Hi yes me again, it's crazy do casinos hate me that much or what? So yes this time i was playing at rizk casino. I did well on slots but they turned cold so i decided to mix with live tables games. i did lots of roulette and at the end black jack. Never had any issues, anyway on roulette if you bet and get logged out of casino it doesn't change the outcome so no problem so doesn't happen. But here's the deal. I was playing 5-10$ black jack hands and never had any issue, then i decide to do a big 50$ bet yolo. I get dealt 7.... so it's automatic i hit for an extra card, but when it's time to click "hit" i get logged out of casino.. at the exact second i was doing the one 50$ bet that had low cards, of all day, at that exact milisecond i get logged out. And on top logged out for "prolonged inactivity" i mean seriously i just placed a bet to get black jack hand, pretty hard to be inactive. So im logged out for about a minute, just enough time to let the black jack hand run and complete, then i am able to log back in. I am frustrated obviously (yes it's not the first time this happen to me exact same kind of story on other casinos) and i am raging, then i look at my balance.. no.. not only did they log me out to block me from hitting a card and almost guarantee i lose.. but on top of it they took the 50$ bet.. TWICE. So yeah 100$ gone bybye just like that. I am so mad i email support asap and i was really mad so no sweet hello how are you in the email i tell you. All in all i get reply later saying they opened investigation with provider of table game. They are sorry for the 50$ bet, (they are all happy to say they give me 3$ worth of free spins for being stolen 50$) but there is nothing they can do (obviously) but they will wait end of investigation to possibly refund me the second 50$ that was taken. So yeah they rob me 50$ and then give me 3$ of free spins to make up for it, life is good right? Hmm no, in the past i let go stuff like that truly believing in mistakes but after the years and i played so much now i know it's not "coincidence". So i am not letting it go, i know it was most likely made on purpose and even my friends of twitch casino community told me it happened to them too. So the odds of that being legit "random" mistake? 1 in billions?
So yeah, i have been cheated, frauded, scammed dozens of times in the past few months from onlince casinos and enough is enough ffs. How can casinos get away with all of that so easily? I mean they cheat you it's obvious and they are not even good at it, it's so obvious what is going on even a blind man would see it. Lol and i had 150$ left in my balance, and me in my all generosity decided to try put my 150$ on black on roulette, then if i win i get back everything so i would let the casino get away with it and move on with life but hehe sadly lost. So 250$ balance bybye.
1- What does rizk casino have to investigate with the provider about me being logged out of the casino? Or the double 50$ taken? It was the casino action not the provider or i didn't understand something correctly in there?
2- They see instantly i truly been taken 50$ twice... why they wait days+ for an "investigation" to "maybe" give it back to me? They shouldve credited 50$ back in my account right away and go on with investigation for the rest.
3- Why casinos are able to do that kind of fraudulent activity and no one say nothing about it? No one arrest them or investigate anything on the whole planet? And it's not mistakes, they do on purpose. For example i had a slot "malfunction" on legends of the golden monkey on leovegas casino and go stolen my bonus and wasn't paid. After investigation with the slot provider days later they replied to me there was nothing wrong with the game i just lost. But i am casino streamer and i had it recorded... so i put the record on youtube and shortly later i had email saying sorry, that i was right and 50$ was credited on my account. So it was obvious they cheated me but i had proof so they backed up. Same with superlenny casino reactoonz slot that give me 15+ blue with 2x with garga, it made the 100x+ win sound and all but then paid 10x!??! I asked the casino and later i was sent a excel spreadsheet of drawings of the spin i supposedly got and that drawing was enough proof i didn't win 150x. I mean seriously wake up anyone?
p.s.: One last thing, all casinos with black jack live games MUST have asap a system that autopick a card if a player is unresponsive and have 11 or less. No one on earth wouldn't pick a card in that spot other than for shady reasons. Casinos let the player be unresponsive and let him lose the hand on purpose it's criminal. Like my hand on rizk, i could hear the dealer while getting disconnected asking me what do i do time running out because i only have 7... at this point it should be obvious something is going on and a card dealt to me. Anyway seriously casinos wake up, you are cheating so much people like me end up daily here with complaints one after another of legit issues. In the past it was the rogue casinos causing problems but now it's a general concern all over.
