misschien AI inschakelen om in ieder geval af en toe een reactie of update te kunnen uitlokken.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 21, 26, 02:52:05 AM
-
Moderator
3995
Hi Kenneth Leh,
Could you please clarify where you submitted your complaint?
The only thing we can see on LCB is your comment on another complaint. Our moderator responded to you there and mentioned that if you need additional assistance, you can contact us.
If this was missed, please make sure to subscribe to the thread you are posting in, so you can receive notifications when someone replies.
If a complaint had been submitted on LCB, you certainly wouldn’t be waiting two weeks for a response from our complaints team. We are responsive, and players do not experience such delays. Believe us, we don't need AI
.So, if you still need some assistance, please submit your complaint through our complaints system, and we will do everything we can to assist you.
Hallo Kenneth Leh ,
Kunt u verduidelijken waar u uw klacht heeft ingediend?
Het enige dat we op LCB kunnen zien, is uw reactie op een andere klacht. Onze moderator heeft daar op u gereageerd en aangegeven dat u contact met ons kunt opnemen als u verdere hulp nodig heeft.
Mocht je dit gemist hebben, abonneer je dan op het discussieforum waar je reageert, zodat je een melding krijgt wanneer iemand antwoordt.
Als je een klacht had ingediend via LCB, hoefde je zeker geen twee weken te wachten op een reactie van ons klachtenteam. We reageren snel en spelers ondervinden dergelijke vertragingen niet. Geloof ons, we hebben geen AI nodig.
.Mocht u dus nog steeds hulp nodig hebben, dien dan uw klacht in via ons klachtensysteem . Wij zullen er alles aan doen om u te helpen.
-
- Beantwoord door
- Kenneth Leh
- op Jan 21, 26, 07:39:07 AM
-
Senior Nieuwkomer
26
It was submitted through the complaint tab I added photos and Everything I am certain it was done correctly ad completely and yes it was been almost 2 weeks
Het is ingediend via het klachtenformulier. Ik heb foto's en alles toegevoegd. Ik ben er zeker van dat het correct en volledig is gedaan, en ja, het is al bijna twee weken geleden.
-
- Beantwoord door
- Kenneth Leh
- op Jan 21, 26, 07:41:23 AM
-
Senior Nieuwkomer
26
My assumption was that it was only 30 dollars so I figured it just wasn't a priority and that's frustrating
Ik ging ervan uit dat het maar 30 dollar was, dus ik dacht dat het geen prioriteit had, en dat is frustrerend.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jan 21, 26, 08:13:00 AM
-
Moderator
3995
Hi Kenneth Leh,
Unfortunately, we did not receive that complaint, so it’s possible it wasn’t fully submitted.
Please submit your complaint through our complaints system again, and we’ll do everything we can to assist you.
The amount is not important to us. Every complaint from our members matters, and we do our best to assist with each one individually.
Hallo Kenneth Leh ,
Helaas hebben we die klacht niet ontvangen, dus het is mogelijk dat deze niet volledig is ingediend.
Dien uw klacht alstublieft opnieuw in via ons klachtensysteem , dan doen we ons best om u te helpen.
Het bedrag is voor ons niet belangrijk. Elke klacht van onze leden telt, en we doen ons best om elke klacht individueel te behandelen.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Jackoro - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $15 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren bij de kassa.
Jackoro - Exclusieve bonus zonder storting
Weltbet Casino - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - WIJ NIET! Aantal: 50 gratis spins op Book of Wolves Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze link , claim...
Weltbet Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Jovana1407
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Bekijk alle casino- en sportbonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze FIFA Wereldcup-pagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
FIFA Wereldkampioenschap Bonussen en Promoties 2026