Hallo, ja ik nogmaals, het is gek dat casino's mij zo erg haten of zo? Dus ja, deze keer speelde ik bij Rizk Casino. Ik deed het goed op slots, maar ze werden koud, dus besloot ik om het te combineren met live tafelspellen. Ik heb veel roulette gedaan en uiteindelijk Black Jack. Nooit problemen gehad, hoe dan ook bij roulette, als je inzet en uitgelogd wordt bij het casino, verandert dit niets aan de uitkomst, dus geen probleem, dus dat gebeurt niet. Maar hier is de afspraak. Ik speelde blackjack-handen van $ 5-10 en had nooit een probleem, en toen besloot ik een grote weddenschap van $ 50 te doen, yolo. Ik krijg er 7 gedeeld... dus het gaat automatisch. Ik hit voor een extra kaart, maar als het tijd is om op 'hit' te klikken, word ik uitgelogd bij het casino. Precies op het moment dat ik die ene weddenschap van $ 50 deed die laag was kaarten, van de hele dag, precies op die milliseconde word ik uitgelogd. En bovendien uitgelogd wegens "langdurige inactiviteit". Ik bedoel serieus, ik heb zojuist een weddenschap geplaatst om een Black Jack-hand te krijgen, behoorlijk moeilijk om inactief te zijn. Dus ik logde ongeveer een minuut uit, net genoeg tijd om de Black Jack-hand te laten lopen en voltooien, en dan kan ik weer inloggen. Ik ben duidelijk gefrustreerd (ja, het is niet de eerste keer dat mij dit overkomt, precies hetzelfde soort verhaal over andere casino's) en ik ben woedend, dan kijk ik naar mijn saldo.. nee.. ze hebben me niet alleen uitgelogd om te voorkomen dat ik een kaart zou raken en bijna te garanderen dat ik verlies.. maar bovendien namen ze de 50$ inzet.. TWEE KEER. Dus ja, 100 $ is zomaar voorbij. Ik ben zo boos dat ik zo snel mogelijk een e-mail stuur naar de ondersteuning en ik was echt boos, dus nee lieve hallo, hoe gaat het in de e-mail die ik je vertel. Al met al krijg ik later antwoord dat ze een onderzoek hebben geopend bij de aanbieder van tafelspel. Ze hebben spijt van de weddenschap van $ 50 (ze zijn allemaal blij om te zeggen dat ze me $ 3 aan gratis spins geven omdat ik $ 50 ben gestolen), maar ze kunnen (uiteraard) niets doen, maar ze zullen wachten tot het einde van het onderzoek mogelijk is restitueer mij de tweede 50$ die is opgenomen. Dus ja, ze beroven me 50$ en geven me dan 3$ gratis spins om het goed te maken, het leven is goed toch? Hmm nee, in het verleden liet ik dat soort dingen los, ik geloofde echt in fouten, maar na de jaren en ik heb zoveel gespeeld nu weet ik dat het geen "toeval" is. Dus ik laat het niet los, ik weet dat het hoogstwaarschijnlijk met opzet is gemaakt en zelfs mijn vrienden van de Twitch Casino-gemeenschap vertelden me dat het hen ook is overkomen. Dus de kans dat dit een legitieme "willekeurige" fout is? 1 op miljarden?
Dus ja, ik ben de afgelopen maanden tientallen keren bedrogen, opgelicht en opgelicht door online casino's en genoeg is genoeg ffs. Hoe kunnen casino's daar zo gemakkelijk mee wegkomen? Ik bedoel, ze bedriegen je, het is duidelijk en ze zijn er niet eens goed in, het is zo duidelijk wat er aan de hand is, zelfs een blinde man zou het zien. Lol en ik hadden nog $ 150 op mijn saldo, en ik besloot in al mijn vrijgevigheid om te proberen mijn $ 150 op zwart te zetten bij roulette, en als ik win krijg ik alles terug, zodat ik het casino ermee weg laat komen en verder ga met het leven, maar helaas verloren. Dus 250$ saldo tot ziens.
1- Wat moet Rizk Casino met de aanbieder onderzoeken als ik ben uitgelogd bij het casino? Of de dubbele 50$ genomen? Het lag aan de casinoactie en niet aan de aanbieder, of heb ik daar iets niet goed begrepen?
2- Ze zien meteen dat ik echt twee keer 50$ heb gekregen... waarom wachten ze dagen+ op een "onderzoek" om het "misschien" aan mij terug te geven? Ze hadden meteen 50$ op mijn rekening moeten terugstorten en de rest verder moeten onderzoeken.
3- Waarom kunnen casino's dit soort frauduleuze activiteiten uitvoeren en zegt niemand er iets over? Niemand arresteert ze of onderzoekt iets op de hele planeet? En het zijn geen fouten, ze doen het met opzet. Ik had bijvoorbeeld een slot "storing" bij Legends of the Golden Monkey in Leovegas Casino en ik heb mijn bonus gestolen en werd niet betaald. Na onderzoek bij de slotaanbieder, dagen later, antwoordden ze mij dat er niets mis was met het spel dat ik zojuist had verloren. Maar ik ben een casinostreamer en ik heb het laten opnemen... dus ik heb de plaat op YouTube gezet en kort later kreeg ik een e-mail met de mededeling: sorry, dat ik gelijk had en dat er 50$ op mijn account werd bijgeschreven. Het was dus duidelijk dat ze me bedrogen hadden, maar ik had bewijs, dus ze maakten een back-up. Hetzelfde met de superlenny casino reactoonz-slot die me 15+ blauw gaf met 2x met garga, het maakte het 100x+ winstgeluid en betaalde toen bijna 10x!??! Ik vroeg het aan het casino en later kreeg ik een Excel-spreadsheet met tekeningen van de draai die ik zogenaamd had gekregen en die tekening was voldoende bewijs dat ik niet 150x had gewonnen. Ik bedoel, serieus iemand wakker maken?
ps: Nog een laatste ding: alle casino's met live Black Jack-spellen MOETEN zo snel mogelijk een systeem hebben dat automatisch een kaart kiest als een speler niet reageert en 11 of minder heeft. Niemand ter wereld zou op die plek geen kaart kiezen, behalve om duistere redenen. Casino's laten de speler niet reageren en laten hem met opzet de hand verliezen, dit is crimineel. Net als mijn hand op Rizk, kon ik de dealer horen terwijl de verbinding werd verbroken en vroeg me wat ik moet doen. De tijd raakt op, want ik heb er maar 7... op dit punt zou het duidelijk moeten zijn dat er iets aan de hand is en dat er een kaart aan mij wordt uitgedeeld. Hoe dan ook, serieus, casino's worden wakker, je bedriegt zo vaak dat mensen zoals ik hier dagelijks terechtkomen met de ene na de andere klacht over legitieme problemen. In het verleden waren het de malafide casino's die problemen veroorzaakten, maar nu is het een algemeen probleem.
Vertaling 
